基于互联网时代的人力资源管理新思维探索

张曦允

摘要：互联网时代的到来既给企业带来许多机会，又给企业产生极大的挑战。目前，越来越多的企业开始关注传统的人力资源管理思维如何创新才能适应互联网的需求。本文针对互联网时代下人力资源管理思维的创新进行简单分析。

关键词：互联网时代；人力资源；管理新思维

互联网的快速发展，影响着人们生活的方方面面。互联网在为企业创造机遇的同时，也给企业带来严峻的挑战。作为企业管理的重要组成，人力资源管理同样受到互联网的影响。互联网时代，传统的人力资源管理方式已经不能满足企业的需求，必须进行改革、创新，尤其是人力资源管理的思维必须满足互联网时代的新要求，从而使得企业在现代社会条件下更好地发展。

一、互联网时代对人力资源管理新思维的影响

1.互联网时代促进企业商业模式的转变

企业的传统商业模式，其竞争实力是通过产品及产品的价格而表现出来的，且与原始的竞争方式相同，通常情况下企业的发展重心是产品的营销。由于互联网时代的产生及发展，极大地冲击了传统企业，并完全改变了传统企业的发展模式；尤其是产品的生产过程，产品供应商发展为企业管理的重要组成，使得产品的生产模式逐渐开启模块化。产品的营销环节，将线上线下的销售模式有机的结合在一起，不仅关注产品的销售量，更加重视用户的体验。互联网对企业的影响表明在互联网时代条件下，企业需要加强对其管理的改革，从而满足新时代的要求，促进企业的长久发展。

2.互联网时代催生企业管理的互联网思维

互联网时代的快速发展，在冲击企业的商业模式的同时，改变着企业的管理模式及管理思维。传统时期，企业的竞争力主要受产品这一因素的影响，但互联网时期，企业的竞争力主要由企业的智力资源决定，也就是说企业拥有高水平、高素质的人力资源，通过合理整合和分配，进而保证企业的竞争优势。此外，在互联网经济的刺激下，企业在进行人力资源管理时应该坚持客户需求为核心、产品个性为目标，适当调整工作人员的组织结构，通过新媒介方式有效提高企业的竞争力。

3.企业人力资源管理的转变是互联网思维的要求

在互联网思维方式下，企业的人力资源管理部门不仅仅是负责工作人员来入职与离职，而要逐渐成为企业的核心管理部门，换句换句话说，人力资源的管理工作不单单负责安排人事，更要参与企业的经营和决策工作，并给予一定的支持。此外，企业不同部门的主管领导需要深刻意识到人力资源管理工作的重要性，不断学习人力资源管理的理论知识以及人力资源管理者的经验，从而提高自身的管理水平。

互联网时代极大地影响了企业的发展，企业的管理思维也得到全面改革和创新，人力资源管理工作中使用互联网思维逐渐成为企业发展的必然要求。

二、互联网时代人力资源管理思维的创新

1.人力资源管理思维运用大数据

人们利用互联网在网络上留下大量的信息，通过分析这些大量的信息有助于企业的管理者更加清楚明白员工的需求，进而使得制定的人力管理制度更加满足员工需求。所以，人力资源管理者搜集并分析客户与员工之间的交流信息，从而得到的结论具有代表性。如员工比较关心的“晋升空间”、“薪酬待遇”等问题，人力资源管理者分析这类问题的数据，了解不同员工求职动机的变化，合理制定人事制度，人力管理工作的质量得到显著提高。此外，人力资源管理者还需分析员工与企业之间的关系，尽可能地避免企业与员工之间发生冲突和矛盾，使得企业能够长久、平稳运营。

2.人才招聘思维的创新

互联网时代，一个企业的竞争力是由其人才资源决定的，且随着社会发展，企业需要的是高质量的复合型人才。所以，企业通过先进的互联网技术、不断创新人才招聘的思维，达到企业移动招聘的目的。例如某设计公司在进行人才招聘时，利用网络创造出一个新的招聘模式一“社交化微招聘”，使企业有效的储备了所需人才。根据企业的发展状况以及人力资源规划，微招聘分成2个环节：第一，招募人员环节，在此环节公司可通过外部招聘和内部招募两种形式来完成，其中企业在外部招聘时可通过微信、QQ以及BBS等平台建立微招聘，方便求职者获得求职信息，并通过以上平台完善个人信息，企业再整合求职者的信息，建立外部人才储备档案；而企业在内部招募时利用公司内部平台，全面考核公司员工，满足岗位条件的员工个人信息、考核情况整理归到一起，建立内部人才储备档案。第二，人才数据库的建立环节，结合人才招募环节整理的人才信息建立人才数据库，不断更新和完善，针对企业储备的人才定期介绍公司文化、产品及发展规划，保持与储备人才的时刻联系，若发现企业空缺岗位与某一储备人才比较匹配，可优先对储备人才进行招聘面试。

3.员工薪酬管理的创新

企业员工一直比较关心的问题之一就是薪酬待遇，提高员工的薪酬待遇可以有效提高员工工作的热情和积极性。互联网时代，人们的需求也趋于个性化和多样化，企业也要不断完善员工的薪酬管理制度，结合员工的实际需求不断创新。例如，发放福利时根据员工的性别、年龄、喜好等条件，尽可能多样化，如针对年轻员工可采取购物券、奖金等方式，或者提供培训学习的机会使他们尽快适应、成长；针对中年员工可采取丰厚的年终奖等方式来缓解他们的家庭压力，或者给予他们及家人旅游、体检等活动，帮助中年员工协调家庭关系，使他们更好地为企业服务；针对有一定资历的老员工可提供多种福利使他们根据自身需求而自由选择。此外，企业在正常工作不受影响的前提下可采取标准工时和弹性工时相结合的方式，合理避开上班早高峰和下班晚高峰时期，有效缓解员工上下班交通压力，使他们个人休息时间更加充足。

三、结语

综上所述，互联网时代对企业人力资源管理的新思维有重要影響，互联网时代改变企业的商业模式，以及员工与客户、员工与企业之间的沟通交流方式。所以，企业在互联网时代的背景下进行人力资源管理工作，需要认识到人力资源的本质是什么，根据市场的变化，从客户角度出发，采取多种方法满足人们个性化和多元化的需求，不断创新企业的人力资源管理思维，从而提升企业的核心竞争力。