现代医院人力资源管理模式探究

梁莹

摘要：人力资源管理模式的建立对医院的职能及价值起到决定性作用。对于一所专业性密集的医院，若是缺乏高标准、高素质人才，那么将会制约医院的长期发展。所以，在这医疗行业日趋激烈的形势下，重视人力资源管理，才能更好的提升医院管理效果，使医院得到可持续发展。本文从现阶段医院人力资源管理中存在的问题进行分析，从多个角度对现代医院人力资源管理模式进行了探究。

关键词：现代医院；人力资源；管理模式；探究

中图分类号：R197.32 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）025-0051-02

引言

目前，在医院人力资源管理中，受管理制度等因素影响，仍然存在部分问题需要解決，这些问题包括：绩效评估体系不够完善、管理制度不完善、薪酬分配的激励性与竞争性较差等方面，从长远角度看，这些问题制约着医院的发展。因此，只有从多个角度人手，全面分析现代医院在人力资源管理方面存在的问题，并且针对性地提出解决问题的对策，才能更好的适应新的要求。

一、增强现代医院人力资源管理工作的重要性

当前，现代医院的人力资源管理还处于传统的人事管理阶段，对医院管理人员和专业技术人员缺乏科学的分类，许多医务人员被动选择了自身不擅长的工作，无法发挥自身的才能。除此之外，人事部门没有单独职能，在现代医院管理部门中仍然只是一个行政部门。不仅无法制定与修改相应的政策与制度，而且也无法满足医务人员对良好人力资源服务的需求。不仅医疗人才队伍的建设和发展受到了制约，而且也在很大程度上限制了患者对优质诊疗服务的需求。当前医院的人力资源管理模式不仅无法满足人力资源管理的需求，更加阻碍了医院的发展。因此，现代医院人力资源管理工作的展开已经箭在弦上。

二、影响医院人力资源管理模式的相关因素

（一）医院发展战略

医院想要赢得未来的发展，实现发展目标必须制定科学的发展战略。因此，医院在构建人力资源管理模式时，应当坚持以发展战略为引领，并且对当前管理模型采取整合的方式。改善人力资源管理模式需要做到3个确保，其一，确保医院的经营组织与资源管理规划相配套；其二，确保医院组织内水平与人力资源政策在垂直层级、职能要求等方面配套；其三，保证医院未来变化与外部环境的变化相一致。所以，医院在构建人力资源管理模式时，应当从自身的战略层面出发进行构建。

（二）医院的所有权

国有医院与私人医院所处的制度环境等方面有着较大的差异，根据相关的研究也可以得到，医院的实际人力资源管理实践也会受到制度的干预，所以，医院在构建人力资源管理模式时，应当从自身实际的属性出发。

（三）人才市场环境

医院招聘员工的工作受到人才市场环境中供求关系的影响。当人才市场中呈现供过于求时，医院选择的员工基数比较庞大，此时，医院的人力资源管理部门会在一定程度上提高员工的甄选标准，降低薪酬待遇体系，并且设置严格的招聘流程，包括笔试、面试、评议中心等多个环节，以期挑选最优秀、最合适的员工。当人才市场环境中供低于求时，医院的人力资源管理部门招聘员工的难度会加大。在这种情况下，想要招聘优秀的、合适的员工，医院需要加强招聘的宣传力度，提升薪酬待遇，必要时医院需要降低招聘的入门门槛。由此可见，人才市场的供求关系对于医院的招聘工作有着重要的影响。

三、现代医院人力资源管理模式

（一）在医院人力资源管理中融入现代人力资源管理理念

1.树立正确的现代人力资源理念

要提高现代医院人力资源管理水平，必须树立并且践行正确的人力资源理念。认识到人才的重要性是树立正确的现代人力资源理念的内在要求。因此，医院的人力资源管理部门应该秉持“人才是促进医院发展的第一核心竞争力”的人才观。除此之外，秉持正确的现代人力资源理念需要用发展的思路看待医院发展中遇到的问题，以发展的思路改革不合时宜的机制。要有育才的机制、识才眼光、用才的胆略，全方位开发人才资源，增强医院的综合实力，促进医院实现可持续地发展。人是影响生产力的决定因素，因此，现代医院的人力资源管理部门应该树立正确的现代人力资源理念，牢牢地抓住人才资源这个“牛鼻子”，提高医院的发展水平。

