企业管理中激励制度的应用
2018-02-07金本山
金本山
(对外经济贸易大学国际商学院,北京100000)
1 引言
随着经济社会的不断发展,为企业带来更多机遇的同时,给企业发展带来的挑战也不容小觑。为了能够保障企业的可持续发展,在企业运营的过程中会制定各种制度及规范,对企业生产管理中的一些行为进行约束。其中,激励制度就是约束企业员工的重要因素。企业员工是完成各项工作任务及保证企业生产正常进行的主体。因此,必须对其工作方式及行为进行规范,保证其对企业发展的正面影响。下面,本文对企业管理中激励制度的实际应用进行阐述。
2 激励制度的相关概述
激励制度主要由“激励”与“制度”两个部分组成。其中,“激励”主要是指在企业的管理过程中,对员工采取鼓励、激发,或是用利益进行诱导的方式,规范员工的行为,使其符合企业的发展理念。
换言之,企业通过设置一定的奖励机制,或是改善员工工作环境的方式,使员工的工作行为符合其岗位特征。而“制度”,原本是指机器或设备的构造,或是某一项工作的实际原理,在企业管理中采用“制度”进行约束,能够将有关部分进行结合,使两各部分或更多部分可以相互制约,共同完成统一目标[1]。
在企业管理中,若缺少激励制度,就会使员工的工作行为缺乏一定的约束,员工在工作过程中没有了准绳,便可能出现对企业发展不利的行为。
企业与员工,可以说是激励制度实施的主体及客体,在“以人为本”的前提下,实现人力资源管理作用的价值最大化。
3 激励制度对企业管理的影响
事实上,在企业管理过程中,离不开员工的激励制度。激励制度的实施,能够激发出员工的工作潜能,增加企业的边际效益。作为经济市场中的一员,员工在选择工作时,最看重的便是企业的薪资待遇以及自己在企业中的发展空间[2]。激励制度是薪资待遇中的重要一项。当企业的激励制度符合员工的期望标准,或是超出员工的期望标准,员工在工作中便会更有劲头,全身心地投入到工作中。同时,激励制度的实施,也能够帮助员工实现自我价值,促进员工满足精神需求。可以说,通过激励制度的实施,企业的人力资源管理工作能够更加顺利地开展,并完善人力资源管理体系的建设,企业的员工能够更好地发挥出自身的潜能,促进人力资源管理工作的效率及质量。
4 企业激励制度的更新趋势
目前,在我国大部分企业的管理过程中,其人力资源管理中的激励制度的制定,一般都是模仿人才管理的有关理论,并没有充分结合企业的实际情况,以及员工的实际需求。
因此,在实施企业激励制度的过程中,相关制度体系的落实,并不能引起有关人员的足够重视。可以说,企业制定的这种激励制度,对企业而言并不能起到激励制度的实际价值。
鉴于此,在更新企业激励制度的过程中,应从以下方面进行考虑:
首先,企业在制定激励制度的过程中,应对企业的所有员工进行具体的分析,对工作岗位的实际工作状况进行充分的了解,对不同岗位的企业员工采取不同的激励制度,避免对所有员工采取一刀切的方式制定激励制度。
其次,在企业制定激励制度的过程中,应重视对企业核心员工的激励,应采取合理的方式对其进行鼓励、给予其真正需要的奖励。
最后,在企业激励制度的执行过程中,企业的领导及管理人员应给予员工充分的肯定。
企业员工之所以愿意在企业中工作,最希望的就是得到领导的认可,若领导对其工作成绩采取爱理不理的态度,一定会打消员工工作的积极性。
5 企业管理中激励制度的具体应用
5.1 激励主体与激励个体的双向交流
在企业管理中实施激励制度的过程中,首先要确保激励主体与激励个体之间的双向交流,也就是企业与员工之间应先进行有效的沟通。企业的高层领导或管理者,在为员工安排具体的工作任务之前,应对员工的价值观、工作能力、期望薪资等方面进行详细的了解;而员工应对企业制定的奖酬标准、绩效考核内容以及工作规范等方面进行熟知[3]。员工在工作过程中,应将自己的能力及需求表现出来,并保证企业的管理者了解自己的需求。
