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试述如何建设一支高素质的企业家队伍

2018-02-07张丽

中小企业管理与科技 2018年17期
关键词:牛根生蒙牛高素质

张丽

(百色学院,广西 百色533000)

1 引言

在经济快速发展的今天,企业要想长久立足,必须具有优秀的企业文化。在企业文化形成的过程中,企业家的作用是十分重要的,只有提高企业家素质,拥有一批高素质企业家,才能建立良好的企业文化,使企业长久发展[1]。

2 企业文化

2.1 定义

企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是企业特有的精神财富和物质形态。

2.2 企业文化的结构

企业文化包括物质层、行为层、精神层三个层面。物质层主要包括企业产品、生产资料、企业名称和象征物等。行为层主要包括规章制度、管理模式、决策方针、团体活动和典型个体行为,精神层主要包括价值观、精神、道德等内容[2]。

3 企业文化建设

企业文化建设,或企业文化,指的是共同的理想、基本价值观、风格、生活习惯和行为规范,长期形成的规范,它是企业经营管理过程中所创造的精神财富的总和,具有吸引力和凝聚力,对企业的众多成员有统一的利益的行为,它是企业长期的文化建设的思考。企业文化建设是基于规划、沟通、规划及概念的传播,是一种泛文化。

4 高素质企业家

4.1 高素质企业家定义

高素质企业家是企业的核心人物,他们是以企业经营为职业,以资本增值为目标并为此承担相应风险的专家。其在企业中权威性的领导地位和权利实施过程,成为传导其经营思想、人格、风格等最有效的载体和通道,体现着他在企业文化形成和发展中的决定性作用。

4.2 高素质企业家应具备的素质

4.2.1 思想道德方面

①爱国精神

企业家所处的工作、生活环境都是社会、国家所赋予的,为人民服务、为国服务乃至捐躯是至高无上的荣誉。一名高素质企业家要具有较高的思想政治觉悟,具有爱国精神,怀有感恩之心,才能创造出民族品牌。

②社会责任感

一个企业如果缺乏对公众的责任意识,即使现在发展状况良好,日后也终将会落魄。在企业经营管理活动中,当企业经济效益与社会效益发生冲突时,高素质企业家应合理地加以协调、绝不能只顾及自身企业的利益,而忽视社会公众的利益,从而丧失做人应有的良心与道德[3]。

4.2.2 意识、精神方面

①创新精神

创新是企业发展的动力,当一种战略或一种生产方式被行业广泛采用时,它本身将不构成任何竞争优势。所谓创新精神,就是不安于现状,以新求胜。美国著名经济学家和社会学家熊彼得提出,企业家应该是有信心、有胆量、有组织能力的创新者,企业家的任务是“创造性的破坏”,就是说永不安于现状,不断打破常规。一个企业要想发展的好,在同样的环境下具有竞争力,那么这个企业的领头羊就要具备创新精神。

②承担风险的意识

高素质企业家是以资本增值为目标并为此承担相应风险的专家,从其定义上来看,具有风险意识是高素质企业家应有的素质。此外,决策都会带有风险。企业家所做出的决策带有不确定性,而这些决策对于员工、企业会有很大影响,因此,高素质企业家在其做出决策前,就要考虑决策一经实施后的后果,时刻具有承担风险的意识。

③勇于探索、敢于挑战的精神

在一个企业发展的过程中,难免会遇到各种各样棘手的问题,对于高素质企业家来说,要想企业发展的好,在借鉴优秀企业发展经验的基础上,还要善于探索。因为即使在相同的环境下,每个企业的发展现状也是不同的,因此企业的发展路径不能照搬,企业家要不怕困难,勇于挑战自己,不断探索出适合本企业发展的成长路线[4]。

④爱岗敬业精神

高素质企业家要务实,要忠于职守,热爱本职工业,对自己的工作耐心细致,一丝不苟,一步一个脚印踏踏实实地干下去。在任何情况下,对工作始终保持旺盛的热情,要有为党、为国、为民建功立业的雄心壮志。

4.2.3 学识、才能方面

①勤奋好学

俗话说得好:活到老,学到老。人的生命是有限的,但知识是无限的。一个高素质企业家需具备各种各样的知识,如基本知识、专业知识、管理知识等。因此他们要博览群书,在理论联系实际的基础上,提高自身素质及专业水平,让员工信服,这样才能带领企业和员工共同发展。

