如何提升基层医院统计工作质量

池红霞

摘要：笔者依据实际工作经验及相关文献资料的记载，详细分析现阶段基层医院统计工作领域中存在的问题，并提出一些问题应对措施，希望可以促使基层医院统计工作质量得到保证，从而促使我国医疗事业逐渐走上一条稳定发展道路，最终在我国社会经济发展进程向前推进的过程中，做出一定贡献。

关键词：基层医院；统计工作；质量

中图分类号：R195 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）025-0062-01

一、问题研究背景及意义

统计数据在领导决策以及施行科学化管理方案的過程中，发挥的作用十分重要。假如说医疗是医院赖以生存的基础，那么管理就是医院发展过程中应当使用到的动力源泉。科学管理实际上是将信息的作用充分发挥出来，并以信息数据分析结果作为依据开展医疗经营管理活动。医院统计信息是医院各项信息中的重要构成成分，站在医院管理的角度上进行分析，医院统计信息实际上在医院信息中占据主体地位，直接在医院科学管理决策中提供服务。在医院面对信息社会带来的各种机遇及挑战的背景下，怎样才能够提升管理水平，统计水平的高低显得十分重要。但是现阶段基层医院统计工作领域中仍然存在一些问题，笔者详细分析目前基层医院统计工作当中存在的问题，并提出一些问题应对措施，希望能够在日后相关工作人员对这个问题进行分析的时候，起到一定借鉴性作用，最终在我国社会经济发展进程向前推进的过程中，做出一定贡献。

二、现阶段基层医院统计工作实际情况

1.设置的统计部门不规范

现阶段大多数基层医疗机构当中设置的统计部门不是十分规范，统计部门工作条件的滞后性也比较强，因为并没有设置专业的统计部门。从而统计工作人员实际工作中遇到问题的情况下，就需要逐级上报，难以直接将问题反馈给主管院长，想要对统计工作效率做出保证，是一件比较困难的事情。并且基层单位统计工作环境及工作方法的滞后性比较强，甚至还有一些单位中统计工作人员的没有专业的计算机软件，从而也就会在统计工作进行的过程中，造成一定负面影响。

2.统计人员没有得到系统专业的培训

以往一段时间当中，医院统计工作逐渐得到充分的重视，统计工作人员承担的压力也逐渐增大，各种报表及专项调查工作量增大。数量众多的基础工作及常规工作基本上就占据统计人员的所有工作时间，想要找时间参与到系统的培训当中，是一件比较困难的事情。除去上文中所说的问题之外，统计人员专业培训难以得到主管部门的认可，从而想要顺利开展统计人员培训工作，是一件比较困难的事情。

3.统计人员的地位及待遇较差

在统计人员的地位及待遇难以得到保证的情况下，统计人员实际工作的过程中，自然难以养成工作积极性及主动性。因为以往一段时间当中，卫生统计工作在各个医疗卫生机构当中都不会得到充分地重视，和医务人员进行相互比较，统计人员的工作环境及待遇难以得到保证，晋升职称的难度也比较高，和同级别医务人员的待遇相差很大；虽然说统计人员的工作量逐渐提升，但是统计人员的地位及待遇却基本上没有发生任何变化，领导对这一项工作的重视仅仅停留在口头上。上文中所说的这些问题，肯定会对统计人员的工作积极性及主动性造成一定影响。并且政府不会在医疗机构统计领域中开展监督管理，统计源数据的精准性及各个统计报表的及时性难以得到保证。

三、切实提升基层医院统计工作水平的方法

1.对信息统计工作的作用形成深入的认识

信息统计工作是基层医院工作的重要构成成分。因此应当在信息统计领域中构建院长责任制，为了妥善将这一项工作完成，院长应当全面负责，并明确的规定各个科室负责人在这一项工作中承担的责任。信息统计人员负责的核实汇总等工作，并将统计工作得到的结果向院长进行汇报。每一天下班之前的一个小时之前，将汇总的统计洗洗记录并分类整理。定期开展统计信息汇总工作，以便于可以为医疗工作的顺利开展做出一定保证。

2.提升硬件设施水平

更换创新型硬件设施，并提升相应的配套设施水平，以便于可以让信息统计工作进行过程中提出的要求得到满足。医疗信息统计系统应当具备自我保护功能，以免外来的病毒引发感染问题，预防统计文件遭受到病毒影响。在设计系统软件的过程中，应当加设报警及自我修复功能，以便于可以对系统中信息数据的完整性及精准性做出一定保证。切实提升统计人员的严谨性，在信息统计工作进行的过程中，应当遵循的是实事求是这一项原则，严禁出现弄虚作假等问题。针对难以弄清楚的问题，应当及时和问题所在科室进行交流沟通，等到核实之后在开展记录及分类整理等工作。

3.及时反馈核心医疗数据

医院信息统计人员实际工作的过程中，应当对重点工作形成深入的认识，应当实时动态的将核心医疗数据通过各种渠道传输给领导。核心数据中包含的内容是急诊人次、手术以及病危病人的数量等。也应当对各个临床性科室的床位实际使用情况以及出入院子人数进行统计。除去上文中所说的问题之外，重病患者应当得到充分地重视，住院时间超过一个月的患者也应当统计下来。依据上文中的叙述可以了解到的是，在基层医院统计工作十分重要，可以在医院实际运行的过程中发挥监督管理等作用，促使各项资源的利用率得到保证，从而创造更多的社会效益及经济效益，最终在我国医疗事业发展过程中，做出一定贡献。

四、结语

医院统计实际上是在广泛收集有关统计医疗信息的基础上，科学合理的应用统计学原理及方法，精准的对各项数据信息进行整理，正式的将医院疾病防治工作实际情况呈现在人们的眼前。并详细地将医院医疗服务和我国人民群众的实际康复情况记录下来。基层医院实际运行的过程中应当予以医疗信息统计工作充分地重视，推动各个岗位上工作人员逐渐养成一定责任感，并且让医疗事故发生几率得到有效地控制，促使基层人民群众能够享受到更好的医疗健康服务，最终在我国医疗事业发展过程中，做出一定贡献。