2.育才是人才资源的基础

育才是获得高质量优秀人才的基础，因此，医院人力资源管理部门应该建立完善的育才机制。建立完善的育才机制必须坚持公开透明、公平竞争的原则。通过完善的育才机制真正实现优胜劣汰，促进人才竞争。以完善的育才机制为每一个真正的人才搭建展示自我的平台，让不同形式的人才在平台上自由地展示自我，释放自身潜力，最大限度地激发自身的创造性。除了完善的育才机制，领导还应该不局限于育才机制，要不拘一格地大胆发现人才，使用人才。切实以行动为医院培养一匹充满朝气，有本领，有作为的医疗人才队伍。

3.识才是用才的前提

识才是用才的前提，每一名优秀的人才都会以事业贡献来展现自我价值，考察优秀人才要用全面的、辩证的、历史的观点综合分析，了解并掌握优秀人才的长处及其具备的专业技能。

4.用才应以德才兼备为基准

选用用才应坚持德才兼备，择优录取，适时任用。医疗人力资源管理部门在选用人才时，应该注重多种资源的综合利用。首先应该建立完善的绩效评估机制和薪酬激励机制，激发人才的主观能动性和创造力，在医疗工作中实现自身价值。另外，还需要不断完善竞争机制，不断注入新鲜血液，实现人才结构不断趋于合理。

（二）营造出良好环境，多渠道培训人才

1.人文环境

人文环境对培养人才有着重要的影响。人文环境是一种经过长期岁月积淀，形成的充满文化底蕴、优良传统的氛围。良好的人文环境不仅可以营造和谐的工作环境，而且可以不断净化人的心灵，让浮躁的心态趋于平和，增强人才的凝聚力。同时能够纠人才树立正确的价值观、世界观、人生观。因此，医院的人力资源管理部门更应该积极为工作人员营造良好的人文环境，以身作则，增强员工的使命感和责任感。

2.事业环境

任何事业的完成都需要人的创造，因此，人才是影响任何事业发展的关键因素。医院人力资源管理部门应该积极为人才搭建展现自身才能的事业平台，既能为人才提供丰厚薪资待遇，也能够让人才释放自身潜力，展现高超本领，在医疗服务中实现人生价值追求。

3.工作、生活环境

工作、生活环境是吸引和留住人才的基本物质条件。当前，人才市场竞争日趋激烈，人才流动趋于频繁。有数据显示，工作、生活环境是决定人才流动的关键因素。因此，医院人力资源管理部门应该对此引起重视，积极为人才提供舒适的、优质的工作、生活环境，切实解除工作人员的后顾之忧。

（三）对医院人才管理激励制度进行创新

1.人才是医院的宝贵财富，应相信人才、尊重人才。应该建立激励机制，激发人才的工作热情，激发人才的创造性，使人才实现自我价值，更好地为社会服务。对于人才的激励，要因人而异、因时而异、因环境而异，并互相兼容，使激励的作用最大化，同时要奖罚分明。应该设置明确的管理目标，竞争上岗，优胜劣汰，努力创造出更好的经济、社会效益，真正起到激励的作用。

2.在激励的具体方法上，建立以聘任制为基础的管理制度。一是强化并完善专业技能的聘任制，实行竞争上岗聘任。二是推行中层干部聘任制，鼓励更多的高素质人才参与管理。三是结合医院知识密集、脑力与体力并存和高风险的特点，实行按岗定酬，拉开分配档次，向关键岗位、优秀人才倾斜，使每位员工的才能在各岗位中得到真正的体现。

将现代人力资源管理的理念运用到医院管理的各个环节，创造良好环境，拓宽人才培养渠道，完善激励机制，吸引并留住人才，是解决当前医院人力资源管理问题的有效方法，促进人力资源合理分配。

四、结语

综上所述，在医疗行业竞争日趋激烈的今天，要想使医院得到长远发展，赢得社会和人民的认可，就必须加强人力资源管理模式的创新。要坚持实事求是，与时俱进，建立健全现代医院人力资源管理模式，从而使医院在竞争中立于不败之地。