人力资源管理中绩效考核问题研究

张立群

（武汉市路灯管理服务中心，武汉 430000）

1 引言

电力企业深化改革的一项重要内容就是建立完善的绩效考核机制。电力企业中，人力资源的工作水平以及工作的绩效是电力企业能否持续发展的关键，随着电力市场经济的不断发展，供电企业如全面提高绩效考核的管理模式是目前企业需要解决的重要问题。就目前经济市场的不断发展，人力资源已经逐渐成为现代企业实现成功运营的核心资源，电力企业通过对人力资源实施有效的绩效考核机制能够在一定程度上激发员工内在的潜力，而且还能够增强人力资源的利用率，促进供电企业长期发展的战略目标。

2 人力资源管理中绩效考核对企业发展的意义

电力企业中绩效考核所指的是对企业员工的专业水平、业务能力以及自身素质进行客观全面的评价。电力企业的管理人员能够依据考核的结果了解企业中员工的综合情况，企业管理者能够依据绩效考核的结果将企业中的工作人员进行科学的分配，企业发展中将绩效考核的结果界定为企业内部岗位需求的基础，将绩效考核后的数据进行细致的整理，最后进行分析，从而选取出适合各个岗位的工作人员，合理的人员分配，从而提升员工的自身的潜力，以及自身的发挥空间，从而达到人尽其才的目的，为企业持久发展以及提升企业市场竞争打下坚实的基础。

3 供电企业中人力资源绩效考核存在的问题

3.1 企业人员对绩效管理认知不足

就目前部分电力企业中，管理人员以及企业中的人力资源对绩效管理缺少一定的认识，对于绩效管理的认知有一定的偏差，部分企业中的管理人员往往认为绩效考核和绩效管理的性质是相同的，分不清主次。其实绩效考核只是绩效管理中的一部分，电力企业中完善的绩效管理所包含的内容还有计划、评估以及应用分析等方面，绩效考核只是企业中对人力资源业绩的一种评估方式，由于供电企业中领导缺乏对考核制度的认识，从而影响绩效考核的结果，以及对绩效考核结果的应用，所以，企业若是想持续发展只注重绩效考核是不够的，全方位完善绩效考核以及绩效管理才是企业长久发展的战略目标。

3.2 考核制度不完善

就目前我国部分电力企业来说，其内部绩效考核制度针对企业各个部门的指标设置存在一定不平衡的状态，各个部门之间的考核指标良莠不齐，从而导致企业员工对绩效考核的制度存在不满意的态度，而且，企业绩效考核存在一定的局限性，绩效考核的应用仅限于企业对员工薪酬的奖励，对企业其他方面没有进行细致的考虑，企业领导并没有注重绩效考核的结果，导致员工的发展生涯得不到良好的提升，除此之外，企业对于绩效考核的结果也只是进行简单的公布，没有进行有效的绩效反馈，导致绩效考核只是流于形式。

3.3 执行力度较差

电力企业的考核制度虽然在企业中全面地进行实施，但是考核制度的方面还存在一些问题，对绩效考核执行的刚性难以给予保证，促使绩效考核在企业人员中的透明度以及公开度不足。例如考核内容不完善，电力企业管理层人员对员工考核的方面主要是德、能、勤、绩等方面进行笼统评价，缺少能够量化的考核指标。考核执行的力度不到位所指的是电力企业绩效考核过程中，考核指标数据源来源的准确程度难以得到保障，执考人员的主观性从而影响到考核中的客观性以及公正性。电力企业中人员与人员之间的关系存在一定复杂的结构，在绩效考核中，执考人员受到多方面的影响因素，导致绩效考核的执行标准下降，对于有关系的考核对象给予特殊照顾，导致绩效考核的执行力度以及绩效考核的公平、公开、公正的纪律性问题下降。

