把工会组织关爱延伸到每个角落

文/刘少炜

2017年10月11日上午，从山东农村来哈尔滨打工的农民赵某在为一处工地清理塑钢窗户保护膜时，从一楼窗台掉入正在修建的5米左右深的管道长廊里。家属借钱垫付了先期医疗费用后，施工负责人以各种理由推诿，不支付剩余治疗费用。赵某的丈夫在绝望中找到了省总工会职工爱心服务站，服务站第一时间指派律师约谈施工负责人，在律师说明利害关系和法律后果后，负责人表示愿意支付后续治疗费用并给予赵某一定的损害赔偿，双方当事人就赔偿事宜当面协商，十分顺利。

这起农民工法律援助案件，是省总工会发起的“工助龙江”公益服务活动中的“职工法律服务”项目内容，黑龙江大地律师事务所作为承办单位，为全省职工，尤其是农民工开展劳动法律咨询、劳动争议案件调解、农民工法律援助等服务。项目实施以来，共接待职工法律咨询5800余人次，为农民工提供法律援助16件，涉及200多名农民工劳动报酬、工伤、劳动合同纠纷合法权益维护。到企业单位进行法律讲座32次，提供法律咨询800余人次；到社区开展“法律进社区”活动，举办普法讲座11次，提供法律咨询500余人次。有10名律师参与了“遵法守法携手筑梦”服务农民工法治宣传活动。

今年，省总工会把购买劳动关系领域社会组织服务作为参与社会治理、培育引导社会组织、履行法定职责、提升工作效能的重要手段，与黑龙江大地律师事务所、哈尔滨市行大公益服务发展中心等经验丰富、信誉良好的社会组织合作，开展了助推万名产业工人职业发展与再就业、失独职工不孤独、职工爱心服务站、职工法律服务等项目为主要内容的“工助龙江”公益服务品牌。

为了确保把钱花在刀刃上，省总工会通过先期调研为每个项目的开展制定了约束性规定。记者看到，目前已经开展的试点性项目都有完备的合同书、项目申请书、实施方案、预算等文件。同时，省总还制定了《黑龙江省总工会购买社会组织服务管理办法（试行）》《黑龙江省工会购买社会组织服务项目过程监督管理细则》以确保相关工作顺利进行。

“经过‘工助龙江’培训我学到了一技之长”

就业是民生之本。针对下岗、转岗、农民工和4050人员就业难的问题，省总工会把助推万名产业工人职业发展与再就业作为“工助龙江”公益项目的重点，依托行大公益服务发展中心师资力量优势，开展了“百人创业”“千人就业”“万人微课堂”以及“家政技能大赛”等活动，对不同人群开展精准帮助。重点开展了SYB创业培训、家政服务、养老护理、化妆师等社会需求量大、就业创业门槛不高的项目进行培训，帮助他们对开店创业选址、项目、预算、市场评估、定位等出谋划策、避免失误。

51岁的尹黎萍经过月嫂培训后，掌握了服务技能，应聘来到北京做育婴护理师，现在每月收入4500元，“我对现在的工作很满意，感谢‘工助龙江’项目培训，我还要参加高级护理师学习，掌握更多育婴本领，收入会越来越多的……”

有着养蜂经验的周庆洪，过去是传统的小作坊式养蜂方法，尽管也尝试过微信营销模式，但是效果一直不理想。10月16日他参加了百人创业对接会，互联网创业老师针对周庆洪的实际，为他定制了一套切实可行的运营销售方法，“听了老师的建议，我感到收获很大，明年春季我将按照老师的指点，改变营销策略，相信会有好的收益的！”截至目前，“百人创业”项目已经使4人当上小老板，实现了创业梦想。

记者在采访时了解到，为实现“千人就业”的目标，行大公益服务发展中心可谓想尽办法，在8月14日第一期培训班上，来自哈市区内21个社区及双城、绥化、七台河、佳木斯等地的252人分别参加了7个项目的培训，中心为这些人员建立了微信群，用工单位的信息及时在群里发布，极大地方便了这些求职者。

互联网的迅猛发展，极大地方便和拓展了求职者学技术、学本领的渠道，行大中心开设的“万人微课堂”使成千上万人同时在线收听收看，8月12日微课堂第一讲《产后康复的重要性》，收听受益达552人次。随后的三堂课，3376人次收听，学到了小儿推拿、新生儿常见疾病的护理等知识，线上线下还进行了互动交流，学习氛围异常热烈。

“‘读你’老年公益课堂医治了我心灵的痛苦”

哈尔滨市行大公益服务发展中心是自2016年《慈善法》颁布以来哈市首家支持型社会组织，中心成立以来积极整合社会资源，结合自身优势及人员储备，以为政府排忧，替百姓解难为宗旨，积极设计开发各种公益项目。此次，中心与省总工会签约开展“工助龙江”公益项目，也是全省工会组织首次与社会组织“联姻”，共同为职工提供精准化服务的一次有益探索和实践。

与省总签约后，行大公益服务发展中心抽出专人进行调研论证，对项目进行细心研究，精心策划、分解、确定项目内容，其中，在“失独职工不孤独”项目中包含了“陪你365”“读你”老年公益课堂、懂你故事会”“助你热线”等4个子项目；在“助推万名产业工人职业发展与再就业”项目中包含了“百人创业”“千人就业”“万人微课堂”“家政技能大赛”等4个子项目。

“这些活动涉及职工生产服务、生活服务、人文关怀、心理健康、法律服务、医疗服务等，我们有这些方面的专业人员授课，可以满足失独职工、下岗转岗职工需求”，行大公益服务中心主任周芳向记者介绍说。

“是‘读你老年公益课堂’医治了我心灵的痛苦，让我走出了失去孩子的阴影，重新获得了新生”，失独职工王女士至今还记得上第一节音乐课的情景。

8月22日，在悠扬、缓慢的钢琴曲伴奏下，“工助龙江”公益项目“失独职工不孤独”项目内容之一“读你”老年公益课堂在行大公益服务发展中心开课，王女士和40余名失独者身着统一服装，精神抖擞地出现在全省唯一一所为失独家庭创办的公益课堂。在简短热烈的开课、授旗仪式后，王女士作为“读你”老年公益课堂第一批学员开始上课。

“读你”老年公益课堂第一课是声乐常识讲座，参加学习的王女士和大家跟着专业老师钢琴的旋律转换音调，情绪高昂，全身心投入学习中，整个教室都回荡着《我的祖国》《大海啊故乡》的歌声，他们在音乐声中找到了生活慰藉，医治了心灵的伤痛。

听你诉说，“懂你故事会”走进你的内心深处。9月13日，行大公益服务发展中心工作人员来到劳模吕桂梅、先进工作者周馨等家中，进行面对面个人访谈，了解老人过去的点滴故事，记录她们曾经的辉煌，“这些先进人物为我们今天的幸福生活洒下了辛勤汗水，我们有义务记录下他们不平凡的过去，让年轻一代珍惜现在生活的来之不易，这样的工作很有意义”，项目管理员曹淑丽对记者这样说。

据行大公益服务发展中心主任周芳介绍，在“工助龙江”公益项目中，中心不仅做好“规定动作”，还自发地做了很多“自选动作”，9月15日，10多位失独老人来到养老院表演慰问，用自己独特的方式回报社会给予他们的关爱。9月7日，在哈尔滨市工人文化宫支持下，中心组织68名失独者免费观看电影《战狼2》。重阳节，中心邀请11名失独者举行诗歌朗诵会，通过朗读和聆听的方式，抚慰失独老人心中的伤痛。