简述建筑施工企业经营管理模式的困境及创新

文/张剑 南通四建集团有限公司 江苏南通 226000

调查可见，在我国建筑行业中，大型建筑施工企业是重要组成部分，具有较高的技术水平、较强的工程招揽能力。但是，受到传统模式、传统思想的影响，这些企业的经营管理模式落后，和国际先进管理标准相脱节，在激烈的市场竞争中竞争力明显下降。以下结合实践，探讨了经营管理模式的创新和发展。

1、建筑施工企业经营管理的特点和风险

1.1 特点

建筑产品规模大、专业性强、使用周期长，因此和其他企业相比，经营管理工作具有特殊性：①管理组织结构不固定，要根据工程规模、性质、环境等要素，灵活地进行调整和改变。②在客户管理上，要经过激烈投标竞争才能获得施工任务，签订合同后，施工企业和客户建立起法律关系、经济关系。③在预算管理上，不同工程项目的预算方案也不同，作为投标报价和工程结算的重要依据。④施工流动性强，建筑企业不能维持人数众多的施工队伍，只能保留少数技术人员，施工期间采用劳务分包模式。⑤施工环境差，需要对人机料等生产要素进行频繁调动，员工的生活条件艰苦。

1.2 风险

①投标风险。投标期间的成本控制与施工期间的成本控制存在时间周期上的不同，市场波动，建筑企业开发周期的变化带来投标报价的风险。②履约风险。一些施工合同的条款设置不合理，很多无法预计的风险要求前期综合考虑，带来履约的风险。③财务风险。基于不稳定的市场经济背景下，拖欠工程款现象时有发生，建筑企业只有向银行贷款，拖延了施工进度的同时增加了施工成本，不利于企业的经营管理。④利润风险。面对激烈的市场竞争，不少企业选择低价中标方式，会缩减建筑企业的利润空间，不仅增加了成本控制难度，严重时还会出现亏本现象。⑤效益风险。一些建筑企业的经营管理机制不健全，管理工作漏洞百出，尤其是现场施工管理问题频出，是引起安全事故的重要原因，为建筑企业带来了效益风险。

2、目前建筑施工企业经营管理的困境

2.1 管理模式粗放

目前建筑企业在经营管理、成本管理上，依然采用粗放型管理模式，体现在施工管理的随意性强，管理措施不规范，信息化管理技术处于空白等。企业要想提高产值和效益，只能是简单的加大投入的资源和人力，一方面会从侧面提高工程成本，另一方面没有发挥出技术要素的作用，难以实现管理的精细化。

2.2 管理制度不健全

建筑企业属于劳务密集型产业，部分企业在运营管理上的思想落后，经营决策具有盲目性，难以在市场竞争中立足。管理制度不健全，主要体现在以下几点：一是盲目借鉴其他工程项目的管理经验，不考虑项目规模、管理目标的差异，会降低管理效率；二是管理制度更新不及时，执行过程流于形式，或者管理人员睁一只眼闭一只眼；三是缺少先进的管理手段，企业往往注重生产、忽视产出，注重产值、忽视效益，难以实现预期管理目标。

2.3 资金投入不到位

中小型建筑企业面对激烈的市场竞争，资金投入不到位，成为影响经营发展的主要因素。以往在房地产行业的带动下，建筑企业面临良好的发展机遇，不少中小企业转行，社会资金涌入建筑行业。但是，在金融危机的影响下，工程项目数量减少，已开工项目处于半停工状态，为建筑行业带来巨大挑战。由于流动资金不足，难以应对市场波动，企业为了眼前利益而错误经营，最终容易陷入经营危机，影响长远发展。

2.4 人员素质低下

在建筑企业的施工人员中，不少来自于进城务工人员，缺乏专业的建筑知识，且企业的岗前培训不到位，导致人员素质低下。在施工期间，安全意识薄弱，没有佩戴安全防护设施，容易出现违规操作、违章作业等行为。此外，部分企业盲目扩大发展规模，降低了技术人员的选拔要求，甚至存在临时借调现象，由于技术管理水平不稳定，增加了企业管理问题的发生概率。