②具有管理才能

一个高素质企业家仅具有知识、会决策是远远不够的,最重要的还是要具备较高的管理才能。一个企业是一个团队,是由众多员工构成的,不可能只有企业家一个人。员工又是企业中最重要的资源,企业的任何活动都离不开员工的执行,因此企业家的管理水平对企业的发展具有很大的影响。

4.2.4 身体、心理素质方面

在经济迅速发展的时代,社会压力是很大的,为了企业更好得发展,企业家往往都会加班工作,这就需要他们具有良好的身体素质,此外,他们还需要健康的心理素质面对压力及工作中的紧急状况,否则承担不了快节奏、高强度的工作。

5 企业文化建设与高素质企业家之间的关系

5.1 高素质企业家的价值观决定着企业价值观的形成

企业家在企业中扮演“英雄”的角色,他们既是企业生存发展的核心人物,又是企业文化的核心人物。他们以自己的新思想、新观念、新的价值取向来倡导和培植优秀的企业文化。许多优秀的企业文化不是自发产生的,而是企业家从自己的实践经营中感悟、总结出来的。在企业文化的建设中,企业家将自己的理想、价值观同企业的实际特点相结合,从而形成了企业的价值观,也就是企业文化的核心,并逐渐被员工所认同。因此,从某种程度上来说,高素质企业家的价值观就是企业价值观。

5.2 高素质企业家是企业精神的塑造者

企业精神是企业长期实际、精心培育起来的“精神内核”,从形成角度看是企业文化发展到一定阶段的产物,是企业文化的特质。高素质企业家在企业中扮演“精神领袖”的角色。在企业精神形成的过程中,企业家起着塑造的作用,企业家精神通过提炼、吸收不断丰富,最终升华为企业精神,企业精神体现了企业家对本企业发展的理想和抱负,也可以说,企业家精神就是企业精神[5]。

6 企业家素质在企业文化建设中的作用

6.1 蒙牛企业文化案例

蒙牛文化是一个典型的领袖驱动型文化,领袖作用特别明显。

在公司成立之初,牛根生就跟大家约法三章,管理层成员直系亲属一律不得进公司。“举贤避亲”在蒙牛不是一句空话。在蒙牛,制度的执行没有任何弹性。没有以为蒙牛高管亲属在公司内任职,牛根生也不例外。2004年,与牛根生有亲戚关系的小李,凭自己实力,被主管奶源的老总推荐为液态奶事业部的接班人。可是看到推荐报告,牛根生却未加任何考虑就驳回了,理由只有一个,小李与自己有亲戚关系。

蒙牛文化的特点主要表现为以下几个方面:

①商学院的文化培训

2003年年初,蒙牛成立了企业商学院,其最核心的职能就是实施企业内训,配合企业文化的宣贯执行,牛根生亲自担任商学院的院长,进行企业文化专题培训。

蒙牛是真的在用培训的方式把员工对企业文化的理解,作为选拔、提升人才的非常重要的标准。每年都会有大批的员工被重用,这样大家就会很主动地去参加、学习、表现[6]。

②学习节和感恩节

蒙年有两个非常重要的节日:学习节和感恩节,都是围绕蒙牛的企业文化来进行的。

学习节每年都有不同的主题,其实就是对蒙牛企业文化的现实补充。

感恩节更强调与外界的互动,与外界联合搞一些公益活动,不断强调企业文化当中的感恩,回报社会等重要元素。

6.2 案例分析

6.2.1 企业家是企业文化建设的设计者

企业家是将自己对企业文化的认识水平和重视程度与本企业特点相结合,从而进行企业文化的设计。牛根生就是如此,在公司建立之初,他会先设计蒙牛文化最初的发展方向,之后他会根据蒙牛在不同阶段所遇到的新的情况、变化和问题,对蒙牛的企业价值观、道德、精神进行不断地设计、补充、修订、完善。因此,作为企业家的牛根生,在文化建设过程中,对企业文化形成起着设计的作用。

6.2.2 企业家是企业文化建设的传播者

文化的形成过程是一个传播的过程,企业文化建设方案确立后,必须使员工接受和认同,成为他们行动的规范和准则。牛根生通过组织培训、学习节、感恩节、和谐家庭训练营这类活动,不断向员工宣传企业文化、强调企业文化,加强员工对企业文化的理解,以达到使员工接受、认同企业文化,塑造员工精神境界、思想观念的目的。

