对大学生微商创业的思考与研究

李 苗

(江苏财会职业学院,江苏 连云港 222023)

随着移动互联网如火如荼地发展，人们的购物理念和方式、消费手段和途径日渐多样化。当代大学生思想敏捷，知识结构全面，做事大胆，尝试新鲜事物的能力强，加之就业的形势与压力，很多大学生把微商作为创业的首选，这在一定程度上增加了他们的经济收入，提高了社会实践的能力，但是也遭遇到了一些困境。

一、大学生微商的现状

在“互联网+”形势下，商机不断涌现，在经商致富的路上人人跃跃欲试。大众创业、万众创新的政策推动大学生不断增强自身的实践能力，积极创业、就业，加之微信营销操作便利，校园微商行为日益普遍。

（一）微商及大学生的特点

1.微商是一个经济体概念，微商是利用微信开展网络营销的小型个体，是网络经济背景下的一种新型社会化电商模式，是电商销售渠道又一新的突破，具有成本低、风险小、开店快、精准营销、售后可靠等特点。微商如同可随时移动的商铺，可以随时进行线上的交易和买卖。具体特点如下：

（1）微商的准入门槛不高。一方面，微商注册不需要微信用户的真实姓名和身份信息，可以自愿进退，而淘宝、京东等电商需要严格的审核，这就把一部分嫌麻烦、想试试、不准备长期经营的短期用户挡在了外面；另一方面，微商对创业者的商业经验、技术层面要求较低，不需要复杂的思路和前期准备，只要有智能手机、网络和商品渠道，就能利用朋友圈，不受时空限制地开展营销。

（2）微商交易的产品种类多样、数量庞大，无需太多的资金投入，也没有店面、库存等压力，加之庞大的市场需求，很快就能获得相对可观的收益。

（3）营销模式简单，直接从代理商发货，向朋友圈直销，减少了购物的其他中间环节，商品更新率比较快。

2.当代大学生有活力和创业的激情，接受新事物和信息较快，朋友圈广泛，乐意用网络聊天工具和朋友联系。他们是信息技术的引导者和受益者，既能驾驭网络信息资源，又能从中轻松盈利。并且大学生的碎片化时间较多，精力充沛，可以在空闲的时间体验创业的快乐和获得一定的管理与营销知识与经验。

（二）大学生微商的现状

1.通过对连云港地区高校大学生从事微商现象的问卷调查研究，笔者发现当前大学生对微商都不陌生，人人认知，身边的同学朋友有30.5%正在或曾经做过微商，但大学生对微商的态度表现出差异。11.2%的学生表示自己愿意或身边朋友从事微商，可以接触或看到许多心仪、价廉的商品；63.1%的学生表示无所谓、随便；10.8%的学生对朋友圈微商刷屏表示反感，觉得浏览这些信息占用了自己的时间。在从事微商的大学生性别比例中，女生比男生多30.1%，女大学生更倾向于做微商。大二或大三年级从事微商的比例高于别的年级。从专业来看，经济或管理类专业从事微商的人数远远高于其他专业。

2.从事微商的心理和目的。50.2%的大学生把经济收益作为从事微商的目的，微信除了社交软件的功能外，被主要作为获利的手段，从中赚取学费、生活费或者其他零用钱。有的经济效益更好的微商赢得了“第一桶金”，进而开起实体店，开始更大规模的创业；16.52%的大学生认为从事微商能锻炼提升自己的能力，把它作为一种社会实践的方式，为自己将来真正创业和就业增加筹码。通过微商创业，大学生的销售宣传、组织策划、经营管理、客户沟通能力得到了提升；还有7.1%的学生认为自己的课余时间十分充裕，从事微商并不耽误学习，在微信、QQ等平台传递信息既联络了同学，又能轻松获得收益，体验成功的新鲜感。

3.产品种类、来源及客户群。大部分大学生微商经营的是服装、包、鞋、化妆品、食品等以生活类消费品居多，他们的商品来源大部分是代购公司、产品生产商或上级微商代理发货，能自己直接提供商品的寥寥无几。因此，大学生微商创业在目前多是以产品的代理商为主流，主要从售价与产品进货成本之间赚取差价获利，多数大学生微商只是担当中间一个分销商，将产品从生产商或上级代理那里转移到下级代理商或者消费者手里。而能够基于微商平台进行自我品牌创建的创业大学生只占少数。他们的客户群体主要是同学和亲朋好友，销售对象以熟人为主，圈外的客户数量十分有限。

