“互联网+”背景下企业市场营销模式的创新探索

■马仁方

绍兴市水联贸易有限责任公司

在“互联网+”的时代背景下，互联网技术的发展和普及，带动了互联网与市场营销的结合，为企业网络营销模式的创新和构建奠定了良好的基础和条件，企业通过互联网开展市场营销活动，可以充分发挥现代网络技术的营销优势，突破地理空间和时间对企业营销的限制，及时发布企业的销售信息，宣传企业形象，甚至可以在网上完成动态营销业务。随着我国有越来越多的企业开始尝试电子商务的网络营销模式，企业需要充分“互联网+”的营销优势，对企业的市场营销优化和再造，搭建新的营销模式，提升营销工作质量和水平。

1 树立科学的网络营销观念

企业为了实现网络营销的目标，就需要首先实现营销观念上的转变，对传统的网络营销模式进行优化和创新。具体而言，就是在具体的网络营销实践中，能够结合不同的营销目标制定不同的网络营销措施，构建立体化的网络营销平台，开创新的营销局面。企业必须改变以往简单的炒作或单纯建设网站的做法，而是要结合企业和产品项目的个性特征，科学配置企业的人财物等营销资源，对产品销售进行准确的市场定位，减少市场营销活动中盲目行为和主观行为。此外，企业网络营销观念上的转变，还体现在网络营销方法的丰富上，例如，在企业的品牌建设策略中，品牌的塑造是一个系统工程，可以与多种网络营销活动融为一体，所以品牌建设可以发挥“互联网+”的优势，通过企业网站宣传、E-mail、网络广告、搜索引擎、虚拟社区、微博、微信等多样化的新型营销手段，建立起立体化、融合化的市场营销新范式，让企业的市场营销工作可以再迈一个新台阶。

2 加大网络营销基础设施建设

“互联网+”背景下企业市场营销模式的创新，需要企业高速、稳定的网络基础条件作保障。所以企业在构建网络营销模式时，必须以网络基础设施的完善为前提，为了使公司的客户能够更加便捷、安全、快速地访问公司网站，了解企业文化以及产品内涵，在企业内部实施更加高效的网络营销与管理，企业需要增加网络技术研发的投入，积极引进先进的网络技术和基础设备，优化网络办公环境，并结合企业的网络营销战略对网站内容进行不断的更新。同时，随着移动互联网时代的到来，企业还要特别重视移动互联网条件下场营销工作的开展问题，让企业的营销工作真正可以突破时间和空间的限制，为企业市场营销活动的拓展提供更快、更新的信息，提高企业市场营销活动的响应速度和反应能力。此外，企业还必须重视网络安全问题，要结合企业实际网络状况，加强对企业内部员工信息化安全方面的知识培训，认真贯彻和落实企业的网络安全管理制度、保密制度，做好企业市场营销信息的安全保密工作等。

3 紧跟市场需求，加强市场调研

企业要想真正提高自身的网络营销能力和市场竞争实力，就需要提高对市场调研的重视程度，建立基于市场的快速反应机制，增强市场响应速度，进而完善网络营销计划和营销策略。可以说，企业任何网络营销策略的选择，都离不开企业的市场调研，市场调研是一项系统性、复杂性较强的活动，为了能够获得真实、可靠的信息，必须在前期就制定严谨的市场调研流程，建立全面的市场调研制度，减少市场调研活动中的盲目性，明确调查对象、调查问卷、调查人员、调查区域等各个目标，对市场调研活动进行严格规范的执行，然后对市场调研数据进行科学的分析，对市场需求状况和市场走势进行科学预测，为网络营销策略的制定提供相应的参考依据。同时，企业可以基于网络环境开展市场需求的调研工作，如在针对国外消费者的消费习惯进行调研时，就可以通过网络条件发放、回收调查问卷，对国外消费者的消费行为、消费偏好等信息进行分析，从而制定更加科学的市场营销策略。此外，企业通过网络调研和实地调研等方式，全面把握市场营销工作方向时，必须真正理清企业在网络营销活动中的优势、劣势、机会和挑战，对市场营销工作进行准确的市场地位，从而及时调整网络营销战略，选择更多科学的营销方法。

4 积极建设高素质的网络营销队伍

“互联网+”背景下企业市场营销模式的创新，需要市场营销人员兼具市场营销能力和信息化素质，所以企业在组建市场营销人才队伍时，要制定科学的人才招聘计划，重视对营销人员信息化素质和专业素质的考核，吸纳更多可以满足企业营销需要的高素质人才。对此，企业管理者必须首先提高自身的网络营销专业素质和诚信道德素质，然后结合营销队伍内部人员的素质状况，制定长期的培训计划，有针对性地提高企业营销人员的信息化素质和综合素质，这是企业实现销售目标和赢得市场竞争优势的重要基础。同时，企业的管理者必须加强对营销人员的网络营销技能的培训，使他们深刻认识到网络营销的重要性，自觉恪守诚信规范，重视团队合作，自觉遵守职业道德，不做网络虚假宣传等。具体来说，在“互联网+”背景下，对于网络营销人员，企业管理者要培训他们的网络销售技巧、网络技术、网络道德、企业文化等，提高营销人员在网络营销方面的专业知识水平，提高他们的岗位责任感和职业素养。

结语

总之，“互联网+”背景下，网络营销将逐渐成为市场营销的重要内容，所以企业要重视网络条件下市场营销模式的创新，能够结合企业市场营销工作的现实需要，增强网络营销观念，完善企业的网络基础设施，在加强市场调研和人才队伍建设的基础上，制定更加科学的市场营销模式，实现对传统营销方式的继承、补充和发展，进而不断提高企业市场营销工作的质量和水平。

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