6.2.3 企业家是企业文化建设的执行者

企业家在企业文化建设的过程中,要贯彻执行,就必须亲身示范,他们的言谈举止均为员工学习的榜样,是一种无声的号召,对企业员工的影响巨大。牛根生在用人上坚持原则,举贤避亲;亲自担任商学院的院长,为员工进行企业文化专题培训;从1999年起每周举办一次学习例会。这些遵守原则,亲力亲为事件,为员工树立了好榜样。

6.2.4 企业家是企业文化建设的变革者

时代在改变,企业所处的环境也在改变,因此企业家就应根据企业不同阶段的特点,重新调整企业文化,能够支撑企业发展的优秀文化要更好得继承和发扬,落后的企业文化加以更新。牛根生在企业发展初期一直在谈挑战、超越,而当蒙牛变成领导型的企业时,却要回过头来强调更谦虚更低调地做人、做事。不同发展阶段,牛根生对蒙牛提出了不同的要求,促进了蒙牛文化的变革,使蒙牛更好的发展[7]。

7 高素质企业家队伍建设措施

7.1 企业家自身

①勤奋学习,及时充电

高素质企业家需要具备多个领域的知识,特别是在当前的知识经济时代,企业家知识的充实和更新显得尤为重要,只有认真学习法律、企业运营、管理等方面的知识,才能提高自身素质,站在更高的角度,用新思想、新思维去解决企业的各种问题。

②理论与实践相结合

高素质企业家仅仅具备理论知识往往是不够的,必须将理论与实践相结合,才能找到适合自己的领导方法和企业发展路线。

③自律

要想提高自身素质,企业家的自律是非常重要的,廉洁自律是一切领导干部的必备品行,企业家作为掌管权利和人财物的企业领导者,当然也不例外,只有自己监督自己,会做事、做人才能把企业带好。

7.2 企业

①激励企业家,避免人才流失

要想使高素质企业家人数逐渐增多,激励机制也是必要的。既要对企业家进行物质鼓励又要对其进行精神奖励,以调动其积极性和主动性。与此同时,物质与精神奖励还可以增强企业家的荣誉感,增强社会的认同感和自身价值的实现感,使他们更好的为企业、为国家服务。

②针对不同管理者,进行不同培训

每个管理者所具备的素质是不同的,因此企业应为每位管理者提供切实可行的培训目标和规划。培训是一个塑造的过程,通过培训可以让管理者认识到自己的不足,明确努力的方向,提高企业家后备力量的素质水平。

7.3 政府

①颁布相关政策

有了明确的政策支持,会调动企业家的积极性,减少企业家顾虑,有利于对企业的创新。

②减少政府干预,给企业家更多自由发展的空间

在当前经济体制改革的进程中,最大的弊端就是企业中行政队伍庞大,政府对企业干预过多,企业自身经营受到约束,阻碍了企业家对企业的改革。因此,政府部门应该改变这个现状,给企业家一个宽松的、独立的发展空间,为高素质企业家构建一个良好的社会环境。

③设置企业家资格考试,提高基本素质

构建高素质企业家队伍,就要提高企业家的质量,因此可以效仿注册会计师考试制度,设置企业家资格考试制度,只有考试合格者才能有任职资格,以此来提高企业家基本素质和准入的门槛。

7.4 社会

①加强舆论宣传,为企业家提供好的成长环境

高素质企业家不仅要在业界享有荣誉,也要得到社会的认可。他们与普通人一样,共同生活在社会这个大环境中,企业家的思维、价值观在一定程度上会受到社会氛围的影响。社会可以通过各种新闻媒介和宣传途径,宣传培养造就企业家队伍的重要意义及企业家正面形象,让社会大众给予企业家更多的理解、支持与宽容,使其处于一个公平公正的舆论环境中。

②建立社会监督机制

在社会大众给予企业家支持的同时,也要建立社会监督机制,时刻约束企业家的不正当行为。

8 结论

企业文化建设是一个不断学习的过程,作为一名高素质企业家更要勤于学习、善于学习并做到终身学习,才能够保持团队成为学习型组织。企业家是市场经济活动的主角,与市场经济的发展、现代企业制度的建立密切相关。市场经济呼唤企业家,建设现代企业制度需要企业家,同样建设企业文化也需要一批优秀的企业家来引领,只有这样企业文化建设才能蓬勃发展,中国经济才能处于世界领先地位。[8]

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