神经内科护理人力分层配置与工作现状调查分析

颜秀梅，赵 琳

（泰安市中心医院，山东 泰安 271000）

近年来，公众对健康越来越重视，对医疗护理水平的要求越来越高，同时，护理管理模式处于不断的发展之中，护理管理模式逐渐趋于科学合理。神经内科患者情况复杂，发生护理风险的可能性较大，需要合理的人力资源部配置和良好的护理方法为患者提供服务，所以，促进神经内科护理人力分层配置的合理性十分重要[1]。在本次研究中，随机抽取我院18个神经内科病房的护理人员作为研究对象，发放调查问卷对其人力分层配置与工作现状展开调查，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

采用整群抽样的方法对选取我院18个神经内科病房的护理人员240名进行调查，全部护理人员均为女性，年龄19～51岁，平均年龄（28.4±4.7）岁；工作年限4年或以下的护理人员136名，5～9年的72名，10～19年的24名，20年及以上的8名；主管护师职称18名，护师职称86名，护士136名；本科学历72名，大专学历118名，中专学历50名。

1.2 方法

我院自制调查问卷，从护理工作开展、人力资源配置及分层、基本信息三个方面入手，分为19个维度131个条目，每个条目分为“①从不、②偶尔、③通常、④较经常、⑤经常”五个等级，由护理人员进行自评，收回率100.00%，有效率100.00%。

1.3 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验,计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理人员编配情况

神经内科18个病房均开展优质护理服务，其中12（66.66%）个病房对护理人员采用分层管理；18个病房实际展开床位数共计792张；患者平均住院时间为11.74 d；白班时间每名护理人员分管患者数为（8.62±4.01）例，中班时间每名护理人员分管患者数为（33.14±21.03）例，夜班时间每名护理人员分管患者数为（35.61±19.21）例。

2.2 不同年限护理人员工作实施情况

根据工作年限将全部240名护理人员分为4组，对直接和间接护理模式共19个维度的实施频次进行对比，研究结果显示，直接护理方面，护理人员陪送检查这一项，差异有统计学意义（P＜0.05），其他各项均无统计学意义；间接护理方面，护理管理、护理科研、临床带教、护理记录四项，差异有统计学意义（P＜0.05），其他各项差异均无统计学意义（P＞0.05）。

2.3 不同学历护理人员工作实施情况

根据学历将全部240名护理人员分为3组，对直接和间接护理模式共19个维度的实施频次进行对比，研究结果显示，直接护理方面，护理技术操作及活动翻身两项，差异有统计学意义（P＜0.05），学历较低的护理人员为患者进行翻身等活动的频次较高，其他各项均无统计学意义；间接护理方面，全部护理人员实施情况无统计学意义。

2.4 不同职称护理人员工作实施情况

根据职称将全部240名护理人员分为3组，对直接和间接护理模式共19个维度的实施频次进行对比，研究结果显示，直接护理方面，全部护理人员实施情况无统计学意义；间接护理方面，职称越高的护理人员，在护理科研、护理管理及临床带教方面的参与频次越高，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

随着时代的发展、社会的进步和人们对护理要求的提高，护理管理模式也在不断改变，神经内科病房患者普遍情况复杂，护理人员工作压力大，工作年限较短、护理经验不足的护理人员可能会感到疲乏和无助，对工作积极性造成了严重的影响[2]，所以，依照患者的需要和医生的要求对神经内科护理人员进行合理分配十分重要。一般来说，我们按照学历、职称、工作年限三个条件对护理人员进行层次划分，但是除陪送检查、活动翻身、护理科研、临床带教等部分项目以外，多数项目的分配并不具有统计学意义，表示医院虽然采用了护理人员分层管理的模式，但并未将模式进行良好的落实，不仅忽视了不同层次护理人员工作能力的差异，也在一定程度上对人力资源产生了浪费[3]。

综上所述，我院认为，对神经内科护理人力分层配置与工作现状进行调查分析，能够及时发现其中存在的问题，有利于及时对人力资源分配进行合理调整，值得应用和推广。

[1]江 会,叶文琴,陆海燕,等.神经内科护理人力分层配置与工作现状调查分析[J].中华护理杂志,2013,48(10):891-894.

[2]赵 琼.神经内科护理人力分层配置与工作现状调查分析[J].中国实用医药,2014,(16):253-254.

[3]叶 曼,赵丽萍,李乐之,黄 金.根据实际护理工作量合理配置护理人力资源[J].护理研究,2011,(35):3270-3272.