4.经营状况。经营状况较好、有自己的销售网络和稳定客源的大学生微商月盈利达3000元以上，这样的群体经验丰富、经营途径灵活，但数量不多。大部分经营状况一般的，月入在千元左右，也有经营一段时间失败就放弃的。

二、大学生微商问题分析

（一）货源不足，缺乏核心竞争力

1.大学生微商的货源很有限，大部分来自于上级代理商。加之学生缺乏固定的商品存放和经营场所，几乎都是在宿舍进行经营，商品存放和发货都存在不便捷的因素，因此很难形成一定规模。

2.贪全求多，缺乏目标性。大学生对社会消费情况和相关人群的需求缺乏必要的了解与调查，盲目认为经营的种类和数量越多越好，有的服装、美肤、食品、电子配件、书籍等各类都有所涉猎，不分重点和客户群就全发朋友圈，导致杂乱而无特色，实质上自己对相关产品缺乏必要了解，无法结合专业特长对客户进行宣传和推荐。

3.质量良莠不齐，品质无法保障。大学生微商的产品货源不固定和多样化，有海外代购，有转发倒卖，还有的是仿品，这里面存在假冒伪劣、以次充好的现象。学生们对这些代售产品没有试用，对其真伪没有鉴别，就直接转发销售信息，以价格吸引眼球，而质量没有长久保障。

（二）营销方式传统，平台不完善

1.刷屏频繁，收效甚微。微商初期，身边的朋友会对朋友圈的商品信息产生好奇，但新鲜感过后，就会对这种无止境的刷屏产生厌恶，这种传统的、千篇一律的重复宣传模式的负面影响随之产生，轻则被屏蔽，重则影响朋友间的正常交际联系和沟通。

2.宣传推广单一，营销平台有待完善。大学生微商的广告宣传，多是直接转发代理商的内容，往往把产品吹得天花乱坠，对售后和品质却鲜有提及，缺乏诚信和特色。有的即使建立了微信群，但顾客数量有限，反复推荐那些同样的产品，很容易产生审美和购买疲劳。由于微信的相对私密性，点赞和评价只能圈内人看到，也影响了产品的宣传和推广。另外，这种销售平台借助网络，缺乏相应的监管，基础交易平台不完善，因此消费无法得到有力的保障。

3.利润微薄，行业监管不足。大学生对产品的售卖多是二级甚至多级代理，经过层层盘剥后，到手的收益微薄，耽误了部分学习和生活时间，得不偿失。加之微信平台的身份认证和商品核实难度较大，对出现假冒伪劣现象的监管和处罚尚不完善，因而影响了大学生微商的健康发展和朋友间诚信的友谊。

三、大学生微商创业建议分析

（一）鼓励引导，开展创业培训。国务院发布的《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》指出，“面对就业压力加大的形势，必须着力培育大众创业、以创业创新带动就业，催生经济社会发展新动力，为促进民生，改善经济结构调整和社会和谐稳定提供新动能”。微商作为促进大学生创业就业的新事物，学校应该鼓励和提倡。学校可以开设创业培训课程，设立有关微信营销、财务管理、销售技巧、网络技术等方面的课程，以学分制的形式激励学生学习创业知识，同时，学校还可以聘请微商创业领域的成功人士为学生开设培训讲座，让学生获得更丰富的实战演练的技巧。另外，还可以成立创业社团，把爱创业、有想法的同学聚集起来，一起出点子，碰撞出更多的创业火花。

（二）加强监管，营造和谐的创业环境。微商是一个风险较大的行业，微商如果缺乏有效监管，容易成为欺诈、传销的“温床”。为此，从微商创业的大学生角度而言，创业者自身应当做足功课，多方面学习了解微商模式的优点和缺点，针对相关问题积极寻找对策。大学生应多了解微商存在的风险，提高法律意识，做好自我保护和防范。对社会而言，相关领域要完善微商领域的评价和监管制度，加大对违法现象的惩处力度，为大学生营造和谐的创业环境。

（三）对大学生创业者个人而言，要重视销售产品的质量，不售假货，从正规渠道订购有品质的商品，并做好售后服务，这样才能赢得客户的信任；结合自己的专业特长，分析市场需求，并细分顾客群，做到有的放矢。微商的创业也要和自己未来的职业规划定位结合起来，为将来实现职业理想垫定基础，而不是盲目创业；丰富营销模式，除了朋友圈外，可以建立公共平台，这样可以持续发布新的商品信息，增加关注度，保持与顾客之间的互动。同时，可以组建一个专属的微商团队，从进货、售后、财务等方面分工，做细、做大业务，增强抵御商业风险的能力。

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