论教师素养在图书馆义务馆员思想政治教育中的体现——以长沙师范学院为例

（长沙师范学院 图书馆 410000）

图书馆义务馆员作为我校图书馆开展日常工作的不可或缺的一部分，由始至终贯穿整个图书馆的工作。他们来自学校各个学科专业，平时上课，利用中午、晚上和周末等业余时间在图书馆作义务馆员，协助图书馆老师完成书刊管理（上架、整架、调架、倒架、期刊统计、分刊打捆、期刊验收统计、书籍和书籍索书号修补等）和环境卫生等方面的工作，并服务读者，在读者和老师之间起到衔接沟通的作用。我校图书馆义务馆员共计320余人，其中南校区图书馆义务官员120余人，以对口援助的少数民族地区或贫困地区的五年制初招生为主，年龄在15-18岁；北校区图书馆义务馆员200余人，以英语专业，学前教育和初等教育的初招生、高招生为主，年龄在15-22岁，其中党员5人。目前我校图书馆有一套较为完善的图书馆义务馆员管理体系，但在图书馆义务馆员思想政治教育方面，还有所欠缺。义务馆员普遍存在着一定的问题，突出体现为：对图书馆价值观、图书馆文化特性不甚了解，服务意识欠佳；缺乏坚定信念，身心较为浮躁；道德品质、文化素养、政治觉悟不高。

一、图书馆义务馆员综合素质提升遭遇的瓶颈

目前，我校各个教学单位的思想政治教育开展的如火如荼，已实现发掘各门专业学科的学科价值，并通过各种方法传播给学生，提高学生学习的积极性，而课堂思政的成功案例被编辑成册，供校内各单位学习参考。然而，图书馆开展义务馆员的思想政治教育工作则遭遇了瓶颈，究其原因，主要有以下几点：（1）图书馆义务馆员是一个特殊的服务团体，学生来自各个系院，年龄参差不齐，工作时间不定，且多数学生来图书馆做义务馆员是为了获得校“优秀义务馆员”荣誉证书。（2）我校图书馆开展义务馆员工作以来，开展过许多有意义的活动，如读者读书月比赛、索书号找书比赛、图书馆好书义卖活动、读好书写心得比赛，优秀义务馆员表彰大会等，这些活动提高了义务馆员和其它在校学生对图书的热爱和对图书馆工作的了解，但对义务馆员综合素质的提升却收效甚微。（3）图书馆教职员工忽略了义务馆员的主体地位，缺少将义务馆员的思想政治教育工作与图书馆书刊管理工作充分融合，培养义务馆员的文化素养、道德品质、政治觉悟、服务意识和价值取向等。

二、教师素养在图书馆义务馆员思想政治教育中的体现

笔者对我校开展图书馆义务馆员的具体工作做了调查与分析，发现影响义务馆员综合素养的因素是多方面、多层次的。其中，教职工的言行举止对义务馆员综合素质的提升起着至关重要的作用。文章以教师素养为突破口，把育人为本、德育为先、坚定理想信念放在首位，借鉴“课堂思政”的教学理念和“把理论融入故事，用故事讲清道理，以道理赢得认同，以悟道取代灌输”的教学方法，力求将图书馆义务馆员的思想政治教育工作与图书馆书刊管理工作充分融合在一起，为提升义务馆员的综合素质做出探索。

（1）严于修身，立德树人。《礼记》云：“师也者，教之以事而喻诸德也。”首先，教师需严格遵守党“不忘初心，牢记使命”的指导思想，在平时的工作中做到敬业，守时，友爱，在书刊管理工作中要坚持以身作则，不断学习，努力提升自我修养，根据图书馆的学科特性制定思想政治教育教学方法，将图书管理价值理念带入义务馆员的工作中，使其产生兴趣，热爱图书馆管理工作，并悉心培养、耐心指导，帮助义务馆员保质保量的完成布置的各项工作；其次，教师需将日常工作和理论知识联系在一起，通过一系列的工作实例让学生保持积极乐观的生活态度，以此来达到开展思想政治教育工作的目的，促进义务馆员综合素质的有效提升。例如，笔者用自己长期摸索出来的一套程序教义务馆员完成修补图书索书号的工作。当遇到一本需要修补索书号的图书，先要确定正确的索书号，在图书的管理系统中确定没有异书同号或同号异书的现象；同时核对系统中的图书信息，确定与要修补的图书相符；然后查看图书的主要内容，是否符合系统所给的索书号；最后还要查看此书的馆藏地点是否正确。这期间如果发现系统信息与实际情况有所出入，还要求把紧急的问题及时汇报给采编部门解决，如果是不紧急的问题则仔细清楚的写在一张条上，夹在书中醒目的位置，定期送改。在处理完以上工作之后，就可以正式修补索书号了。索书号的书写也是有讲究的，书写的格式要与之前的保持一致，贴在书脊距离底边一公分的地方，防止索书号被反复拿动带来的磨损，看上去美观大方；给新贴好的索书号贴膜，膜要超出索书号的边缘多一些，用来增强其使用寿命，贴的时候要注意边角对齐，贴平整。遇到封皮破损的图书，还需要用适当宽度的透明胶带，将封皮的四个角与四条边尽可能的复原，以保护书本里面的每页纸张；而彻底脱落的封面则可以用双面胶贴回原处。修补一本错误或者脱落的索书号，少则几分钟，多则几十分钟。书本的修补需要静心静气和脚踏实地，争取不放过任何一个可以改进的细节，这样可以纠正学生浮躁的心和漫不经心的态度。

