关于医院行政多科室合作管理模式研究
2018-01-28郭治
郭治
【摘 要】 随着我国经济水平的飞速发展,我国医疗行业呈现出良好的发展趋势,通过对医院行政多科室合作管理模式的构建有利于医院行政管理效率的提升,确保医院得到有效发展。本文将对医院行政多科室合作管理模式展开分析探究,为我国医疗事业发展奠定重要的基础。
【关键词】 医院行政 多科室合作管理模式 研究分析
医院作为提供医疗服务的专业机构,主要内容包括开展健康检查、治疗疾病、病后康复、预防疾病等。如若将医院行政管理权力交由各个部门单独进行便会导致各部门信息交流不畅,难以提高医院行政工作质量。笔者将分别从:行政多科室合作管理模式研究、医院行政多科室合作管理模式及应用,两个方面进行阐述。
一.行政多科室合作管理模式研究
医院行政管理涉及的内容相对广泛,由于医院部门相对较多,且管理职能相对复杂,仅靠医院行政部门来开展行政管理工作,会对各部门工作的运行造成影响,不利于医院的正常运行。实际上医院行政多科室合作管理由多科室诊疗模式转变,通过多部门来开展管理工作,按科室工作内容来制定目标,加强对工作质量的监督力度。通过行政管理模式可对医院资源合理分配,有效划分医院的有限资源,加强医院各科室间的沟通与交流,为疾病的判断提供科学依据,对医疗方案加以制定。
多科室合作管理模式是一种合理、科学的全面的管理模式,有利于医疗管理效果的提升。
二.医院行政多科室合作管理模式及应用
综上笔者对行政多科室合作管理模式进行了研究,笔者将分别从行政多科室合作组织与实施、行政多科室合作的制度和计划书、医院行政多科室管理控制、医院行政多科室管理控制等方面进行阐述。
(一)行政多科室合作组织与实施
为确保医院行政管理多科室合作管理模式的有效应用,首先应对多科室合作管理团队进行建立,对科室职能合理划分,并对团队科学命名。值得注意的是在团队命名中应根据医院日常行政管理存在的问题及解决的问题来进行,例如:特殊人群服务多科室联合管理团队、医患关系多科室合作管理团队等。医院多科室合作管理团队的组成人员是由决策人员所决定的,其中协调员是确保行政多科室合作管理模式应用的关键人员,负责对会议内容的撰写与安排,是合作团队中不可或缺的成员。
在医院行政多科室合作管理中应充分树立以人为本管理理念,为医院职工全面发展奠定重要基础,通过思想政治工作的实施可有效提高职工自身素质水平,确保其形成正确的价值观,形成积极的工作态度。在各项工作开展中应加强文化渗透与思想政治的有效渗透,通过二者的联系促进职工全面发展。在具体工作中可将思想政治工作融入到文化活动当中去,提高医院工作水平。
(二)行政多科室合作的制度和计划书
此外医院在实施行政多科室行政管理模式时应按实际工作内容对规划书进行制定,根据行政管理内容对主导科室合理确定,并组织会议的讨论工作,将可执行方案有效落实,其中主导科室主要工作为行政管理。
医院行政管理计划书的制定应由团队共同参与,主要内容包括:分配行政任务、对任务具体流程有效协调、协调人员名单以及合理的绩效评价等等。当计划书编制完成后需要立即交给相关领导,经批准后方可执行,使团队成员行为得到合理规范,有利于行政效率的提升。
(三)医院行政多科室管理控制
医院行政多科室合作管理模式是由负责总体行政管理大团队及小团队构成,团队的构建可使行政组织管理灵活性得到增强,值得注意的是 ,医院在建设大团队时领导应对各个人员的技能有效明确,根据不同技能对相关任务合理分配,将大团队行政管理合理划分为多个小团队,对行政管理情况定期汇报。
不论是小团队内部管理者还是大团队领导均需在月初对工作计划合理制定,并对各项工作计划完成程度进行确定,并对人物的进行加以总结,及时发现问题并予以解决,一旦遇到突发情况应临时组织临时会议。
(四)医院行政多科室管理模式的绩效与考核
绩效考核工作主要由人力资源部门人员来实施,是行政管理部门中的主要工作内容,对绩效考核指标合理设定,并对其实施量化,将其转变为可操作性的考核指标,按实际情况进行权重分配。据此医院在行政管理大团队中国应对小团队绩效考核指标合理设置,确保行政管理工作的有效实施,进一步提高工作人员的主动性与积极性。
(五)加强人员培训完善管理制度
在绩效考核指标建立中,医院人员的素质水平将起到直接影响,据此医院人应加强对人员的培训与管理,并做到如下几点:在实际工作中医院应根据员工的实际情况,例如,对医院的了解程度对工作计划进行制定,確保医院员工培训工作的有效落实,使培训成本大大降低。其次通过人员培训工作可使员工全面了解医院前景、历史及发展,基于此医院员工可依据职业特点来进行有效规划,通过这一手段的运用可使医院员工素质水平全面提升。
结束语
综上笔者对医院行政多科室合作管理模式的实际应用进行了分析,为确保医院行政管理效率的提升,医院应对行政多科室合作管理模式实施的必要性加以了解,对多科室合作管理团队加以构建,并对行政团队合理分组,充分提高医院的行政工作效率。
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