3、建筑施工企业经营管理模式的创新途径

3.1 管理思想创新

新的经济常态下，建筑企业在经营管理上，不能将管理重点单纯放在生产上，应该树立全面管理思想，对现有的经营管理模式进行变革创新。第一，对于大型建筑企业而言，应该彻底脱离传统管理模式的影响，以建筑市场导向，建立现代化的企业管理体系。第二，对于中小型建筑企业而言，应该分析自身情况和经营特点，制定科学的中长期发展规划，将管理思想贯穿在各个环节，增强风险意识、成本意识、效益意识，创建良好的经营管理环境。

3.2 管理内容创新

新形势下，建筑企业的经营管理内容扩展到各个方面，涉及财务管理、技术管理、施工管理、人力管理，以及发展规划和决策。在此背景下，必须对经营管理内容进行创新，具体如下：①从原来的单一型生产管理，转变为复合型经营管理，把企业当作建筑市场的一个环节，制定经营管理措施。②建筑企业要提高对市场信息的敏感度，能动态分析市场变化，及时获取有效信息，例如材料价格、人力价格、竞争力等。③关注国家出台的法律法规、政策方针，准确把控建筑行业的各种信息，为经营发展决策的制定提供支持。④从实物形态管理转变为价值形态管理，提高价值流的中心地位，针对生产经营中的成本、资金、利润等要素进行全面管理。

3.3 管理制度创新

在建筑企业各个部门的管理中，管理制度既是引导也是保障，能确保管理工作有章可循，具有较强的约束效力。科学合理的管理制度，能保证企业内部组织有效运作，能规范经营管理行为。对于建筑企业而言，管理制度的创新，首先要优化管理组织结构，明确岗位责权利，避免出现扯皮推诿现象；然后引入市场机制，将资本要素、生产要素融入管理制度，确保制度体系满足企业的经营发展需求，真正为经营管理工作服务。最后将企业效益、员工收益相结合，落实责任成本制、质量负责制，激发员工的工作热情，为企业发展做出更大的贡献。

3.4 管理体制创新

建筑企业创新管理体制，要以市场需求为准，坚持改革创新的精神，对企业层次、项目层次、劳务层次进行合理定位，处理好企业、项目部、施工队伍之间的关系。一方面，三者在管理上的相同点，在于均属于企业管理的范畴，要遵循市场经济规律，管理目标都是实现经济效益的最大化，且具有自我约束、自负盈亏的特点。另一方面，三者在管理上的差异，在于管理主体、管理层次、管理手段不同。企业只有完善规章制度，优化运行机制，才能实现工程项目的宏观调控。具体来说，应该发挥企业领导、项目部经理、施工队伍组长的带头作用，积极配合经营管理工作，及时发现问题、解决问题，促进管理效率的提高。

4、建筑施工企业经营管理工作的改进方法

4.1 开展多元经营

建筑企业要想做大做强，就必须树立前瞻性、长远性的眼光，制定多元经营管理战略，扩展业务类型和规模，延长产业链。具体来说，当前建筑企业的经营业务集中在土木工程上，常见如道路、桥梁、房屋等。多元经营要求企业在不影响原有业务的基础上，向和建筑密切关联的领域扩展，例如建筑材料、装饰装修等；向和建筑关联不大的领域扩展，例如矿业、贸易、金融等，提高企业的资金使用效率，扩大利润来源。此外，随着建筑市场竞争加剧，建筑企业可以尝试“走出去”，开拓国际市场，扩展海外业务，增强企业的综合实力。

4.2 调整产业结构

针对国家提出的“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”战略，建筑企业应该积极调整产业结构。一方面采用租赁、兼并、出售等形式，在第三层面推进改革工作，培养新的经济增长点。既要理清产权关系，又要明确市场主体，促使企业整合各项资源，提高企业管理机制的灵活性和适应性，突出企业的精、尖、专、特。另一方面，从承包方式入手，将大风险、大激励思想有机结合，明确经营管理的责权利，确保风险和利益相对等。具体来说，可以利用经营权租赁承包，促使权利和义务相互依存，承包单位要强化监管职能，明确承包时间和基数；加强独立核算，调动各个经营方的积极性，实现超额归己、亏损自负。

