社会网络、商业模式创新与新创企业的成长绩效

【摘 要】 社会网络对新创企业成长的影响机理是一个重要但有待深入的研究议题。本文通过文献梳理，提出一个以商业模式创新为中介的理论模型。通过对国内252个创业团队的问卷调查，运用层次回归方法进行检验。实证研究发现：网络规模、网络中心性和网络强度显著正向影响商业模式创新；商业模式创新在网络中心性、网络规模与企业成长绩效的关系中起着完全中介作用，在网络强度对企业成长绩效的关系中起着部分中介作用。

【关键词】 社会网络 商业模式创新 新创企业 成长绩效

引 言

网络经济时代，资本、市场与技术资源三者合力助推新企业快速成长。反过来，资源的可获性增强也使得企业间的竞争更加激烈。在动荡的商业环境中，新创企业想要获取竞争优势，就必须抓住机会、善用资源以实现快速成长，进而构建竞争壁垒。但由于“新进入缺陷”和“资源禀赋有限”的双重约束，诸多新创企业同时也面临着较大的生存压力[1]。如何促进新创企业快速、健康成长已成为一个重要的研究课题。本文致力于研究社会网络对新创企业成长绩效的作用机理，为新创企业更好的利用社会网络实现快速成长提供思路和对策。

理论基础和研究假设

1、社会网络

社会网络是指在群体中个体间的特定联系，或是核心行动者与其他个体之间的正式和非正式的联系[2]。社会网络也是一种社会资本，首先，网络是一种工具能够传递信息，同时网络还具有推荐作用，行为者可以通过网络中的合作伙伴得到机会，其次网络还可以帮助行为者控制局势，提高讨价还价能力。企业社会网络与一般行为者的社会网络存在着根本的差异，企业通过社会网络获得资源并对外部环境机会的识别、挖掘等行为，其根本导向是“企业成长”。

2、商业模式创新

商业模式创新是一种重要的方法和工具，能够帮助企业创造价值和获取价值，不管是刚成立的新企业还是经营内容单一的小企业都有属于自己的价值创造方式[3]。商业模式更是企业获得竞争优势的重要来源，它既是企业与利益相关者组成的交易网络，也是企业取得利润的经营模式，还被看认为是以企业为中心的价值创造系统[4]。

3、研究假设

商业模式创新的起点为企业内外资源的流动和交换，它是在价值创造和价值获取的基础上进行的系统层面的创新[7]，企业在这种创新过程中需要投入更多的资源和能力[5]。社会网络是商业模式创新的必要前提，是影响商业模式创新成功的重要因素[6]。合作方、利益相关者及消费者通过社会网络与企业形成合作关系，有助于外部市场的资源和信息流入企业内部从而提高企业运营效率和新市场的开发能力，促进商业模式创新取得成功。

结论与不足

本文分析了社会网络与商业模式创新和企业成长绩效三者之间的关系，揭示了新创企业社会网络影响其成长绩效的机制和路径，对于帮助新创企业实现更好的成长具有现实指导意义。研究结果显示：网络规模、网络强度、网络中心性正向影响商业模式创新；商业模式创新完全中介网络规模、网络中心性对新创企业成长绩效的影响，部分中介网络强度对成长绩效的影响。本文对新创业企业社会网络建设和商业模式创新具有如下启示：

（1）新创企业构建社会網络既要重量、更要重质。如何更好的构建、利用和管理网络关系对于缺乏竞争优势的新创企业而言十分重要。新创企业应重视商业模式创新的作用，以商业模式创新引领企业持续快速成长。依托新创企业构建的社会网络，可以有效地促进企业获得外部资源和成本优势，这些都是实施商业模式创新的基础。企业管理者在公司经营时应加强对商业模式创新的重视，不断推动对商业模式的创新和变革，以加速企业成长。

本文还有以下局限性：首先，在社会网络对新创企业成长绩效的影响中，除了商业模式创新还可能存在其他中介变量，有待于进一步研究。其次，本文使用的一些量表有待进一步完善。尽管本研究采用了能借鉴的最可靠的量表，但它仍然存在一些不足。因此，对商业模式创新的研究及量表的开发是一个需要解决的重要研究问题。

【参考文献】

[1] 杜运周， 任兵， 张玉利. 新进入缺陷、合法化战略与新企业成长[J]. 管理评论， 2009， 21（8）：57-65.

[2] MITCHELL，et al.The distinctive and inclusive domain of entrepreneurial cognition research.Entrepreneurship Theory and Practice，2004，28 （6）： 505-518

[3] 韩炜. 基于商业模式创建的新企业成长过程研究[J]. 软科学，2010，24（9）：95-106.

[4] AMIT R，ZOTT C.Value creation in e-business[J]. Strategic management journal，2001，22（6/7）：493-520.

[5] Murray A I. Top Management Group Heterogeneity and Firm Performance[J]. Strategic Management Journal， 1989， 10（S1）：125-141.

[6] 孟迪云， 王耀中， 徐莎. 网络嵌入性对商业模式创新的影响机制研究[J]. 科学学与科学技术管理， 2016， 37（11）：152-165.

作者简介：王秋妹（1994-），女，汉族，四川乐山人，硕士研究生，湘潭大学商学院，研究方向为电子商务。