情感化设计在机械手工具包装中的运用与表达

（南京理工大学 210094）

一、情感化设计在包装设计领域中的发展现状

传统包装的主要职能是保护商品完好，而随着社会文明的发展，人们对产品包装的需求不再仅仅局限于包装本身的价值，更是扩展到了心理需求的范畴。据此，情感化设计也逐步进入并广泛运用于包装设计行业。

1.何为情感化设计

情感化设计的理念是由美国著名的认知心理学家唐纳德•A•诺曼教授提出的，情感化设计是完全依赖于人的心理需求所存在的一种设计表述，是一种感性的设计，情感因素充斥着整个情感化设计过程，情感因素包含了人类的可自控情绪和无意识展现。而无论是可控情绪还是无意识展现都是人的情感表达，而情感化设计正是为了满足这类情感因素而产生的。

诺曼教授在其书中提出“设计里含的情感成分可能比实用成分对产品的成功更重要”，并且明确地指出将设计与设计的目的分为三个概念，即本能层（visceral）、行为层（behavior）、反思层（reflective）。本能层就是指人类进化过程中对事物或物体产生的自然而本能的反应，人们第一次与陌生人接触，在完全不了解对方的情况下，会根据对方的长相与体形形成偏爱或者最优选择，在选择的过程中人的视觉、听觉、触觉处于主动地位的本能反应。而行为层比本能层进一步，在设计中主要体现在设计作品的功能中，就像一块价值不菲的手表，无论它的造型多么气派与奢华，但是这个手表不能为购买者准确地报时，它连自己的本职功能都丧失了，即使是为了彰显身份最终也只会成为一个笑话。由此可见，功能是行为层最基本的元素。而纵观我们的城市公共设施，不难看出尽管人们日常生活中也在使用这些产品，但是进一步调查分析却暴露出这些公共设施只能满足局限的一些功能，有时甚至不能满足部分使用者的正常合理需求。反思层是指基于本能层与行为层的作用，在用户心中产生的更深度的情感、意识、理解、个人经历、文化背景等种种交织在一起所造成的影响。

而包装设计是一种较为特殊的设计，包装设计作为人们日常生活中接触最多，使用最广泛的设计科目之一，形式种类更是千变万化，人们对其的需求也是在不断的提升。

2.情感化包装设计现状

商品包装设计的情感化趋势近年来是愈演愈烈，尤其在快消品行业中体现地淋漓尽致。包装设计行业中情感化的运用，更多的是采取较传统包装相比更为直观的视觉、知觉等等方面对消费者产生刺激从而达到更强的购物欲。

3.情感化包装设计的延伸

商品的情感化包装设计中，以视觉元素切入的设计案例占据了很大的比例，而设计师往往也更擅长于在视觉上大做文章，这样的大潮流下商品的情感化设计包装也只会沦落成普通的视觉设计，也就是顶着新的设计思路做着老套的设计。因此，商品的情感化设计应该从多方面的情感体验着手，进行重新意义上的包装，不再停留在单一视觉体验，而是注重包装与消费者之间的情感共鸣从而达到情感化设计的预期效果。

二、机械手工具包装分析

机械类手工具产品在人们的日常生活中扮演者十分重要的角色，这类产品往往是家中必备的日用品，而正是因为它的平凡不起眼，消费者乃至设计师都会忽略它们对自身“美的追求”。

传统的机械手工具商品通常是没有包装的，它们从工匠的手中经过千锤百炼打造出来，以最质朴的状态走入寻常人家。近年来包装行业不断发展，但目前市场中可见到的机械手工具的包装往往停滞于一种简洁明了的塑料壳，这类包装主要可以做到保护产品的外观不被磨损，同时确保机械手工具产品在制作、运输、售卖过程中不会产生安全性问题，也就是处于行为层的设计理念。

三、机械手工具的消费者人群分析

机械手工具本身是一种力量的象征，机械手工具的形态也多以层次分明的硬朗线条为主，传统的机械手工具使用者通常以男性为主，而随着社会时代发展，女性使用者也呈现出明显的上升趋势。

