试析幕墙工程运营管理工作的重要性

文/王伟 上海江河幕墙系统工程有限公司 上海 201601

1、我国幕墙工程幕墙运营管理的现状

由于幕墙企业比较多，各企业发展水平参差不齐，重视幕墙运营管理工作的企业近几年率先建立比较完善的运营管理体系及软件管理网络，对企业的发展提升贡献越来越大，企业的口碑和市场占有率比较高。不重视运营管理的企业在发展的过程中步履维艰，困难重重，企业效益低下，生存困难，市场占有率低下。因此，在幕墙企业中标幕墙工程后，公司内部体系的运营管理工作体系的建立及过程管理尤为重要。幕墙施工企业建立完善的幕墙运营制度体系和管理体系并使体系能够完整有效的运转是幕墙企业走出困境比较可行有效的方案，从而提高施工企业的信誉度和提高经济收益。

2、建筑幕墙运营管理战略方针

2.1 抓模式

运营中心的职责之一在于总结各种成功的项目管理思路，各种幕墙形式工序的先后关系、施工思路，从而固定相对统一的各种管理、施工套路。

2.2 抓策划

针对不同工程特点依据范本做出各工程策划书，策划书即基本符合模式又要符合工程特点，工程策划是施工前最重要的会议之一，工程策划未通过，不得进行设计、采购等后续工作。

2.3 抓计划

依据策划思路和现场实际情况，制定出每月材料进场计划、每周材料下单计划、每周生产计划，以各项计划作为实际运营管理的方法和手段。

2.4 靠ERP

所有的管理办法和手段都以ERP为基础，充分的将管理理念与ERP结合，ERP不仅是管理的数据基础也是流程化的工具。

3、工程运营与策划模式

3.1 作用与目的

整体提升项目管理能力、统一和固化施工和管理套路、提高计划管理能力、加强公司后台各部门对前方项目部的支撑作用，使管理思想和ERP等信息化工具结合更加紧密。

3.2 运营模式与策划的说明

运营模式指总结过去各部门工作成功和失败的经验教训从而使管理思想和管理方法（只针对重点的具有一定原则性的思想和方法）固化下来，包括现场施工、设计、采购、生产等各个环节，管理思想和方法固化后推广到所有新中标的工程项目中去，从而整体上提高运营管理。运营模式也是不断总结、不断完善的过程。

策划书是在固化的运营模式下结合具体工程情况编制出作为指导单个项目运营管理的纲领性文件，是单个项目开展一切工作的依据，各部门必须严格执行。策划书由运营中心根据运营模式、ERP规则和各部门的要求编写，即要考虑现场的实际需求又要考虑到后方实际资源配置能力。

4、幕墙运营体系的建立与管理

4.1 建立和完善各级建设队伍的管理制度

优秀的管理团队对于一个建设项目是否成功至关重要。施工前根据实际建筑工程情况制定出一套相对规范的管理模式、工作体系和操作程序，同时建立管理目标和企业文化类。因此，施工企业还需要建立一支高效的团队，并开发出科学的团队运营管理模式。在项目开始前，应选择一支高效包括运营主管、项目经理和其他负责人员组成的队伍。首先，运营主管定位为后方项目运营经理，全面参与项目计划（策划）编制、进度控制、资金状况、部门配合、协调，并对所负责项目的运营承担责任。其次，运营员工必须站在项目利益最大化和公司利益最大化的角度去开展各项工作，不是偏向于任何一个部门或个人。再次，项目经理应该学习先进的经营管理的概念和方法，努力使施工人员都积极工作，保证施工技术的顺利完成。上述三点如果能够做到，都可以在施工现场营造一个主动热情工作态度、齐心努力的建设氛围，更有利于实现建设目标。

4.2 制定合理的施工进度计划

建设工程项目施工总进度计划是对施工运营管理的基础，换句话说，实际工程的实施能否如期完成，相关主管人员在制定计划时需要考虑它的可行性和合理性。合同签订前需召开合同评审会，对项目的合同额、工期、总包服务费、付款条件、罚责、利润率、总包配合内容等信息充分了解并分析可能存在的风险。合同签订后完善工程的基本信息，对工程概况充分了解。工程的前期阶段的重要节点，运营员要实时跟踪与监督，并按照要求填写工程前期宏观控制表。签订合同后组织相关部门制定出明确的设计计划并监督执行。组织相关部门制定出明确的型材开模计划并监督执行情况。组织相关部门制定出明确的各种材料厂家确定与材料封样计划并监督执行情况。

4.3 制定合理的运营方案

制定科学合理的工程策划、现金流量表与主要运营方案，确保各项方案如期完成。如果要使施工技术更加科学合理，就有必要对设计图纸进行复核和优化，确定合理的施工工艺。在施工图纸基本确定，正式施工开始之前，各项目运营员组织项目经理部按照标准的策划书范本编制施工策划书，运营员主编各部门策划执行表，策划书编写完成后，运营员要进行初步审核，审核后经项目运营中心主任审核后，组织策划会。策划会召开完成后形成最终版的策划书，以OA流程形式得到各部门的审批与认可，作为工作依据对各部门进行进度跟踪与落实。运营员根据策划书内容综合考虑产值、回款条件、成本等各因素绘制出现金流量表，根据现金流量表分析策划书是否合理、是否需要重新修改,新技术，新工艺的使用必须选择一些成熟和可行的技术，选择先进的设备代替落后的设备，把施工效率提升到新台阶。

结语：

综上所述，幕墙工程运营管理工作是幕墙企业提高经济效益的一个重要运营管理部门，项目运营方法，统一工程管理模式，实施计划管理，操作使用ERP系统，保证后方供应与前方施工的统一，总结工程数据，加强数据分析，对工程项目的设计资源、采购资源、生产资源、物流等进行协调与梳理。使得整个运营体系内部能够协调配合、资源共享共同推进工程进度，提高项目利润和企业经理效益。

[1]邓积虎.谈幕墙工程施工及安全生产运营管理[J].新建设：现代物业上旬刊，2011（8）：131-133.

[2]蒋彬.谈幕墙工程施工及安全生产运营管理[J].文摘版：工程技术，2015（15）：191-191.