浅谈电梯管理中面对的三大问题

杨 丹 胡冯强 余佳忆

（四川省特种设备检验研究院 四川成都 610061）

引 言

电梯是高层建筑物中重要的运输专用设备，运行安全是电梯设备使用的本质要求，若是电梯管理不善，缺乏必要性的维护与保养，就很容易诱发恶性安全事故，从而造成居民生命财产意外损失。为了确保电梯处于最好的技术状态，加强电梯维护保养与管理就显得越发重要，这样才能从本质上预防电梯安全事故发生。

1 电梯安全管理中出现的问题

1.1 日常管理不到位

目前，广泛使用电梯的单位是物业管理公司，常常因为他们没有完善的管理机制，没有足够的安全管理人员，电梯的日常管理工作不到位，不能保证电梯的安全性。一些物业管理公司主要的安全管理责任没有得到落实，没有建立起专职的电梯安全组织，没有形成比较完善的安全管理体系。同时，电梯安全管理人员严重不足，有的地区仍然没有实现持证上岗，导致管理者不能有效地实现电梯的日常安全管理工作，甚至存在同一物业管理公司，因为地区不同，和管理模式不规范和不统一。

1.2 安全管理和维修保养的意识很淡薄

由于电梯一天的使用频率很高，而且电梯设备相对来说很复杂，里面某一个零件出现问题，都会给电梯带来极大安全隐患，进而影响乘坐电梯人员的生命安全。所以定时定期对电梯进行保养和维护，是电梯维保公司必不可少的一项工作。但是目前来说，相当一部分公司的维修和保养意识很差，平时基本很少去进行电梯的保养和维修，一般等到真正出了事故或者故障才会去进行这方面的工作，结果往往为时已晚。这种观念完全是在拿使用者的生命开玩笑。还有一部分的电梯维保企业甚至连最基本的安全管理和维修保养的专业工作人员都没有，只是随便找个人敷衍了事。这都是对使用者的人身安全极度不负责的行为。

1.3 维护保养工作不完善

一些地区电梯安全事故隐患不断增加，这与电梯维护保养与管理工作不到位是有一定关系的，具体而言，主要体现在以下两个方面：首先是维修技术人员素质能力较低，缺乏必要的培训；同时存在着严重的无证上岗现象。电梯维护管理是一项严谨而又缜密的工作，因此对电梯维修技术人员素质具有较高的要求，但是很明显现下的电梯维修技术人员存在着严重的三无现象，即无上岗培训、无从业资质，无安全意识，在工作之中没有尽到应有的义务，工作态度散漫，违规操作严重，罔顾乘客人身安全，从而引发电梯安全事故，造成一些难以弥补的惨剧。其次是电梯使用单位在进行电梯管理工作时，缺乏有效的维护保养管理制度。

2 电梯安全管理的措施

2.1 做好电梯安全知识宣传

一方面要加强对规章制度、法律法规的宣传工作，通过案例与理论相结合的方法，引起相关单位对电梯安全的重视，保证电梯维修保养部门可以严格执行规章制度。另一方面，应该定期开展知识培训，使管理人员了解更多、更新的救援、维护、维修知识，帮助他们更好地完成本职工作，提高他们的整体素质。电梯的安全是对于使用者生命的保障。电梯的使用和维保部门要对电梯的安全负责，加强电梯的安全管理工作。

2.2 建立健全的安全管理机制

为了能够更好地保障用户生命财产安全，确保电梯的安全运行，建立维护保养管理制度具有十分的必要性。具体而言，笔者认为电梯使用单位应该建立以下多个方面的管理制度，即电梯维保人员岗位职责制度、电梯养护交接制度、电梯日常管理维修养护制度、电梯检修制度、电梯维修人员安全操作制度等。通过这些制度，将责任与义务不断地落实，确保电梯维修人员可以依靠制度履行岗位职责，与此同时，相关的值班人员，也要依照管理制度规定，将电梯运行情况、安全事故发生过程记录在交接本之上，这样才能使维修人员更有针对性地进行检修。其次要加强电梯安全管理工作，在我国电梯监督管理采用的是生产许可制度，也就是指只有国家授予生产许可证的企业才能进行电梯生产销售。但是很显然，现下有一些企业，并没有经过国家生产授权，只经过地方安全认可，就进行电梯设备生产，这导致部分劣质电梯或者翻新电梯得到了生产许可。为了更好地保障电梯使用安全，就必须要加强电梯监督管理工作，确保电梯生产符合国家质检标准，从源头遏制电梯安全事故发生，为居民生命财产安全负责。

2.3 加强日常电梯巡检保养工作

电梯检修人员与电梯操作人员素质能力水平是电梯安全运行的基础与保障，一名合格的电梯维护保养与管理人员，首先必须要具备良好的工作态度，认识到自身工作的重要性，在工作之中具有高度的责任心和安全意识，把居民的生命财产安全放在首位。其次是还应该具备较强的电梯机械构造以及电梯工作原理检修技能，在工作之中熟悉电梯安装工艺，了解电梯的使用性能和维护方式，并且在电梯检修维护过程中，能够按照相关的电梯维护规程以及安全操作规范执行工作。而为了能够确保电梯检修人员与电梯操作人员具备以上两种素质，电梯使用单位就必须要加强人员岗位培训工作，符合标准后，取证才能上岗作业，这样才能确保相关检修人员，在电梯发生故障时，运用自身的专业知识，用最快的速度排除故障，缩短检修时间，让电梯快速恢复到正常使用过程中。

综上所述，电梯的安全管理工作不仅关系到电梯的使用效率，保证乘客的正常工作和生活，更关系到使用者的生命安全。作为电梯安全管理的部门，要意识到自己日常工作中存在的一些问题，不断地加强和改善管理工作，认真地做好电梯的安全管理和维护，这样才能给使用者提供更好的安全保障，才能使电梯更有效率、更加安全地运行。