4 提升电力企业绩效考核的建议

4.1 提升员工自我约束力

绩效考核的机制是电力企业面向全体员工开展的一项考核机制，绩效考核的机制不仅能够起到激励员工的效果还能够提升员工自我约束的能力，绩效考核能够令员工清楚地认识自身在工作中出现的不足以及如何提升自身才能够达到企业绩效考核的要求，潜移默化地提升企业员工对自身的约束力，改变员工往常松懈的工作态度，增强员工工作中的态度以及责任[1]。绩效考核的另一好处就是以约束员工工作的态度为基础，构建奖励以及激励的措施，从而激发员工的上进心，将自身的能力发挥到最大化，凭自身的努力在企业中获取更多的奖励，企业的绩效考核机制构建在一定程度上能够提升企业人员的工作氛围以及员工积极上进的态度。

4.2 提高对绩效管理的重视，制定战略发展目标

电力企业绩效管理的质量是企业持续发展的重要部分，绩效管理的质量则取决于电力企业领导层对其重视的程度，绩效考核的实施以及绩效管理的制度是否能在企业中取得重要地位跟领导层以及企业人员对其重视的程度有直接关系，因此，提高绩效管理的重视程度是企业在竞争激烈的市场环境下占有一席之地的重要一项，所以，电力企业领导层人员应该起到带头作用，与企业管理者进行深度的沟通，明确绩效考核以及绩效管理在企业中的地位，明确绩效考核对企业发展的重要性，绩效考核实施过程中还要具备一定的针对性，对不同岗位的人员制定相对的考核指标，从而推动企业整体化发展。考核指标如果指定的不合理就会对企业人员造成一定的影响，因此，做好绩效考核指标的制定是企业领导所要考虑的问题，电力企业管理者应该以长远的眼光看待企业绩效考核的工作，正确的认识企业发展的战略方针以及战略导向，将现代绩效考核理论与企业发展导向进行有效的融合从而制定适合企业各个部门的考核指标，将企业人员考核指标进行定量区分从而构建完整的绩效考核体系，确保电力企业中人力资源的实际付出能换来对等的回报。

4.3 提升绩效考核管理的力度

电力企业绩效考核的制度离不开有效的绩效考核制度的管理，绩效考核管理制度的完善才能保证绩效考核的有效性，因此电力企业在绩效考核制度方面可以借鉴外资企业比较成功的绩效考核方面的经验，结合企业自身的发展特点与企业自身的结构特点，从而设计专属的绩效可行方案，将企业的实际情况与绩效考核的构建相结合，将目标管理法以及指标法等专业的考核方法加以运用，从而完善绩效考核系统，以此来实现电力企业上级和下级以及同级考评一起进行的目标。

除此之外，绩效考核负责的干部人员还要与各个部门的负责人以及企业中全体的一线员工共同商讨各个部门以及各个岗位的考核指标，从而使绩效考核的指标得到企业中所有人员的认可，对于不同的时期，绩效考核的指标也要进行合理的调整，从而保证绩效考核的实用性，只有加强对绩效考核重视程度以及对绩效考核指标体系的完善才能保障绩效考核不会形式化。另外，在绩效考核的过程中，企业的管理人员以及绩效考核的执考人员也要接收企业员工的监督，对存在争议的内容上应该给予员工一定的发展权，这样一来不仅能够保证绩效考核的公平性以及公正性，还能够发挥绩效考核的作用以及提升企业员工工作的积极性，从而实现企业实行绩效考核的价值。

5 结论

电力企业中员工的工作水平是电力企业持续发展的关键，电力企业中领导者以及管理人员掌握企业运行状态的关键手段就是对企业人员的考核，如何能够真正的反映出电力企业的管理、盈利以及经营的情况，对此进行科学、合理、客观、公正的评价，就需要电力企业管理人员以及高层领导制定全面的评判机制，促使企业长远发展，构建健全的绩效考核指标体系，绩效考核指标体系的建立为提升电力企业在市场的核心竞争力打下良好的基础。