精准服务视域下图书馆信息资源的优化与整合

古黎丽

（辽宁广播电视大学，辽宁 沈阳 110000）

图书馆不仅是文献书籍的收集场所，同时，还是文化知识与科技信息的重要载体，为社会公众读书求知、科学研究提供着重要的保障。伴随着信息时代的来临，知识更新与信息流通更加迅捷，图书馆传统的藏书资源建设模式已经无法适应与满足信息时代发展的需求，构建全新的信息资源建设模式，已成为图书馆必然的发展趋势。现阶段，在新常态理论和“中国梦”伟大战略目标的引导下，我国经济建设与社会发展步入了全新的发展阶段。增强民众的文化意识，提高全民族的文化知识水平，是新时代我国社会发展的必然诉求。相对于图书馆而言，在新的社会发展背景下，通过对自身信息资源的优化与整合，为广大民众提供精准性的文化信息与知识服务，是提高自身社会价值，发挥社会效能的重要保障。

1 精准服务视域下图书馆信息资源优化与整合的重要意义

目前，我国经济建设正处于由集约化模式向着精细型模式转变的重要时期，因此，对于实用型、综合型人才的需求愈加强烈。由此，也导致了社会个体对于自身文化知识体系调整、更新与充实的迫切需求。由于社会个体对于文化知识的需求各不相同，呈现出多元化的特征，因而，通过对图书馆信息资源的优化与整合，为广大民众提供精准性服务，具有极其重要的现实意义。具体体现为：首先，满足民众多元化的发展需求，为社会个体实用型文化知识体系的构建提供保障。其次，提高文化信息服务的实效性，确保图书馆社会效能的有效发挥，提升其社会价值。第三，促进社会个体文化知识体系构建的精准性与适用性，为社会个体自身价值的实现以及自我发展提供保障。第四，推动图书馆信息资源建设的创新发展，在提高全民族文化素质的进程中最大限度实现图书馆信息资源的价值。

2 精准服务视域下图书馆信息资源的优化原则

2.1 实效性原则

精准意指实效，精准服务的基本含义在于有效满足被服务对象的具体需求。图书馆开展精准性信息服务的目的在于为广大民众提供既适应当前社会发展形势，又满足社会个体发展需要的文化信息资源。因此，基于精准服务视域下图书馆信息资源的优化必须要坚持实效性原则，确保优化的效果，为图书馆文化信息服务精准化提供保障。

2.2 多元化原则

图书馆的服务对象是全体民众，其受众群体的服务需求具有多元化的特征。为提高信息服务的精准性，在对图书馆信息资源进行有针对性优化的过程中，须坚持多元化原则，建立多元化的信息资源供给体系，从不同层面、不同视角来满足广大受众群体的多元化服务需求。

3 精准服务视域下图书馆信息资源的整合路径

3.1 遵循“以人为本”理念，满足多元化的需求

“以人为本”是科学发展观的核心思想，以保障人民群众的需求与利益为第一要旨，突出强调在社会发展过程中“人”的重要性。社会个体在其成长与发展过程中，会因所处环境、所从事职业的不同而显现出不同的发展需求。而文化知识体系的构建，是所有社会个体在自我发展过程中的重要内容，是其体现自身价值的必要条件。图书馆是社会个体汲取文化知识、拓展知识结构、提高文化素养的重要载体。伴随着我国社会的发展，广大民众对于文化知识的渴望愈加强烈，多元化的精神文化需求亟待得到满足。鉴于此，要求图书馆在对自身信息资源进行优化与整合的过程中，要遵循“以人为本”理念，针对不同社会群体读书求知的需求，构建具有专指性的信息服务平台，从而确保信息服务的精准性与实效性。

3.2 充分发挥网络技术优势，构建多层次的信息服务平台

在图书馆的读者群体中，因年龄、知识结构、学历、职业的不同，可以划分为诸多类型。不同的群体类型的读者，对于图书馆信息服务具有不同的需求。例如老年人群体的需求体现在通过文化知识的熏陶与陪伴来安度晚年；年轻人通过知识的更新与拓展，来提高就业、竞争与创业的实力；中年人通过文化知识的不断汲取，来进一步充实自身的综合素养；儿童群体通过文化知识的学习为其未来的发展打下坚实的基础。但是，由于各个群体具有多样性的特征，导致了图书馆传统的信息服务模式已无法达成对所有受众群体成员需求的满足。诸如老年人因身体原因无法再去图书馆阅读；青年人由于学业的影响而导致其闲暇时间匮乏；中年人因忙于工作无法经常性地光顾图书馆。有鉴于此，图书馆应充分开发利用互联网+技术，借助于网络资源的支撑，构建多层次的信息交流与服务平台，并通过对交流平台结构的细致划分，提高每一个服务单元的精准性与实效性，为不同群体、不同需求的人们提供精准型信息服务，满足所有社会个体求知、读书的愿望。图书馆信息资源优化与整合必须依靠网络平台，对传统馆藏资源进一步细分和深加工，形成具有特色的数字化产品；同时图书馆应该对多元化的数字化资源、多媒体资源等现代信息资源进行精选和加工，构建多层级的数字资源馆藏体系和查询利用平台，随时随地满足社会公众获取科学文化知识信息的需求。

3.3 适应社会发展需要，传承优秀文化资源

图书馆不仅是文献信息资源的收集场所，同时，也是科技文化信息的集散地。党的十九大报告对我国文化建设提出了很多新的要求。作为社会公共文化服务体系重要组成部分的图书馆事业，必须立足新时代，强化中华优秀传统文化、革命文化和先进文化的保护、传承和弘扬功能，为振奋民族精神，提高民族自豪感，做出应有的贡献。中国民族有着悠久的发展历史与文化底蕴，提升民族自豪感的有效途径便是实现对中华民族优秀传统文化的继承与发展。这就要求图书馆在对信息资源进行优化与整合过程中，注重对民族文化信息的挖掘、整理和开发利用。图书馆可紧密围绕馆藏特色文化信息资源，积极策划开展多元化的主题活动，以促进特色文化信息资源的开发利用。比如可开展以“弘扬中华优秀文化”为主题的读书月活动，可以建立中华民族经典文献数据库，可与学校、社区联合开展中华民族优秀文献信息资源的推广与宣传活动等。可利用图书馆服务阵地、网络以及微信等自媒体平台，以讲座、展览、推荐书目等多种形式，有效揭示图书馆特色文化信息资源，让图书馆特色文化信息资源在和谐社会建设中、在社会主义核心价值观弘扬的过程中发挥应有的作用。

4 结语

伴随着时代的发展，构成图书馆的诸要素都发生了嬗变，其资源结构、管理模式、服务方式都发生了巨大变革。这就要求图书馆必须打破传统信息资源管理与建设模式，实现馆藏建设与利用模式的创新与变革，构建以精准服务为目标的文献信息资源保障体系和信息资源服务模式。准确把握新时代发展的脉搏，紧密结合新时代社会公众对图书馆文献信息服务的需求特点，以现代信息技术为依托，以满足社会公众多元化的文献信息需求为目标，有效收集、挖掘、整理和开发利用图书馆文献信息资源，构建彰显适应性与实效性的图书馆文化信息服务平台，实现图书馆文献信息服务的精准化，切实发挥图书馆为社会服务的效能，推动图书馆事业科学发展，这是图书馆文献信息资源优化与整合的目的和归宿。