情绪感染及其影响因素

摘 要：个体之间实现情绪聚合的过程即称为情绪感染。情绪感染在近年来日益受到学者们的关注，并在教育教学、组织管理等方面逐渐受到重视。本文对国内外有关情绪感染的文献进行了整理，对情绪感染的定义、情绪感染的发生过程以及情绪感染的影响因素等进行了综述，并对未来的研究方向进行了展望。

关键词：情绪感染；发生过程；影响因素

1情绪感染概念

情绪感染（emotional contagion）最早由麦独孤提出，他对情绪感染所下的定义为“通过基本的共鸣反应而产生的对情绪的直接感应”。Hatfield对情绪感染进行了深入的研究，他认为情绪感染是把握（体验、表达）他人情绪（包括他人的情绪评价、主观感受、表达、规则化的生理过程、行为趋向和特定行为）的趋势。情绪感染主要涉及以下几个特点：①强调情绪感染双方的接触；②强调情绪从一方向另一方的传递过程；③结果为一方的情绪趋同于另一方的情绪；④概念中是否涉及意识的参与现在还不明确，但确实会受意识的影响；⑤情绪感染具有普遍性。

2情绪感染的发生过程

情绪感染的发生主要包括四个过程：模仿、反馈、感染、认知评价。

2.1模仿过程

人们会持续模仿和同步他人的面部表情、声音、姿势和特定行为，并且这种模仿的发生通常是无意的、不需意识参与的。这种模仿最初是由中枢神经系统发出指令完成的。然而，邓欣等人认为模仿机制对情绪感染的作用也是有条件的，即个体更倾向于用情绪模仿的方式感染微弱的、低强度的、与概念无关的情绪；并且，只有任务涉及情绪加工时，个体才更倾向于用情绪模仿的方式进行情绪刺激的加工。

2.2反馈过程

反馈是指人们对表情、声音、姿势和动作的模仿会产生神经冲动，而这种神经冲动以神经反馈的方式激活和影响个体的主观感受。

2.3情绪感染过程

在个体对他人的情绪等进行模仿之后，他们就会感受到对特定情绪的微弱反应，因此，对模仿的反馈会使个体感受到他人所感受到的，最终完成与他人情绪的同步，从而引发情绪感染。

3影响因素

3.1个体因素

性别是影响情绪感染的重要个体因素之一。Doherty等认为女性比男性情绪易感性更高，因此，对情绪感染更敏感，也更容易被他人的情绪所感染。但Cheshin等人的研究发现当面对抑郁的女性时，男性比女性更可能表现出抑郁或焦虑情绪。王长平认为阈上呈现愤怒情绪面孔的条件下，男性的愤怒情绪感染程度要显著高于女性，但阈下呈现愤怒情绪面孔的条件下，男女的愤怒情绪感染程度是没有顯著差异的。

3.2人际因素

研究表明人在合作环境和竞争环境中对他人的模仿行为有显著差异，在合作环境中更倾向于模仿他人行为，因此也更容易引发情绪感染。Westman等人认为紧张情绪可以在校长与教师之间相互传递。个体之间的亲密程度也是影响情绪感染的重要人际因素。

3.3环境因素

文化差异是环境因素当中的重要因素，有研究表明，印度人相比美国人而言对厌恶刺激的感受相对较弱，因此比较不容易受到厌恶情绪的感染。Kelly等人认为正是因为消极情绪可能更容易给人们营造出一种周围具有潜在威胁的环境因此更容易受到人们的注意，所以消极的、带有威胁性的情绪比积极情绪更加具有自动化的特点。

4对未来研究的思考

综上所述，情绪感染这一现象已经被众多学者证实，但对于情绪感染究竟有无意识参与还未得到明确证实，因此未来研究可以进一步探讨情绪感染具体确切的定义。

影响情绪感染的因素众多，但是这些因素是如何在彼此之间起作用的仍是不明确的，因此，如何使这些因素在相互作用的同时提高人际交往的水平和生产生活的效率仍是未来可以进一步研究的范围。

5结论

本文从情绪感染的定义、发生过程和影响因素等方面入手，对现有的关于情绪感染的文献进行了整理。随着时代的发展，学者们从教育、组织管理以及销售等多个方面说明了情绪感染的重要性，因此情绪感染也逐渐得到了更多学者的重视，因此其影响因素也成为了学者们重点研究的对象，但是对于其影响因素具体是怎样相互作用的，这一点还有待研究。希望可以通过阅读本文使读者们对情绪感染的发生过程和影响因素等有一种更具体全面的认识，并进一步推进未来更深入的研究。

参考文献：

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作者简介：

李霄晗（1992—），女，回，辽宁省沈阳市，硕士，天津师范大学，天津市，应用心理学。endprint