培育和弘扬工匠精神的实践与思考

文/ 航空工业洪都集团 吴丽华 何省清

企业发展和企业品牌的树立需要具有匠心精神的员工去实现。洪都的发展历史是一部艰苦奋斗的辉煌创业历史。011年底，在公司进入全面实施“十二五”发展规划，加强改革转型，推进能力提升，全面实现快速崛起目标的重要时期，发出“第三次创业”的冲锋号召。作为在洪都公司第三次创业发展中的每一个员工，只有秉承工匠精神，对待自己的工作精益求精、精雕细琢，使自己的知识和能力得到升华，创造出品质最优的产品和服务，才能助力新洪都实现新辉煌。

工匠精神在实际工作运用中的做法及成效

传承工匠精神，注重培育模式。坚持工作“学习化”，培育“工匠”文化。员工“匠心独具”主要在于崇高的职业理想和职业道德，竭力把工作做到极致、把产品做到完美、把职业当作事业去追求和奋斗。洪都公司近几年在开展争当学习型员工基础上，推行“精益管理”，营造了干事创业兴家立业的工匠文化。一是重视员工自身价值，坚持弘扬“献身航空、团结奋斗，创新担当、争创一流”洪都精神的文化理念，实现了企业发展与个人成长的“双赢”。二是培育洪都大家庭的情怀，引导员工“热爱洪都、感恩洪都、扎根洪都、建设洪都”的工作氛围，鼓励职工爱岗敬业。三是培育自主管理意识，实行全员自主管理，增强了员工的参与意识竞争意识。

开展“职业化”培训，构建“一专多能”。一是抓职业道德教育，紧贴市场形势和企业需求，洪都公司在广大员工中持续进行了“打造名机从我做起”为主题的系列教育活动，组织了“强基铸魂话变革”大讨论，开展了“勇闯百亿目标、敢于奋勇争先”竞赛活动，引导职工凝聚共识。二是抓岗位技能培训，坚持以班组长、技师等操作骨干为重点，举办业务骨干培训班，提升了班组长和技术骨干作为基层管理实践者的胜任力和执行力。三是抓岗位技能大赛，组织开展钳工组合绝技绝艺岗位练兵和普通铣工师徒结对组合对抗形式的支技能竞赛，努力培养和造就一支落能够承载历史使命、承载战略落地的员工队伍和一批特别能战斗的“工匠”，做到既出精品又出人才。

实施“差异化”激励，争当“洪都工匠” 持。洪都公司坚持人以绩效论英雄，不断完善技能人人才的评价奖励机制，尊重技能人人才、认同技能人才、争当技能人才。一是健全技师评聘机制，畅通人才成长通道。制定规定，明确了技师岗位设置、竞争聘任、才待遇津贴等内容，给高技能人才是搭建了一个规范发展平台。二是持注重人才培育，促进技能人才持能续成长。积极挖掘和宣传高技能对人才的优秀成果和先进经验，对能作出卓越贡献和创新创造的技能成人才，用职工名字命名创新成深果、班组或创新工作室。三是深好化技能人才选拔激励，营造良好的环境。开展“导师带徒”“高技级技师”“首席操作师”等高技技能人才考评，形成了重视岗位技能，尊重技能人才的良好氛围。

强化平台建设，推动创新增效。围绕创建大工匠目标，洪都公司几年来依托劳模创新工作室扎实开展实践活动。首先确定课题，完成既定目标；其次制定计划，按照目标节点逐步推进。最后强化制度，完成并实现最终目标。中国蒙皮镜像铣第一人徐明，就是以劳模创新工作室为牵引，成功将高速加工技术、新一代绿色制造技术、高柔性装夹技术、同步切削与顶撑技术、在线厚度控制技术等先进技术集于一体的蒙皮镜像铣应用到C919飞机上，实现了飞机蒙皮精确铣切边缘、精确开窗口、精确制孔和精确厚度加工的高效化、集成化，为我国飞机蒙皮的精确绿色制造作出了突出贡献。

规范创建平台。首先起点要“高”，坚持积极探索大工匠的创建、培养、考核评比等一系列长效机制。其次措施要“实”，围绕大工匠的培训等做到有计划、有安排、有落实、有总结，建立学习研讨、资源共享制度。最后特色要“亮”，结合企业特点，开展形式多样、丰富多彩的创建活动，努力做到有特色、有亮点，打造具有行业特点、地域特色的创优平台和品牌。在培育过程中，洪都公司全力搭建平台，充分发挥劳模创新工作室创新团队作用，实行优胜劣汰的动态管理和定期开展技术攻关、组织课题研究。设置固定工作场所，配备创新活动所需的设备设施，组织协调技术、工程等职能部门进行跟踪、指导、服务。

注重实践效果。抓导向，引导员工围绕企业急难险重任务和技术经济指标提升等开展活动；抓核心，组织掌握绝技绝艺的员工集中研究解决制约影响科研生产的技术断层和瓶颈问题；抓对接，想方设法为职工群众中涌现出的“金点子”提供实践机会，着力在加速科技成果转化上求突破，最大限度地把技术优势转化为竞争优势。洪都“装配达人”万辉针对班组型架检修项目多、维修量大，缺件严重等核心问题，抓核心坚持在现场逐项研究并核查梳理追踪，细化分解作业计划，优化工序，在职工中产生了积极的示范和引导作用，有效激发了广大职工的创新热情和创造活力。

