OBE指导下的商务英语专业课程创新建设

◆祝嫦鹤

(东莞职业技术学院应用外语系)

2015年李克强总理在政府工作报告中突出强调大众创业、万众创新，推动“双创”发展，国务院办公厅印发《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，提出创新人才培养机制，将创新创业教育纳入人才培养体系。因此，本文着重探讨基于OBE模式的商务英语专业课程创新建设。

一、OBE教育理念

作为一种先进的教育理念，OBE (Outcome based education，成果导向教育)于1981年被提出后，很快成为美国、英国、加拿大等国家教育改革的主流理念。OBE主要探讨四个问题：学生要取得什么样的学习成果？学生为什么要取得这样的学习成果？教师如何有效帮助学生取得这些学习成果？如何考查学生是否取得了这些学习成果？

OBE的主要思想是衡量学生实际能做什么，能用所学的知识解决什么样的问题；通过完成项目策划、项目建设、口头或书面报告等具有挑战性的任务来展示他们的实际应用能力，并且让学生在这个过程中进行独立思考、共同协作。OBE强调在一个完整的任务完成过程中展现学生的创造性思维的能力、分析和综合信息的能力、策划和组织能力和团队协作能力等。OBE关键性步骤有如下5个：(1)确定学习成果；(2)构建课程体系；(3)确定教学策略；(4)自我参照评价；(5)逐级达到顶峰。

二、用人单位对商务英语人才的能力要求

为了更加完善商务英语专业课程体系，我们对企业进行了深入的走访，进行了外贸从业人员就业能力问卷调查，共收集样本数量50余份。主要集中在外贸公司(民营企业为主)，包括传统外贸公司和跨境电子商务公司，涵盖运动品、工艺制品、家具、服装、纸制品、电子商务等领域。调查结果显示外贸跟单员(外贸助理、外贸业务员(推广专员)外贸客服、跨境电商运营专员、培训讲师等职位需求量大。同时，根据调查数据，用人单位普遍认为无论哪个职位，商务英语专业毕业生在实际工作中最起码应该具备以下三种素质：第一，具备较高的英语水平，通过大学四级考试；第二，具有独立思考、创新能力；第三，能吃苦耐劳，在公司长期发展。

可见，如何让商务英语专业毕业生迅速适应职场，展现较强的工作技能，这是商务英语专业课程创新建设所要探讨的主要内容。因此，应企业对商务英语人才的要求，我们的课程创新建设必须从“知识传授型”转向到“能力提高型”。

三、基于OBE教育理念的商务英语专业课程创新建设

1.强化OBE教学理念，确立学生教学主体地位

商务英语专业课程创新建设之一就是要改革教学方法，真正让学生成为教学的主体。在课堂上，除了要改变老师“一言堂”的传统教学模式，更重要的是把“增长知识”变成“提高能力”，基于项目教学法、任务教学法，使学生在做中学，在做中运用知识，从而能力得到提高。在这个过程中，老师扮演多种角色：任务发布者、指导者、帮助者和评估者等。无论在课上还是课下，利用平台，老师和学生可以进行时时互动，老师追踪学生的学习、实习情况，学生有问题可以随时联系老师，沟通信息及时高效。同时利用微课、慕课及翻转课堂等形式，从而达到发展学生的创造性思维的能力、分析和综合信息的能力、策划和组织能力和团队协作能力。

2.理论联系实际，注重课程之间的联系

从对毕业生问卷调查中得知，他们更希望在学校得到更多的专业技能操作训练。因此加大实践型课程是商务英语专业改革的首要任务。目前，商务英语专业正在探索一条以课程为中心的“5C”教学模式。

“5C”教学模式体现在三个有机联系的模块中：素质与通用能力课程模块，主要进行通识教育；专业能力课程模块，夯实商务英语专业知识；创新与拓展模块，学生可以发展多元化能力。创新与拓展模块设置的课程主要加强学生的实际操作能力，提升综合素质。素质拓展训练则是加强学生的素质修养，更全面开设商务礼仪、会展实务、涉外秘书实务等课程，同时创业教育课程在大一一开始就进行就业与创业指导，专业实践课程更是直接与企业接触，与顶岗实习一起，提高学生的实践操作能力。

具体如下：第一年注重提高专业基础技能，开设的课程包括综合英语、英语听力、英语口语、语法与写作等，第二年注重提高专业核心技能，开设课程有商务英语、进出口单证实务、进出口业务谈判，商务英语翻译，外贸函电等，第三年开设跨境电商实战、商务交际与礼仪、英语演讲与口才，进出口业务综合实训、顶岗实习，注重职业素质提高和实训。

同时，商务英语系还进一步完善校内实训室建设，制定实践教学大纲，开发实践指导书，建立考核评价系统以满足学生课中，课后的学习需求；大力开展校企合作，加强校外商务英语专业实训基地建设，完善运行保障机制，尽可能全面与基地单位联系与合作，为实训基地单位和企业提供服务，努力创造校企双赢的局面。同时，开展校企联合办学、扩大企业校外实训岗位，满足学生顶岗实习的需要，为学生实践能力的培养、职业素质的提高提供有利的场所和条件。

3.制定多元化考核方法，全面考察学生

在课程考核内容上也更加全面，包括了知识、技能和素养等方面的综合考查。评价方式也更立体和多元化：采取师生互评、学生互评、学生自评、专家点评等，构建“评价方式与评价主体多元、过程性考核与终结性考核并重”的课程评价方式，促进师生之间、学生之间的交流，激发学生自主学习，并尝试“以证代考”“以证促学”“课证结合”等考核制度。这些考核结果，反馈给老师和系部，作为参数再次投放到教学过程中去，进一步调整、完善课程创新建设体系。

4.加强学生素质教育，培养综合能力

教育部在2000年6月制定的《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指出：“要将素质教育贯穿于高职高专教育人才培养工作的始终。学校在全面推进素质教育的过程中，要以素质教育的思想和观念为指导，推动人才培养模式的改革，使学生既具有较强的业务工作能力，又具有爱岗敬业、踏实肯干、谦虚好学和与人合作的精神，安心在生产、建设、管理和服务第一线工作。”

基于此，商务英语专业在全面推进素质教育的过程中，明确素质教育的思想和观念，使学生既具有较强的业务工作能力，又爱岗敬业、踏实肯干、谦虚好学和具有与人合作的精神。

在日常教学和实践中，一直让学生保持一丝不苟的工作态度，与时俱进的创新精神，精益求精。在各种实践操作和模拟训练中增强学生的责任感、服务意识和敬业态度。同时，要加强学生的创新意识和创新能力，增强学生的创业使命感，将技能操作和学习创业知识相融合，并在实践活动中得以展现。

四、结语

从OBE教育理念出发，培养高素质的商务英语人才是符合时代要求的。同时，OBE导向的课程创新建设也是高校发展的趋势。结果导向教学使学生明确为什么要学？学什么？怎么学？能提出、解决问题并且能够创新；过程更加有针对性，更加科学化，并在教学过程和教学效果之间建立起一个良性、有效的相互关照与促进的机制，从而建立更加符合企业标准的新课程体系以及多元化评估标准，也体现了职业院校“以实践能力为主”的“应用型人才”的培养目标。

参考文献：

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[2]孙孔懿.素质教育概论[M].北京：人民教育出版社，2001.

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