总之,企业与员工之间的交流并不是单向的,只有建立在有效的沟通之上,不仅要想员工传达企业的相关制度及管理理念,更要注重与员工之间的沟通与交流,了解员工的实际情况,满足企业与员工双方的需求,从而将激励制度的作用完全发挥出来。
5.2 激励主体与激励个体的行为选择
通过上一环节的双向交流,企业了解了员工的实际需求与工作能力,将员工放在企业的合适位置。而员工则知道了自己的工作任务及工作目标、工作方向,并制定自己的工作计划,保证工作效率及工作质量。
基于此,随着企业的运行,员工根据自己在工作中的实践经验,选择合理的工作方式,保证自己的工作态度,开始投入到具体的工作中[4]。
而企业,则通过一段时间内员工的工作状况、工作态度以及工作任务的完成情况,制定合理的下一步工作目标及调整考核方案,将员工的内在潜能进一步激发出来,促进员工的自身成长,为企业发展奠定良好的基础。
5.3 定期评价
定期评价是保证工作效率的重要环节。在企业管理过程中,激励制度的贯彻与落实,需要根据评价结果进行展开。同时,员工根据定期评价的数据结果,调整自己的工作目标、工作内容以及心态等方面。而企业则根据定期评价的结果,对员工的安排情况作出适当的调整。在进行定期评价的过程中,应选择合理的评价周期,一个月、一个季度或是一年。企业在决定评价周期时,应根据实际的工作情况、完成工作任务的难易情况以及员工自身的工作情况等因素作为确定标准。举例来说,对于比较简单的工作,员工在短时间内就能够完成,评价周期可以是一周或一个月;而对于项目较大、工作内容复杂的工作,可以选择季度或是年作为评价周期。
5.4 年终评价及奖酬分配
在落实激励制度的过程中,包括年终评价及奖酬分配这一环节。该环节工作内容主要是对员工的年工作情况进行考察,并根据工作的完成情况、工作态度以及有无工作失误等方面,对员工进行奖酬的合理分配。需要注意的是,企业在根据员工的工作绩效进行年终评价的过程中,还应认真听取员工对企业提出的意见及工作反馈[5]。实际上,企业给员工制定的工作任务或工作目标,并非都是完全正确、合理的,企业可能根据之前的经验或企业发展战略等方面的内容制定员工的工作计划安排。但在员工的实际工作过程中,可能会发现其制定的工作目标或工作任务与实际情况不符的现象。因此,员工应结合实际情况,从企业长期发展的层面上,对自己的工作安排情况提出合理的意见或建议。这一做法,也能够帮助企业更好的调整自己,实现可持续发展。
5.5 对比及交流
对比与交流也是激励制度在企业管理中实施的重要环节。在这一过程中,企业会将部分员工的工作情况及薪酬待遇进行宣布,员工能够对比自己完成工作的情况以及薪酬待遇,查看自己工作情况与优秀员工之间的差距,也可以使员工在对比后,看一下自己的薪酬待遇是否符合自己的期望薪资,对自己的工作是否满意、对企业给自己的福利待遇是否满足,帮助员工更好地规划自己在企业中的未来发展。并且,若员工觉得在工作中存在不满意、不公平的情况,员工也可以与上级管理人员进行协商,在沟通后达成一致意见。并在此基础上制定未来员工的工作方向。而当企业与员工之间没有达成一致意见时,双方可以采取终止合同的方式,保证双方的未来发展。
6 结论
综上所述,在企业的发展运行中,激励制度对企业和员工都具有重要的现实意义。激励制度是企业管理过程中的重要指标,是确立企业与员工关系的重要保障。坦白说,企业管理最主要的目的,就是充分利用各方面的资源,实现企业的高效运营,为企业带来一定的经济效益,实现企业的社会价值。而在其可利用的资源中,人力资源是不能忽视的重要部分。换言之,企业的发展离不开企业员工,员工是完成各项企业规划的重要主体。而企业的激励制度,则是保证员工在企业中稳定工作的重要因素。只有落实激励制度的各项内容,才能够充分调动员工的积极性,实现企业的长期发展。