信息管理系统防控输血不良反应价值观察

周明慧

(商丘市中心血站 体釆科 河南 商丘 476000)

随着现代医疗事业的不断发展及医院输血管理质量的不断提高，国内已有诸多采供血机构及医院目前已实现现代化输血信息化管理，输血是整个医学体系中不可或缺的一项重要救治手段，然而因输血使用的血制品成分较复杂，临床上为患者实施输血治疗时常有不良反应发生。为减少输血带来的诸多不良反应的发生，有必要建立一套专门为输血设计的管理系统[1]。目前我国各医院中输血治疗产生的不良反应应对、处理等管理效果不一，尚无统一的行业标准及共识，必须形成一套有效的信息管理系统以对问题进行有效的解决[2]。本研究就信息管理系统防控输血不良反应的价值进行研究，具体如下。

1 资料与方法

1.1一般资料选取商丘市中心血站2015年6月至2017年2月接受输血治疗的50例患者作为观察组，选取2013年6月至2015年5月接受输血治疗的50例患者作为对照组。观察组中男28例，女22例；年龄24～70岁，平均(54.17±7.56)岁。对照组中男29例，女21例；年龄23～70岁，平均(54.24±6.67)岁。两组一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。有可比性。

1.2管理方法对照组输血治疗未采用相应的信息管理系统，观察组采用信息管理系统进行输血管理，具体方法如下。①设计输血不良反应防控系统。a.软硬件平台：信息系统主要包括无线网络、主服务器、网络交换机、网络终端、输血不良反应防控5个部分；b.系统功能模块：设计与临床实际需求符合的系统模块；c.保证信息数据的连接完善及安全的数据交换。模块功能及操作：输血不良反应防控系统管理应包括登记不良反应、不良反应评估及预警。②记录并处理不良反应、查询分布信息及系统维护。a.登记不良反应：将患者具体输血信息登记，操作人使用智能终端录入信息，完成数据共享及储存；b.不良反应评估与预警：包括患者信息，可能发生的不良反应，可能出现的经血液传播疾病，风险评估后完善输血措施，做到早预防，严格掌握输血适应证，输血同意书签订后才可输血治疗；c.记录并处理不良反应：一旦患者发生不良反应，护理人员及时记录，经系统终端反映给主治医生，并由医生对具体情况进行处理；d.查询发布信息：利用软件界面对流程施以透明管理，对患者情况实时更新；e.维护系统模块：包括对系统数据的打包迁移及数据修改等，及时对系统完善升级管理，对不合格的医务人员进行严格培训，将结果进行公示。

1.3评价指标记录并比较两组患者输血不良反应发生情况，不良反应主要包括皮肤瘙痒、支气管痉挛、低血压、呼吸困难、发热等。采用商丘市中心血站输血满意度问卷调查患者输血满意度，问卷满分为100分，分值≥95分为满意。

1.4统计学方法采用SPSS 17.0统计学软件进行数据处理分析，定性资料以率(%)表示，组间比较采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1不良反应观察组输血不良反应发生率低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组患者输血不良反应发生情况比较(n，%)

注：与对照组比较，aP<0.05。

2.2满意度对照组输血治疗满意度为84.00%(42/50)，观察组输血治疗满意度为100.00%(50/50)。观察组输血满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。

3 讨论

输血不良反应是指在输血期间及输血实施后，输血者发生了无法用自身疾病进行解释的新的临床症状。根据发病机制可将输血不良反应分为非溶血性输血反应、溶血性输血反应及其他输血不良反应，其中以非溶血性输血反应较为常见，主要包括发热、过敏反应(皮肤瘙痒、低血压、支气管痉挛等)，为减少患者医院输血治疗过程中非溶血性不良反应的发生，需根据医院实际情况设计一套信息管理系统，对输血治疗不良反应进行严格防控，以增加输血治疗的安全性[3-4]。

本研究对观察组使用完善的信息管理系统进行输血不良反应的防控，对照组未采取任何防控信息管理措施，结果显示，观察组输血不良反应发生率、投诉事件发生率均低于对照组，患者输血治疗满意率高于对照组，说明医院建立并完善输血治疗信息管理系统可对输血不良反应有效防控，增加输血治疗的安全性，减少医疗投诉事件的发生，提高医院的整体管理质量。信息管理系统的建立是根据现代化信息技术开展的，根据现代化技术设计与医院实际相符的输血不良反应防控系统，将患者的信息资料进行严格录入，帮助医务人员了解患者具体情况，对其输血不良反应发生风险进行评估，根据评估情况制定相应的预警及防控措施，将一系列措施记录于系统中，做到对不良反应的及时预防与治疗；同时，对系统中存在问题的医务人员进行严格培训及考核，将培训及考核项目在系统中公示，增强医务人员对输血不良反应防控的责任心；最后根据信息管理系统的不足之处实施改进应用于下一个管理中，以利于保证信息管理系统的有效性[5-6]。

综上所述，医院输血治疗中采用信息管理系统利于减少患者输血不良反应发生，输血安全性提高，投诉事件减少，且输血治疗满意度显著提高。

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