论电力需求侧管理和电力营销的协调发展

张建君

摘 要：众所周知，我国是电力需求大国，每天居民用电及企业用电的需求都非常大，而且随着生活水平的提高，用电的需求量也越来越大。近几年来，虽然我国进行了深入的电力改革，但是电力营销在电力改革日益深入的条件下，遭受到了极大的挑战，面临着很多困难。国家和人民对电力的巨大需求和电力供应形势严峻，形成了供不应求的场面，所以电力需求侧管理工作亟需得到改善和提高，电力营销手段也急需多样化。本文就重点从电力需求侧管理和电力营销协调发展等角度出发，论述如何才能推进电力需求侧管理和电力营销的协调发展，从而使电力更好的为人民服务，为国家服务。

关键词：电力需求；管理；电力营销；协调发展

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）01-0149-02

随着新世纪的到来，我国正在抓紧建设具有中国特色的社会主义中国，各项事业都在有条不紊的进行着，正在快速的发展。我国对电力的需求也越来越大，我们国家也在竭尽所能的扩张对电力事业的投入，无论是培养高科技人才，还是加大对资金的投入，都已经做得十分充分了，但是实际情况是，我国电力设备的利用率还特别低，还有电力股峰值差距不断拉大的问题，总之还存在着许许多多的问题，所以推进需求侧管理和电力营销协调发展，对于解决这些问题十分的重要，这样才能使得电力企业实现经济效益和社会效益的双丰收。

1 电力需求侧管理

首先，电力需求侧管理是严格的遵守国家节约能源、清洁生产的政策，它对保护环境具有很大的作用。但是通过电力需求侧管理来实现电力的利用率达到最大化，它是指通过提高终端用电效率和用电方式的方法去最大可能的满足客户的用电需求，降低电量的消耗，同时可以保护环境、节约能源。以最低的成本去提供最优质服务的硬件管理的总称，它有着科学性、进步性和节约性，既不会损害环境，又能够最大化的方便人们的生活，是一种便捷、有效的管理模式。

2 影响电力需求侧管理的一些因素

2.1 价格因素

众所周知，电力价格是影响电力市场需求的一个极大的因素，它可以调控电力市场需求的大小，弄清楚电力与商品价格的弹性变化和对于提高电力需求侧管理的工作质量和工作效率，具有极大的作用。电力商品的价格是会受市场环境的影响而变化，不同的客户，不同的环境会造就不同的电力商品价格，所以，电力企业要精确的制定市场上的电力营销策略，尽可能去模拟市场需求，去根据电力的需求去进行调价以及确定调价的幅度，确保市场效果达到最满意的效果[1]。

2.2 客户因素

首先是我国区域性客户的经济情况不一，而且同一地区不同地方的经济情况也不一样，他们的支付能力也不尽相同。首先，电力营销要承认这些环境的不同，从全面化、整体化认清这个差异，根据不同的地域去制定不同的营销方案，不同地区的所需电力的需求量也是不一样的，所以电力企业可以根据他们的需求不同，购进不同功率的电力设备，不同类型的电力设备，去适合这个地区的发展趋势和动态，这样电力企业才能够获得较好的经济效益。

2.3 电力系统的因素

电力产品必须借助电网、依靠电力设备、需要电网营业厅支持等，相应地的电网的完善与否也关系着我们电力营销的效果是否好。因此，电力企业在进行电力营销的时候，要特别关注这个地区是不是电网全覆盖，这个地区电网设备的更新和維护情况是不是很好，要进入相应地区进行实地考察，仔细观察，进而去实现电力需求侧管理的科学性和全面性。

3 电力营销

首先，电力营销是指电力企业以满足广大人民群众的用电需求为宗旨，以扩大市场销售额和实现经济的增收为根本目的，为广大民众提供更多优质、安全、便捷的服务，去为电力企业实现更科学、更持续的目标的活动的总称，它既是可以使企业增收，又可以更好的为人民服务，是一件是双赢的事情。

