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别再表扬工作狂,提倡正确敬业观

2018-01-30本刊编辑部

家庭医药 2018年19期
关键词:生病医护人员医生

□ 本刊编辑部

报载,日前,在中山六院麻醉科走廊的公告板上有一则特殊的“警报”:近期连续出现有职工在头晕、明显心悸等状态下坚持加班,在此给予慰问,但不表扬。随后在公告板上写下了身体不舒服时应该怎么做的温馨提示。这一则特殊的“警报”流传到网络后引起了广泛关注,原因是我们在纸媒或网络上常看到某某医生一边输液一边门诊,被冠以“最美医生”予以赞扬,其爱岗敬业的精神确实可喜,但这种做法其实值得商榷。正如这则“警报”所言,医护人员“带病工作”不表扬,传递出一种正确的敬业观,值得我们三思。

如今,不少职场人已从朝九晚五的工作模式,切换到了“996”(早9点到晚9点上班,一周工作6天)的疯狂工作模式。国家统计局数据显示,7月份全国企业就业人员周平均工作时间为46小时。而最新一期《中国医师执业状况白皮书》显示,三级医院医师平均每周工作51.05小时,二级医院达51.13小时,大大超过劳动法第三十六条规定“平均每周工作时间不超过44小时的工时制度”。这导致33.2%医生患有一种疾病,5.9%患有一种以上疾病。

频繁加班,事件频发

因不良生活习惯和过度加班,越来越多的中青年人出现高血压、糖尿病等老年病。不久前发布的《中国家庭健康大数据报告(2017)》显示,与2013年相比,2017年一线城市白领高血压患者平均年龄下降了约0.8岁。

老实说,医护人员生病,确实需要休息治疗,但是医院多半是“一个萝卜一个坑”,如果请假休息治疗,就会需要别人代班,容易打乱医院的排班秩序,影响他人。所以,医护人员生病,一般都是宁愿自己扛着,也不愿意请假休息,怕麻烦他人。问题是,作为工作人员,生病请假休息治疗,这是生活常识,如果医护人员生病还要坚持工作,不仅背离了生活常识,还不利于对病人的治疗。比如,医生的工作性质决定了其必须集中精力、聚精会神地为病人坐诊看病,如果自己“带病工作”,特别是外科医生“带病工作”,最容易分神,影响其反应能力和判断能力,容易引发医疗事故。所以,医生“带病工作”,等于是超负荷工作,不仅是对自身健康不负责任,更是对病人不负责,不可取。同理,护士“带病工作”,也不可取。毕竟,保护医护人员生病的休假权,是为了他们能够更好更多地为群众开展医疗服务,让群众满意。否则,有严重疾病不及时治疗,会延误病情,甚至危及生命安全。

事实上,医护人员“过劳死”的事件时有发生,不可小视。比如,42岁的阜外医院麻醉医生昌克勤晕倒在手术室内;55岁的北京积水潭医院烧伤科主任医师张普柱突发心脏病去世。2018年1月23日11时40分,青海大学附属医院急诊外科大夫郭庆源值完夜班后突然出现胸闷、心慌、气憋等症状,后做了心电图初步排除心梗,大夫建议住院,就在同事在帮助办理住院手续时,郭大夫突然出现抽搐症状后呼吸暂停,经4个小时抢救无效死亡……

医护人员更应关注自身健康

这些说明,医护人员“带病工作”,不是正确的敬业观,保护生病医护人员的身体健康,让他们得到及时的休息和治疗,从而更好地为群众服务,才是真正的敬业。何况,国家培养一名医生不容易,医生仅在学校里学习也要学5~8年,应该关爱他们的身体健康,发挥出他们应有的人生价值。

或许有人会说,诸葛亮“鞠躬尽瘁死而后已”不常被人称道吗?但在《三国演义》中有一回,司马懿问诸葛亮近况如何,得到的回答是“睡眠稍差,公务缠身日理万机”,司马懿说,“少睡而事多,不得长久。”诸葛亮早早辞世削弱了蜀国的实力,令人扼腕叹惜。

“巧干能捕雄狮,蛮干难捉蟋蟀。”忘我敬业、夙夜在公的精神值得学习,但不能以牺牲健康为代价。合理安排医护人员工作时间,保证他们的休息权、健康权,才能更好地服务患者。医生是最了解自己工作状况的人,此次科室主任的处理方式值得推荐,也算是医院内部的一种“纠偏”。

从长远来看,医院还应建立更加完备的健康管理机制,让医护人员能高效合理地进行工作。媒体和公众也应理性看待他们的辛苦,别一看到“最美医生、护士”“带病工作”等标签就拍手叫好,放大那些不合理的付出。

西方国家律法保障工作时效

德国就对医生带病工作采取零容忍的态度。他们认为,医生平时的工作已是高负荷运转,若再带病工作,一是会传染同事、患者,二也会搞垮医生身体,陷入健康恶性循环,还可能因此出现医疗事故。德国劳工法规定,院方若看到医生带病工作而不采取任何保护措施,将被罚款至少2.5万欧元,严重者甚至会被判罚1年以上有期徒刑。如果医生病情越来越重,甚至传染给同事及病人,院方被罚的可能性会更高。德国卫生部门还为此设立了专门的部门进行监督。

其实,“一周5天每天8小时工作制”是长期经济规律总结出来的高效工作模式。1926年,福特汽车公司创始人亨利·福特将每日工作10小时调整为8小时,把每周工作6天改为5天。结果发现,缩短工作时长反而增加了总产出。1962年,美国商业协会专门发行宣传手册,称赞减少工作时间所带来的生产率提高。

过度加班的“原罪”在于令人失去工作与生活的平衡。如果为了加班而放弃生活的美好可谓得不偿失,频繁加班就是在透支健康的身体,长期加班会影响人体的周期,其引发的疲倦也会倒戈至工作上的效率低下。

宾夕法尼亚大学的研究人员发现,连续14天内每天只睡4~6小时的研究对象在认知表现方面显示出明显不足,相当于连续3天不睡觉的人。过度加班会让疲倦乃至长期劳累困扰每位员工,从而在工作中发生不必要的失误。

衡量员工好与坏的标准,并不是加班的时长,而是工作的效率与状态。华为总裁任正非曾表示,不要普遍加班,要拒绝过多的无效加班。如果部门无效加班多,说明主管没能力,没能力的主管就是在搞形式主义。

美国人在工作时间上很较真,到点就下班。早在2005年,沃尔玛就因侵占员工休息时间,被加州一法院判决赔偿1.72亿美元。在法国,按新劳动法规定,晚上6点后到早上9点之前的非正常工作时间,公司不允许向员工发邮件、打电话。

没有法律武器保护,经济效益就是消耗员工健康的“榨汁机”。十多年前,中国已跃升为“过劳死第一大国”。时过境迁,在加班中透支身体依然是员工面临的现实。很多企业还是在采用增加工作时间,缩短生产周期的方式来提升竞争力。

万达董事长王健林4点起床锻炼,百度CEO李彦宏每天5点多就“被机会叫醒”,亚洲巨人李嘉诚常年6点起来打高尔夫……幸福是奋斗出来的,但努力不等于无节制。工作要有张有弛,以高效换双赢,而不是被加班吞噬生活,吞没健康,错失人生旅途上的风景。

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