4.3 强化合同管理

加强合同管理，才能在规定时间内保质保量完成施工任务，提高企业的知名度，树立良好的社会形象。具体来说，一是要提高合同编制质量，保证合同条款的完整性、合理性，以《建设工程施工合同示范文本》为依据，满足其中的规范要求。二是项目管理期间，以合同规定的工期、质量、成本为目标，编制施工方案和施工组织设计，合理配置材料、机械、人员等要素，推动现场施工顺利进行。三是总包企业要和分包单位签订分包合同，前者对工程整体负责，后者对总包企业负责，避免出现以包代管、吃费用差等行为。四是学习索赔技巧，利用合同内容约束发包方，利用法律法规维护自身的合法权益。

4.4 增强成本意识

成本管理是建筑企业经营管理的一个重点，增强成本意识，是开展核算工作的前提。具体来说，核算内容包括材料采购、人工费、项目预算等，严格控制各项费用支出，将实际成本控制在预算范围以内。加强定额管理，以定额为准编制计划、组织生产、进行核算，以此提高经济效益。对于财务人员而言，应该学习《企业会计准则》，对不合理的开支和资金占用进行压缩，提高资金运转效率；完善财务管理办法，改变账实不符、虚盈实亏现象；充分利用国家优惠政策，盘活资产存量，实现节支增收的目标。

4.5 推行信息技术

第一，正确认识信息化。信息时代，信息化管理在企业管理中的应用普遍，对于建筑企业而言，应该对信息化管理有正确的认识。①信息化管理只是一种工具和手段，离不开人员的决策和控制，将信息管理系统当作万能钥匙的想法是错误的，忽视了人员的主体性。②信息化管理工作，并不单纯是技术人员管理的信息化，而是全员、全周期管理的信息化，建筑企业应该创建良好的信息技术环境，为信息化管理的实施打下坚实基础。③信息化管理需要一个过程，短期内可能不会有明显的成绩和效益，建筑企业应该逐步完善信息管理系统，不断扩大管理范围，最终实现管理的全面性。

第二，培育规范市场。调查可见，目前建筑市场不规范现象依然存在，影响市场竞争和经营方式的公正性、公平性。如果盲目采用信息化管理，只能适应不规范的市场竞争，和信息化建设目标相违背。对此，首先应该培育规范市场，其一依靠各个建筑企业的力量，积极拥护法律法规和行业标准；其二发挥政府的宏观调控作用，采用政策方针进行积极引导，最终完善管理制度；其三加强监督管理，对于发现的不规范行为，进行严厉打击和惩罚。

第三，完善经营机制。信息化管理的建设，要开展管理咨询和调研工作，以便发现企业经营中存在的问题。通过优化流程，建立起科学的运行机制。以承包经营为例，要有完善的管控体系，避免出现以包代管现象。对此，建筑企业应该重视管理咨询工作，对相关公司进行深入了解，确保信息化建设满足企业的实际经营情况，真正发现问题、解决问题。

第四，加强人才培养。信息化管理工作的开展，对企业管理人员提出了新的要求，培养出复合型人才，成为建筑企业的关注重点。一方面，落实培训学习工作，采用专家讲座、主题会议等形式，提供外出进修机会，学习先进的专业知识和管理方法，促进个人素质的提升。另一方面，改进企业的激励约束机制，从物质奖励、精神奖励两个方面出发，切实调动人员的主观能动性。

结语：

综上所述，新的经济社会背景下，建筑施工企业的经营管理面临诸多困境，主要是管理模式粗放、制度不健全、资金投入不到位、人员素质低下。对此，企业应该从管理思想、内容、制度、体制四个方面进行创新，开展多元经营，调整产业结构，强化合同管理，增强成本意识，并推行信息化管理，以此促进经营管理水平的提升，推动建筑企业可持续发展。