4 电力营销的任务

（1）要了解市场电力的需求情况，去建立和完善一个市场调研机制。电力市场复杂多变，所以电力企业要广泛、及时的搜集电力需求情况，及时的洞悉市场发展的动向与动态，要形成一个完善、合理、可行的营销体系，组建一个强有力的团体。（2）扩大市场的占有额，现在现代电力企业的最终目的就是要实现企业经济的创收，所以企业营销策略应该跟据企业的发展目标，去制定合理的市场营销方式，并运用先进的理念，在满足广大人民基本用电需求的同时。（3）要使对它们的服务方便化、有效化。（4）要和客户建立亲密的联系关系，在社会上要树立良好的企业形象，追求良好的信誉，使百姓相信你，信任你。电力企业一定要和客户建立和谐的关系，它所进行的服务要公开化，透明化，致力于为客户提供更加便捷，更加贴心的服务，同时要加大力度宣传电力企业，在百姓的心目中树立良好的企业形象。虚心接受客户的意见，认真改正所犯的错误，对客户反映的问题要及时的处理，关心客户的需求，解决其存在的问题，为电力企业创造良好的群众基础，从而实现最大的增收。

5 促进电力需求侧发展和电力营销协调发展的措施

5.1 做好电力企业市场营销宣传

有很大一部分的电力浪费，是由于用户不知道怎样去节约用电，怎样去买合适的电力产品，既节约用电、效果又好。所以电力企业可以的借助报纸、网络、电视等媒介，去大力宣传如何去节约用电，如何去买节能的产品，并将这种宣传深入到各个社区各个街道，从而去强化电力市场营销的效果[2]。

5.2 调好合适的价格

电力产品的价格直接影响着市场的需要，要想实行经济效益的最大化，就要调控好价格与需求的关系，从而实现经济效益的最大增收，而且电力产品的价格会时常受到市场经济环境的影响，所以企业要制定精确的调价方案和调价幅度，电力市场要深度挖掘电力市场的趋势与动态，还应该去搜集和调查用户对价格的期待，从而设计出极具竞争力的市场价格。

5.3 建立完善的营销服务体系

电力企业要做好一对一上门服务，帮助广大用户科学的使用电力产品，推广节约能源小知识，介绍新型有效的节能产品，切实的帮助客户解决用电浪费和用电成本过高的问题，从而极大的提高客户的用电意识和节约用电的能力。

5.4 树立电力优秀企业品牌

优质品牌可以说是一个企业最重要的部分，即核心，它是一个企业无形的财富，可以极大的扩大市场占有额，具有广大的影响力和号召力。因此，企业一定要做好这一点。树立良好的企业形象，首先他的服务售后要特别好，一切要以客户为主，一切要从客户的实际利益出发，还要推行特色服务，一定要体现电力企业的人性化服务特点，做好企业的优秀品牌，从而实现电力企业的可持续发展。

6 结语

社会正在高速的运转，经济、科技的也在不断的向前发展，对电力的需求也会越来越大，虽然电力体制也在进行深入的改革，但其和供需存在着巨大的矛盾，所以，电力市场营销一定要处理好这方面的问题，所以营销任重而道远。总之，电力营销决定着电力企业的生存与发展，也决定着国家电力这一方面的发展，实现电力侧需求发展和电力营销协调发展不是一蹴而就的，也不可能在很短的时间完成，但我们要尽我们最大的力量，去尽可能快的去实现电力侧需求和电力营销的协调发展。首先，要做好电力企业市场营销的宣传，让大家了解这个企业，对这个企业有好的印象。其次要调好合适的价格，让百姓易于接受，再次建立完善的营销服务体系，让用户感受到它的便捷性。然后树立优秀的企业品牌形象。这样才可以得到长足的发展，从而实现电力需求和电力营销的协调发展，使得电力企业的经济效益得到最大化的增收，从而提高我国电力企业的整体实力，给百姓提供最优质的服务。

参考文献

[1]陈江.电力需求侧管理和电力营销的协调发展探讨[J].科技创新与应用，2016，（25）：187.

[2]曲丽华.浅谈电力需求侧管理和电力营销的协调发展[J].黑龙江科学，黑龙江科学，2013，（11）：189.endprint