男性消费者偏向理性消费，购买商品时追求效率，希望能够以最迅速、便捷的方式得到购买结果，女性与之相比则偏向感性消费，她们会比男性花更多时间进行商品的对比挑选，经过一番细腻比较得出最称心的商品。所以，现在市场中的情感化设计类的包装更多地会出现在女性消费者较多的产品中。而这类现象令人深省，男性消费者因为偏向理性消费则甚少有针对其需求的情感化设计，从心理学的角度来说男性也是希望被关注的，若有专门针对男性而设计的产品，男性消费者还是愿意去尝试、消费的，那么情感化的包装设计也是有其必要性。

男性在购买和使用机械手工具时主要注重其材质、结构、易用程度等等，而这类指标被封存在塑料透明壳中是很难直观接触感受到的，这也就造成了包装传达信息的不稳定性。迎合男性消费心理首先是产品需符合男性特点，如满足男性的使用习惯以及男性的生理特征，更多具有男性特质和技术感较强的包装形式，简洁、大方、典雅、方便使用应是考虑的重点。在此基础上，更重要的是产品的定位要符合男性心理，定位需要进行宣传，由于男人相比于女人，更加趋于理性，包装也应以理性诉求为主，明明白白地告知，这是怎样的产品，能起到怎样的作用，能达到怎样的效果。同样地，女性消费者购买机械手工具产品会更加在意包装的色彩、结构、美化程度等等因素，故而机械手工具的包装设计可采用针对不同设计者进行情感设计。根据精准的人群定位进行包装设计风格确定也是情感化设计表达的必由之路，机械手工具产品的情感化包装也可采用适当风格调整亦或是不同的组合方式从而达到满足多种类人群心理需求。

四、情感化设计之于机械手工具包装原则要素

机械手工具制品越来越精美细致，产品设计师给他们造就了优雅的线条，但独独缺少了带有情感语言的包装，这会使其与其他类的产品相比更加冰冷没有生气，情感化设计的加入则可改变现有的呆板状态。而采用精巧结构设计，甚至是富有趣味性的机械手工具包装势必可以在一众机械手工具包装中脱颖而出。

澳大利亚“Handy Bugs”的五金工具包装就利用五金工具固有形态进行包装图像的延伸，不就可以提高产品包装的趣味性，还可以将不同的五金工具区分出，便于消费者观察形态、触碰质感。

1.更直观的展现

金属类手工具产品包装的情感化设计应当注重其使用功能的延伸展示，使用功能是金属类手工具产品的重要职能，手工具产品需要迎合各种人群的使用习惯，所以其包装中使用功能的延伸也应当以直观形式呈现。

2.注重情感交流

人们通过金属类手工具制品可以打造出千千万万的艺术品，打造过程同时也是一个艺术交流的过程，因此机械手工具的包装也要给消费者一种艺术美的享受，而不是简单地产品包裹与描述。首先在视觉交流过程中抓住消费者，其次在细致观察的过程中通过情感互动打动消费者。

3.超脱产品职能的体验

包装通常会成为一次性设计，而机械手工具的包装现在同样有此类问题，针对此类问题商家通常会采用套盒装的手工具产品进行销售，而消费者往往可能只需要其中的一件工具，所以单件手工具的市场还是很大的，其包装设计也需要思考。机械手工具的包装也不再局限于产品职能的体现，附加情感体验价值等。

五、总结

产品包装的情感化设计发展依旧有很大的开发市场，尤其是传统行业的产品由于长期的思维理念限制，缺乏创新精神，在飞速发展的时代中往往会黯然失色，因此合适的创新设计理念可以为传统产品的现实发展提供可靠的发展途径，情感化设计与传统手工具包装正是一个创新与传统的碰撞与融合，做好情感化设计才能够真正意义上做到“以人为本”的设计观念，触发人与传统手工具产品的情感共鸣，更好的让产品实现其隐形价值。