高职电商专业学生如何锻造工匠精神

赵晓红

(衡水职业技术学院，河北 衡水 053000)

高职电商专业学生如何锻造工匠精神

赵晓红

(衡水职业技术学院，河北 衡水 053000)

工匠精神是一种对技能和技术精益求精、追求卓越的精神。对于高职电商专业学生如何打造工匠精神，本文从专业课程建设、现代学徒制的实施以及实训基地的建设等方面进行了阐述，希望能培养出更多的具备深厚的专业基础，精湛的技术技能，以及不断追求卓越和创新精神的人才。

工匠精神；高职；电商专业；现代学徒制；专业课；实训基地建设

在十二届全国人大五次会议作国务院政府工作报告中，总理第二次把“工匠精神”写入政府报告，强调“要大力弘扬工匠精神，厚植工匠文化，恪尽职业操守，崇尚精益求精，培育众多‘中国工匠’，工匠精神是不懈追求和精益求精的职业态度和职业理念”。电子商务专业作为一个正在逐步发展壮大的新专业，在人才培养方面更加需要注重"工匠精神"的培养，让学生养成精益求精、追求卓越、勇攀质量和技术高峰的精神态度。为了实现这一目标，笔者认为需要从专业课建设、现代学徒制实施和实训基地建设等方面进行培养。

一、专业课是主阵地

电子商务专业作为一个2001年开始在全国设立专业的学科，在本科院校的建设已经十六年，在高职院校设立专业的时间要晚两年。虽然高职教育和本科教育教育目标不同，但是在很多高职院校中仍然存在理论知识为本体的思想和教学方法。但是，电商专业本身就是一类实践性非常强的专业。在教学时一定要增加实习实训的比例，可以打造“基础课+实训课+创新课”的课程体系。基础类课程主要依托于经济管理课程，打造学生扎实的经济管理和计算机理论知识。经济管理类课程包括：市场营销学、网络营销等；计算机类的课程主要有：计算机基础、数据库、网络技术与应用、photoshop图形处理等。核心课程包括：电子商务概论、物流配送、网页制作、网站建设、网店运营等。实习实训课程主要是真正的平台上店铺的建设、运营、推广、美工、客服之类的课程，这些实训课程可以在校内或者校外实训基地完成，尽量保证以真实项目，真实运行，教务处切实进行监督和保障。创新课程主要是通过实验教学体系构建一种科学与人文相结合的，突出创新意识与实践能力培养，强调综合素质为特点的，具有不断优化功能的课程体系，例如一些团队培养、头脑风暴类的做法。

二、实施现代学徒制是主要渠道

作为一种新兴的产业和专业，专业的建设迫切需要和企业相结合。若要打造电子商务专业学生的工匠精神，笔者认为传承的力量非常重要。我国很多优秀的品牌和老字号都是师傅带徒弟的方式，在不断传承这文化、信仰和技艺。目前网络的普及和无线网络的大面积覆盖，电子商务专业的学生在选择师傅方面具有得天独厚的优势，因为网络上各种教育学习平台很多，资源丰富。一般情况下，电商专业主要的技能操作就是网络技术以及网络平台店铺的经营管理。互联网的普及使得电商专业师傅带徒弟省却了成本和空间距离，微信和QQ就可以获得想要学习的东西。目前，高职电商专业的学生如果仅仅依靠学校老师给的一杯水，毕业到社会根本不能实现和工作岗位的对接，更不用说工匠精神。工匠精神是一种传承，也是一种对质量对技术精益求精，不断追求卓越的过程。以店铺美工为例，我专业学生通过在淘宝美工老师那里拜师学习，通过一段时间的学习，还有耳濡目染，甚至都养成了对完美宝贝图片的强迫症，一个宝贝详情的图片可以修改百遍。还有做客服的几个学生，跟着一个客服经理学习，每天利用工作之外的时间，互相进行角色扮演来提高自己让顾客满意的能力。

三、实训基地建设是重要手段

理论没有与实训相结合，就是纸上谈兵。特别是像电商专业过于网络化抽象化，更需要实地操作。以我系电商专业为例，我们在校内建立了视觉营销实训室、O2O电商实训室、电商物流实训室。通过专业学生的实训活动，更加清晰明确了以后工作岗位的任务，完成任务的各种渠道以及策略。更加清晰的将工作流程模块化展现在学生面前。学生通过自己去运作项目，才能更加切身的体会到电商的一些抽象的具体的理论知识。甚至通过电商物流实训室的运营，学生产生了经营利润，进一步刺激了学生对更准确，更精准的技术的研究。在校外，我系有衡水湖电商实训中心以及衡水领飞电商公司。领飞电商是淘宝大学在衡水地区唯一指定培训机构。我们学生在这些地方实习实训时，接触到的都是真实的淘宝、天猫的客服、美工和运营流程，通过不同岗位的轮岗，消化了课堂上的知识，接触到了最新的电商规则和企业运营项目。学生在校外的实习实训基地完成既定项目毕业后，可以直接对接北京、杭州等地的电商公司，甚至不需要企业技术培训可以直接上岗。通过开展校内校外的实训项目，一方面，使得工作岗位相关技术可以被掌握，另一方面，通过工资薪金经营利润等方式，刺激学生对知识和理念有了创造性的深入研究，这不恰恰就是工匠精神所要求的精益求精。

总而言之，电商学生如果想要锻造工匠精神，必须具备深厚的专业基础，和精湛的技术技能，以及不断追求卓越和创新的精神，才能在当前激烈的市场竞争中找到实现自己梦想的舞台。

[1]“工匠精神”再度被写入政府工作报告，电商像传统制造一样开始谈“匠心”.徽口网.

[2]李勋.现代学徒制下高职电子商务专业人才培养模式的创新探索.现代经济信息，2016.9.

[3]张国建，刘秀.对高职电子商务专业课程体系建设和课程设置问题探讨.天津市工会管理干部学院学报，2005.

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