同时，教师在学生面前的言行要起榜样的作用。《论语•子路》中，孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。这句话告诫我们，要想周围的人把事情做好，首先要自己做到。比方考勤，义务馆员要按时来图书馆值日，有时候会因为各种原因而迟到，或忘记过来。这时，教师有责任提醒没有按时到岗的义务馆员下次要注意，并让他们明白守时的重要性；同时自我反思，作为教师自己有没有按时到岗。如果学生看到老师也会因种种原因而迟到，他们会怎么想呢？这会不会成为他们迟到找借口的理由？类似的事情，也会影响到其他组员的行为，甚至会逐渐造成整个义务馆员组织制度的松懈和人员散漫。因此，在考勤方面，笔者严格自律，每次上班都会提前，争取早到半小时，杜绝迟到，避免自己的行为对义务馆员产生负面影响。这样做，即端正了作风，为义务馆员树立了榜样，也让他们知道，守时是必须要遵守的人生准则，这将成为让他们终身受益的好习惯。

（2）以文化人，以文育人。借鉴上海市教育卫生工作委员会党委副书记高德毅教授的思想政治教育方法，从教师工作、生活、社会调研中寻找具有人文价值的事迹，搜集书刊中有价值和意义的实例、文章、故事，并挖掘其独特的思政价值观，由“堵”转向“导”的方式，循循善诱引导义务馆员的思想政治教育，增强其文化自信。在业余时间，笔者常跟义务馆员讲述自己在田野调研中的所见所闻，诸如湖南道县横岭瑶族自治乡石浪村在政府的扶持下，集中修建了一栋栋的安置房，走上了脱贫致富之路，讲述党的执政理念；诸如广西十万大瑶山，在政府政策的帮扶下，修建了一条条的大柏油路，甚者为了深山老林中的几户人家而搭桥、铺路几公里，讲述瑶族人民对党和政府的爱戴；同时，讲述刺绣、织锦、绘画、年画、皮影、剪纸、编制、古民居建筑等民间美术并推荐大量的相关书籍，增强其见闻。

（3）仁爱宽厚，寓乐于教。义务馆员的目标是在教师的引导下实现对图书馆整个工作流程的自主管理。这一环节的培养需要教师付出更多的爱，且甘为人梯。首先，在工作过程中，教师须多留意义务馆员所付出的努力，寻找其闪光点，哪怕只是一点点的改进，也要进行肯定和表扬，这些点滴的鼓励都将成为他们成长道路上的助推器，让他们勇往直前，克服艰险。记得在一次全校师生运动会上，图书馆关闭了所有的阅览室，大家都在体育场上忙碌着。突然接到图书馆义务馆员负责人的电话，问是否可以开放一楼自习室，为有需要的老师和学生提供一个休息和学习的场所。听了他的讲述，心中甚是宽慰。“当然好啦，能够为他人着想，证明你进步很大，非常的优秀”。经过这次表扬之后，这位义务馆员负责人越做越起劲，还时常向图书馆提出一些贴心的建议，让老师惊喜不已。在老师的指引下，他用笔记本记录了每一件老师讲过的事情，并在开学的集体会议上，从容不迫的把所有的要求和注意事项，有条不紊的宣读给新加入的义务馆员，同时分享自身的体会，她认为在图书馆做义务馆员，不仅可以锻炼自己，而且还可以学到很多的知识和结识更多的朋友。其次，在与义务馆员共同工作的过程中，偶尔也会发生不愉快的事情。此时，需要教师与义务馆员之间建立互信互爱、和谐融洽的师生关系。当义务馆员出现失误时，教师要多宽容，并给予适当的安慰；误解他们时，要懂得换位思考，站在义务馆员的角度思考问题，找出问题的所在。如果教师组织谈话，则一定要在双方情绪都平和的时候进行，比起在任何一方情绪激动时进行的谈话，这样做的效果不言而喻。要讨论工作时，要尽量提前安排，或采用电子邮件的形式沟通，尽量把复杂的问题简单化，避免因时间不够而影响义务馆员的积极性。再次，教师要带给学生安稳感，无关男女，这样的安稳会使他们信任这位老师，而老师对学生的发自内心的关心是可以带给义务馆员温暖和信任的好方法。因此，教师可以通过QQ群主动关心义务馆员的生活和学习。例如在季节更替，天气突变的时候，在群里提醒大家要注意保暖；在节假日前夕，嘱咐他们要注意安全；在QQ的生日提醒下，送出专门为他们挑选的生日蛋糕贺卡，并且送上祝福。这些贴心的小事，也能见微知著，使群里的气氛更加融洽，使群内成员更具有凝聚力，也使义务馆员能够感受到爱，并且传播爱。

三、教师素养在图书馆义务馆员思想政治教育中的影响

我校图书馆义务馆员中，多数为未成年的初招生，其综合素养需要给予正确引导。在图书馆开展思想政治教育工作，教师的素养起到了不可磨灭的作用。教师的人格和品德，可以帮助义务馆员把握做人的基本准则，建立正确的世界观、人生观和价值观，避免走上人生的歧途；教师的言传身教，可以使得义务馆员把握好自身价值，更好的完成图书馆的各项工作，提升师生之间的协作能力，为图书馆后续的服务和发展打下坚实基础；教师的仁爱和博学，能促使义务馆员理解图书馆的价值观和文化特性，加深义务馆员对图书管理工作的热爱，也能使义务馆员在工作中团结互助，使图书馆更具有凝聚力。总之，具备优秀素养的教师，可以从根本上教育义务馆员学习、工作、做人的道理，不断提升其政治觉悟、道德品质、文化素养和服务意识，让其成为德才兼备、全面发展的人才。