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爱护人民币,从我做起

2018-01-25

金融周刊 2017年34期
关键词:柜员农商谢谢

近日,山西山阴农商银行营业部接待了一名办理“特殊”业务的客户。8月30日上午十一点多,一名客户来到营业厅,着急地说放置在家中的64万元,由于夜晚管道漏水未察觉,全部被淋湿。今早在购买货物时,被拒收:随即辗转又去其他银行兑换,均被委婉谢绝。营业经理石璐了解情况后,立即安排前台进行热情接待,并利用中午休息时间,和柜员们一起用空调暖风和吹风机热风一张张晾晒湿透的钱,并想方设法利,经过两个多小时,烘干了面值分别为20元、50元、100元的人民币共计60余万元。客户激动的上前一把握住王永文经理的手,一个劲的说:“谢谢,谢谢……”。客户将挂在柜台前的意见薄摘下来用笔大力写下:山阴农商银行员工态度热情、服务周到。

經过此事既向公众宣扬了我们大家都要爱护人民币,又践行了山F月农商银行打造“百姓银行”和“贴心银行”的决心。endprint

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