蒋宜臻：帮企业找到最合适的候选人

○记者 邹孝听

“电视剧《猎场》热播，片中对猎头有个定义：所谓猎头，是把人才放到最合适的位置，你是怎么看的？”当记者抛出这个问题的时候，蒋宜臻笑称电视剧可能出于剧情的需要，对猎头行业渲染过度，与真实的猎场其实存在差距。她说，“片中对猎头的定义说对了一半，猎头是媒介，既要把人才放到匹配的岗位，也要帮助企业找到最合 适的人选。”

有过十多年猎头经历的她，曾是一家世界五百强企业的HR。2009年走上创业之路，成立苏州合策企业管理有限公司，任职总经理。同时，她还是一名全球职业规划师。在希尔顿逸林酒店的大堂吧，她同记者分享了猎场的“狩猎”故事。

客户定制化的目标，招聘企业最匹配人选

谈及HR与猎头的区别，蒋宜臻表示，HR只需服务于一家公司，涉及的工作内容更广泛，包括分管人事六大模块、行政后勤保障、部门间沟通协调等。而猎头最重要的职责是帮助客户去招聘人才。不同行业的客户，即便是相同岗位，对人才的要求和定位也不尽相同，如职责要求、管理幅度、KPI指标等定制化目标，就对猎头提出了更专业的要求。

她告诉记者，所谓人才，从客户的角度来看，很可能不同于大众的评判标准。一般通用标准主要围绕学历（名校或海归）、名企背景、专业技术、管理能力、过往职场业绩、沟通与逻辑思维能力、情商等方面。此外还有形象气质、外语、业务资源等辅助评判标准。

在挖人之前，他们既需要充分地了解客户需求，又得有强大的人才储备。“猎头顾问要对客户的人才需求进行职位分析，职责经验，解决问题能力，特定喜好等，比如管理层风格是强势派还是温和派，抓住核心要素，开始在数据库中进行广泛的人才搜索。包括人才筛选、评估、反复面试、背景调查、薪酬谈判等，从对方HR部门、领导和同事方面了解候选人的过往职业经历和工作能力等。”蒋宜臻表示，他们会和客户签署协议，对通过面试的候选人采用三到六个月的保用期，如果在此期间客户对录用的人选不满意，他们会重新寻访合适的人才。

她坦言职业生涯中曾遇到过比较遗憾的事，当时合策猎头团队为元禾控股招聘投资经理。当时一位研究生学历的上海候选人，已通过面试。在发offer之前的背调过程中，发现其初始学历为大专，而资料上填的是本科。此人的行业资历与客户所属的金融公司很匹配，但学历不符合对方的人才录用标准，且有造假行为，最终被排除在外。

蒋宜臻表示到了这个阶段若不指出学历造假的事情，或许合作就成了。但她始终认为以客户的需求为导向，找寻合适的人才是专业猎头应该有的职业操守。

专业高效精准人才引进，助推企业发展之路

寻找候选人有很多种方法，蒋宜臻直言，虽然有些猎头使用了不科学的方法，但精神可学。在不影响候选人工作生活的情况下，资深猎头需要有能力给对方做专业、系统的职业分析之外，打打温情牌有时候也能为谈判加分。

她向记者分享了曾经服务过的一些案例。“万达集团过去几年快速发展，对人才的需求旺盛，光集团内部就有上百人的招聘团队。当时他们想找一个区域总层面的负责人，要求在同行业中找口碑好的。基于客户的目标定位，我们筛选了一位深圳的候选人。多次联系，对方一直没空见面。当我们得知该人选在一家酒店开会，经过和客户HR商量直接去会议室门口等。记得那时候我们飞到深圳，买了一束花，一直等到对方出现。虽然候选人挺感动，但并没有马上做出决定。事后我们通过电话、QQ与他保持联系，时时关注他的动态。观望了三个月之后，该人选作出了决定。并在人选加入万达后，快速地为该区域的发展和业务带来可观性的收益。”

蒋宜臻告诉记者，他们到现在一直保持的非常好的朋友关系，彼时陌生的候选人现在还会常常地介绍身边的想看工作机会的朋友给她。

还有她为龙湖地产招聘的项目总经理是自己认识5年以上的候选人，此前人选一直在外地工作，她非常了解这位候选人期望在家乡寻找一个规范平台的需求。因此当客户提出目标之后，她的脑海迅速就筛选出了那位候选人。

当然，作为一名资深的猎头顾问，并非一味地响应客户需求，有时候也能为客户提供有价值的分析和建议。蒋宜臻曾服务过的苏州中心，在挖土动工时就已经开始寻访中层以上的管理团队，作为苏州的地标项目，企业对用人标准是非常高的。

合策猎头组建了苏州中心项目组，对全国高端大型综合体项目进行人选排查，当时对北上广深的人才都寻访了个遍。通过层层面试，蒋宜臻找出苏州当地一知名项目的副总经理的人选，觉得非常合适，但客户所期望的人选级别要求更高。当时，暂时将此人列为储备候选人。三年内苏州中心总经理人选一直未找到合适的人才，而当年那位副总人选也已晋升为总经理。蒋宜臻觉得时机到了，她再一次把候选人推荐给客户，并告知对方该人选从工作经验、项目资源、职业稳定性、未来发展等综合方面是最匹配人选。最终，双方达成了合作。

猎头行业愈趋成熟，共建社会经济和谐发展

扎根苏州工业园区这么多年，蒋宜臻和她的团队服务过这里的很多企业。她表示园区国企对人才引进的市场化进程走在前沿，越来越多企业的中高层人才都通过猎头引进。刚开始80%以上的业务聚焦在制造业，近几年，园区经济转型，房地产、金融业、先进制造业、人工智能、互联网等领域对人才的需求也很旺盛。

在蒋宜臻看来，人才是动态的。不断发展的社会对猎头顾问的知识储备也提出了要求。她说，“行业知识的培训与积累，沟通和领悟能力的锻炼很重要，比如说我们十年前主要服务制造业，慢慢地要去服务全然不熟悉的房地产、金融行业，只有通过快速学习，才能跟候选人有共同话题。”

社会上有人觉得猎头是一个神秘且高大上的职业，也有人对猎头存在偏见，认为这些人是为专业挖墙脚而生的。对此，蒋宜臻表示猎头行业在国外已经有上百年的发展历史，中国在近20年因为很多外企的入驻而引进了一些国外的猎头公司，渐渐国内也出现了猎头市场。虽然猎头行业成熟度有待发展，但不可否认猎头对整个职场，甚至社会经济都有一定的推动作用。

“比如说一家企业的高管被挖走，表面看上去企业失去了人才，但反过来企业也该反思自身的薪酬体系、企业文化、人文关怀等层面是否存在问题，人才的梯队培养机制才有机会从内部提拔有能力的年轻人或者引进社会新鲜血液。而对方企业因为引进有经验的人才，企业的业务才得以快速且良性的发展。如果市场缺少人才流动和竞争，那么社会经济将会是一潭死水。”蒋宜臻如是说。