与学生谈话的艺术

高冬梅

【摘 要】与学生谈话是教师工作中的一项非常重要的方面，效果如何直接关系到教学的效果和班级的建设。有的教师采取粗暴冲动、训斥体罚等一些不当的方式，结果造成了师生之间的对立。正确的施展谈话艺术，谈话将成为教育的“助推剂”，相应地达到治疗之效。

【关键词】谈话；艺术

【中图分类号】G420 【文献标识码】A

【文章编号】2095-3089（2018）34-0018-01

作为一名教师，与学生谈话是一项经常性工作。正确的施展谈话艺术，犹如春风化雨，润物无声，反之，恶语相向，粗暴冲动，反而会造成师生间的严重对立，促使学生产生逆反心理，教育效果适得其反。怎样才能取得最佳效果呢？我结合自己的工作实践说一说自己的看法。

一、谈话要把握好契机

并非在任何时候，任何场合，任何情况与学生谈心都能取得令人满意的效果。有关研究告诉我们，人们的思想，情感，行为等是人们所处的客观环境与人们的主观意识活动交互作用的结果。一般来说，学生往往认为老师找他谈话就是找岔儿，说教和训诫。比如时间上一旦发生问题还是暂且先搁置一段时间冷处理，学生心情愉快时指出其不足之处易于接受，而郁闷时言其缺点则生反感。当学生在某些方面有了进步时，你可以找他谈话，在表扬他进步的同时，客观地策略地指出其不足之处；也可以在学生生活，学习方面遇到困难时，教师给予帮助，同时与他谈论平时不便交谈的话题。师生之间谈话的场合也要注意选择，应避免在人多的场合，否则会造成学生思想紧张和反感，继而会产生抵触情绪，不易接受教育，达不到预期效果。

二、谈话要有明确的目标

找学生谈话，要有明确的谈话主题，即要明确谈什么问题，达到什么目的。找学生谈话，通常有下列目的：①掌握情况，便于下一步开展工作；②解决问题，化解矛盾，排忧解难；③鼓励进步，激发向上；④布置工作，明确责任，指导方法；⑤沟通感情，融洽师生关系。但谈话不能企图同时解决许多问题，谈话的目标要尽量集中，内容要围绕主题进行，时间不可拉得太长，否则容易引起学生厌倦。要适可而止，让学生有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。

三、尊重学生，打消顾虑

找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌，话难听、脸难看。尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。

四、调整心态，语言幽默

教师对学生来说是一个矛盾体。学生对我们又敬又怕。所以在正式谈话前，我们要做好第一步是消除他们的恐惧心理，让他们能够给予我们充分的信任，能放下心里的负担，可以敞开心扉跟我们交流。这需要我们谈话有幽默的艺术。

当我们与一些有不良行为学生谈话时，往往我们是因为他们做错事才找他们谈的。这个时候，我们本身就带着一种压抑不住的要责备他们的心理。学生本身也知道自己有不对的地方，但是他们没有充分认识自己的错误，所以他们有可能有自己的一些准备辩解的言辞。如果这个时候，我们班主任不注意到这些，一出口马上就是责备的语气，学生的反感与抵触情绪就会充斥头脑，他们根本上就不可以接受我们接下来所说的一切。那么，在这种情况下，我们的谈话只能是徒劳无功。有见及此，这要求我们在谈话前先平服好自己的情绪，然后与学生面对面的时候不防故意给他说一些幽默但与事件相关的话语，让学生心里有个谱，知道自己在事情中的影响度。这能帮助他们放下思想顾虑，有良好的情绪来听教，这才能促进谈话的进一步进行。

五、言行结合，加强信任

在很多谈话中，有的教师很少使用肢体语言，有的时候使用也紧紧限制在指责学生不良行为上。这样的肢体语言给学生带来的是负面的心理暗示，不利谈话。当学生来求助的时候，我们应该握住他们的双手，给予安全的感受，可以降低学生心里的压力。当我们要训斥学生的时候，千万不能使用负面的肢体语言。这个时候我们说教完一个学生，在结束前，要对他提出要求，并用肯定的语气鼓励他，相信他一定能做好。同时，我们应该轻拍他的肩膀或背部，对他们表示信任，学生会感受到班主任对他的关心和信任，以后他会乐意与你交流。这不仅可以促进双方的感情，也为日后的工作奠定良好的基础。肢体语言是无形的工具，它所具备的力量是很微妙的。若能正确使用它，它的作用是不可估算的。

六、提高能力，有备无患

这里的能力，首先，是指谈话要具备一定的心理学、教育学方面的专业知识，且对这些专业知识要烂熟于心，还要经常温故知新，并了解教育心理学领域新的研究成果。其次，要具备了解学生、驾驭学生的能力。教师要了解不同年龄的学生的心理特点、情绪变化特点，针对某一具体问题要能洞察出问题的关键所在。然后采用学生能接受的办法解决问题，要对自己的每一个学生、对整个班级、对具体的事件有一个全面的了解。每个学生各有什么特点、各自的长处是什么、各人的缺点在哪里，教师的心中应该一目了然。整个班级的学风怎样、班风怎样、全班同学的集体荣誉感怎样，老师心中也要有个清楚的了解。谈话时就可以有的放矢，指出问题的要害，让学生口服心服。

谈话是一种艺术，这不但需要班主任敏锐的洞察力，更需要教育工作者的体察入微的爱心。在同学们讨厌他时帮他一把，在他难堪时为他解围，在他最需要你帮助时你不显山不露水的拉他一把。在他默默无闻的时候，张扬他的长处，让他自信的在同学中做人。只要我们有爱心、有耐心、有细心，就会有教育的良机。

参考文献

[1]魏书生.《中学班主任工作漫谈》；吉林人民出版社，2001年版34-67.

[2]肖汉仕.《学校心理工作者的素质需求探讨》《中小学心理健康教育》，2006.

[3]黄玮石，江素华.谈心：思想教育工作中不容忽視的形式[J].思想·理论·教育，2004年02期.