完善机制建设，孵化优秀工匠。优化工作制度。洪都公司组织推进大工匠标准化建设中，指导并建立了日常管理制度，不断提高了“大工匠”的学习交流、技术攻关、成果转化、人才培养等工作的制度化、规范化水平；建立了台账管理制度，规范创建工作、创新成果和工匠发展等基本台账；建立了自检评估制度，由劳模创新工作室对培育大工匠自身建设情况定期进行自检，工会组织进行年度评估；建立了经费保障制度，对新创建的劳模创新工作室，给予一定的专项经费，专门挖掘绝技绝艺人才；建立了动态考核机制，对未完成攻关指标或违反管理规定的予以处罚，以保障培育大工匠工作顺利推进。

强化激励机制。一是充分发挥网络、报刊、电视等媒体优势，宣传工匠精神、事迹、经验和成果。二是关心每一名工匠的成长，爱护他们的创新热情，在奖励和评先等方面给予帮助和支持。三是在考核交流、培训学习、进修深造等方面给予优先考虑，为大工匠的成长培育一片沃土。洪都“铣王”马跃辉就是典型，通过他自身的刻苦钻研和组织的孵化，实现他从一名普通铣工逐渐成长为洪都“铣王”的转变，荣获了“全国职业技能大赛铣工决赛优秀选手”、航空工业“特级技能专家”、全国劳动模范等荣誉。

激活转化机制。广泛发动职工开展技术革新、技术攻关等活动，着力破解经济技术难题、管理薄弱环节、制约发展瓶颈，让更多的创新成果广泛应用到科研生产中。洪都钳工“大拿”黄群用精密制造打造精品人生，每天坚持半弓着高大的身躯，坚守在钳工操作平台上，成长为名副其实的工装“尖兵”，用无私奉献传承工匠绝技。

工匠精神在洪都公司第三次创业培育中的探究

培育支撑企业工匠精神的管理文化。企业的生产经营是建立在全员岗位充分履职、团结协作的基础上，每位员工一方面在各自岗位做到自律自省，以岗位职责严格约束自己、以岗位绩效目标计划严格对照检查，履职尽责、恪尽职守；另一方面还将以自律自省精神融入团队、互帮互助、利他共赢，助力企业各项工作稳步开展。而员工的工作岗位是修练精神的最佳场所，员工发自内心喜欢自己的工作，并全心投入，努力工作，就是敬业，就是修行。充分运用先进的管理工具，对每一位员工的职业生涯规划，引导员工把工作看作修行，使员工明白工作是自我生命的责任及权利，也是生命的意义、价值所在。

洪都公司在第三次创业培育“工匠精神”中，进一步建立良好的培养机制。一是加强领导，建立组织推进机构。建议公司制定“洪都工匠”和“以职工名字命名操作法”的管理办法，开展选树“洪都工匠”和“以职工名字命名操作法”活动；建立由各单位主导、工会牵头、各有关部门联合的工作机制。二是做好“洪都工匠”选树的配套管理，在系统内划定统一的标准与条件，细化推荐、评审、认定、表彰各环节，全程公开透明，真正选拔出公司最顶尖的工匠。三是发挥洪都工匠的示范作用，鼓励工匠个人发挥技术攻关，提高生产效率，鼓励工匠个人发挥辐射引领，促进职工技能水平提升。

培育支撑企业工匠精神的行为文化。全员以岗位充分履职的自律自省精神为根基，员工专注投入本职工作，反省并改进自身工作缺陷和不足，专注倾听团队领导、同事及客户的反馈意见，实现专业化成长贡献创新创意工作成果。首先表现为对本职工作专注，凝神全身心投入工作，并把各项工作细节都做到完美无缺。其次表现为员工在全身心投入工作中，善于发现工作中的问题和不足，并采取措施高效高质予以解决。再次表现为员工能够谦虚、专注地倾听来自团队领导、同事及内外部客户的反馈意见，并根据各反馈持续改进完善工作方式方法、创新创效工作成果，助力更科学完善地解决问题、贡献价值。

洪都公司在第三次创业培育“工匠精神”中，进一步发挥工会桥梁纽带的独特作用。一是持续开展职工职业技能大赛，挖掘发展技能人才。通过赛中学、学中赛，把各工种尖端人才聚集起来，并提供交流平台，提升职工技能水平。二是推行“首席员工”评选制度，选树培养高技能人才。不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，建立合理运行机制和进出办法。三是建立劳模创新工作室，促进高技能人才的成长。通过搭建劳模领衔、职工参与的工作平台，开展技术讲座、技能培训等激发职工创新热情和创造活力。

培育支撑企业工匠精神的价值观文化。任何没有付出艰辛劳动而取得的成果，往往是缺乏价值的。企业组织员工日常工作，唯有持续以自律自省、专注专业、耐心坚韧的文化正能量，立足岗位专注投入工作，以耐心坚韧面对各种困难与挑战。经过时间的积累，员工所创造的成果，才可能真正有满足市场需求和客户需要的巨大价值；同时员工所取得的专业化发展和职业成长，也将是实实在在、深具内在价值的成长与发展。洪都员工必须在自律自省、专注专业、耐心坚韧精神鼓舞下持续付出心血努力，持续投入工作，持续改进提升，才具备洪都工匠精神的本质内涵。

洪都公司在第三次创业培育“工匠精神”中，进一步建立完善配套的培育机制。一是搭建成果展示平台，建立畅通的选树渠道。建立一整套有利人才上升与成长机制，形成人才梯次结构，推动人才纵向流动，提升人才技能层次，形成强大的示范集群效应。二是制定具有活力的运行管理机制。经常组织召开研讨会和横向推进会，总结先进操作法，攻克技术难题，以大工匠为核心，带动整个群体技能水平的提升，形成强大的技术集群效应。三是建立合理的考核激励机制。做到政治上有荣誉、经济上有实惠、创新上有成果，激励更多的人学习大工匠、争当大工匠。