浅谈如何更好地发挥博物馆的社会教育功能

段星羽

摘要：博物馆具有出色的社会文化教育作用。基于此，本文提出了在新时代更好地发挥博物馆的社会教育功能的方法，包括提高博物馆的服务水平、提高讲解人员的技能、提高博物馆的社会影响力以及改变博物馆陈列设计来增强吸引力、突出博物馆对于青少年的教育作用等方法。通过以上方法，为博物馆管理人员提供一些参考。

关键词：博物馆；社会教育功能；社会宣传

引言：

我国经济的发展，带动了旅游产业及教育事业的前进，博物馆是集教育功能、旅游功能于一身的重要场所，对于社会教育具有重要意义。因此，在我国经济不断发展的前提下，博物馆要思考如何适应时代的发展。博物馆通过转变自身发展方式、准确定位、提高自身的竞争力，能够发挥出更好的社会教育功能。

一、提高博物馆的服务水准

随着消费观念的转变，观众更加注重产品的服务质量。因此，博物馆的服务要坚持“以人为本”，将服务观众作为工作中心，站在观众的角度去思考问题。当观众在整个参观博物馆过程中，感到身心愉快，会将自己的亲身经历讲述给亲朋好友，会为博物馆带来更多的观众。博物馆在提高服务水准时，要突出社会教育功能，通过将传统文化与服务相结合，让观众在被服务中，感受到教育的力量。博物馆可以向观众展现我国传统文化中的礼仪、举止行为，并招待观众，让观众在被服务的同时，感受到传统文化的魅力，受到传统文化的熏陶，进而更好的发挥出博物馆的社会教育功能。

二、改变博物馆陈列设计来增加社会教育功能

博物馆展品的陈列设计是决定博物馆质量的重要因素，它代表着博物馆的展品品质及管理水平，可见陈列设计的重要性。因此，博物馆陈列设计要重视展品的陈列设计，陈列的主题既要贴近观众又要有特色，主要分为两个方面：（1）工作人员要关注和实事新闻，将呈现出地区文化、历史、科技等展品融进陈列中，挖掘其与现代社会的联系，来吸引观众。比如在十九大期间，可以展现抗战时期的历史文物，来提醒观众勿忘历史，艰苦奋斗，进而激发观众的爱国情怀；（2）工作人员要改变展览的形式。传统的展览形式过于单调，缺乏吸引力，通过开展先进的科学技术展览活动，能够有效的吸引观众群体，让观众在动手实验活动中，感受到博物馆的魅力。北京民族博物馆曾展出过《云南风情展》，在展览过程中，博物馆使用了实地表演、网络连接等陈列方法，将云南的风土人情动态的呈现给观众，使得观众在了解云南的历史文化的同时，受到了教育。通过改变陈列的方法，北京民族博物馆收获了大批观众[1]。

三、提升博物馆的社会教育影响力

一些博物馆受限于“酒好不怕巷子深”的观念影响，不注重社会宣传，而是等待观众亲自上门。这样的经营理念，导致博物馆在消费群体中缺乏知名度，也就不能发挥博物馆的社会教育功能。因此，博物馆要加强宣传。博物馆可以互联网、微信、微博等多种新媒体宣传途径进行广告宣传，将博物馆的历史悠久、藏品丰富和社会教育等优点，详细介绍给观众们，来增强博物馆的社会影响力，使观众并亲自来到博物馆学习参观，接受教育。比如为了进一步激发观众热爱故乡的情怀，提高人们的奉献精神，河北省博物馆近期开展了“2017美丽河北”主题宣传活动，来提升了河北人自豪感，助力于经济强省、美丽河北建设。此次活动的宣传工作历经3个月时间，博物馆同当地宣传部门开展合作，在微信客户端和市政府相关网页上进行了“发现身边最美的人”的活动，征集观众身边的好人好事，来呼吁人们互相帮助，促进社会和谐发展。截至目前，网民关注度已经达到3亿人次，进一步促进了文明城市创建的开展与落实。

四、提高博物馆讲解人员的讲解水平

见解员知识储备非常深厚，我国国家常委王歧山同志年轻时，曾作为一名讲解员工作在陕西博物馆，由此可见，博物馆讲解员需要有深厚的文化底蕴，才能够保证博物馆的讲解质量。因此，博物馆要提高讲解人员的讲演水平，主要以下几个方法：（1）通过专业知识培训，使得讲解人员的讲解内容准确、公正；（2）对讲解人员的演讲技能进行培训，使其在讲解时学会变通，根据观众的表现来改变讲方法和内容。如果观众是青少年，讲解人员要用幽默的语气进行讲解，多举生活相关的例子，不能太深奥；对于专业性较强的观众，讲解人员要秉着严谨、客观的态度来讲解知识；（3）要培训讲解人员的普通话，用语要规范，能够让观众在愉悦的环境中受到教育。

博物馆的讲解人员通过提升自身的讲解水平，能够更好的发挥出博物馆的社会教育功能。比如讲解人员在使用自身丰富的知识，讲解具有抗战历史的展品时，可以适当增加一些政治教育内容，帮助观众树立正确的政治观念；同时，讲解人员也可以根据观众的爱好，有意识地引导他们参加博物馆的主题教育活动，如尊敬长老、有爱他人等，进而提升观众的思想水平，促进社会和谐进步。

五、突出博物馆对于青少年的教育作用

博物馆在社会文化教育方面有重要意义。青少年作为国家的未来主人，帮助其树立正确的思想文化观念，能够推进我国发展。因此，博物馆可以和学校进行合作，向学生传播我国历史文化知识，并做好爱国主义教育，培养学生正确的三观。博物馆和学校制定参观计划，组织学生参加多样参观活动，来丰富青少年的知识，发挥教育功能。为加强对学生的禁毒宣传教育，提升学生辨别毒品的能力，九江市博物馆与实验学校联合开展了学生参观博物馆活动。活动中，讲解员通过图片展示、案例讲解、观看视频等形式，使学生了解到毒品的危害、传播途径和预防措施等。通过本次活动，同学们受到了教育，进一步的认识了毒品的危害性，增强了自我保护能力[2]。

結论：

综上所述，发挥博物馆的社会教育功能可以促进博物馆发展。在此基础上，博物馆通过专业知识培训，能够提高讲解人员的工作能力，同时，博物馆与学校进行合作，向学生传播我国历史文化知识，能够做好爱国主义教育。因此，通过提高博物馆的服务水准及社会影响力，能够更好地发挥博物馆的社会教育功能。

参考文献：

[1]刘钰婷.浅谈如何更好地发挥博物馆的社会教育功能[J/OL].北方文学（下旬），2017，（05）：246（2017-05-26）.

[2]刁红娟.浅谈如何更好地发挥博物馆的社会教育功能[J].大众文艺，2012，（21）：207.endprint