高职电子商务专业英语教学资源库建设初探*

姚济国

(湖南现代物流职业技术学院，湖南 长沙 410131)

一、高职电子商务专业英语教学资源库建设的必要性

(一)教学改革信息化发展的必然要求

全球经济的一体化带动了跨境电商这个新兴的贸易模式的蓬勃发展。因此对高职电子商务专业的人才培养质量提出了更高的要求，尤其是在专业英语的应用能力上，要求电子商务专业的毕业生需要具备一定的英语水平才能更好地从事跨境电商的岗位工作。为进一步提高电子商务专业人才培养质量，提高学生的专业英语技能，适应跨境电商行业的发展与需要，建设高职电子商务专业英语教学资源库成为了电子商务专业英语教学与改革的必然要求。

(二)教学资源库可以给教师提供优质的共享资源

电子商务专业英语教学资源库的建设由多方共同努力，建成后包括了课程教学标准、音频、视频、图片、案例以及拓展学习资源等多方面的优质素材与资源，教师能够充分运用各类丰富且新颖的教学素材，让教师能够明确教学目标、目的的同时，还能让教学容量和深度得以增加，教学内容更为丰富与充实，能够给教师提供一个较为系统的教学解决方案，提高课堂教学效果。不仅如此，教师还能够通过运用网络资源来进行更深层次的教学改革与研究，提高教学效果与效率。

(三)为学生提供多元化的学习平台

教学资源库是一个教育平台，具有及时性、发展性、互动性、丰富性以及开放性等特征，这是传统教学资源所不具有的优势与特点。建设与运用共享型教学资源库在根本上有利于打破传统教学模式，将以往的由课堂、教材以及教师为中心转变为立体化、图文并茂、多方位的可随时互动的教学平台系统，提高教学方式的多样性与先进性。通过建设教学资源库能够让教师与学生获得一个学习和交流的平台，并且丰富了学生学习的信息量，让学生能够在课余时间方便开展自主学习。不仅如此，网络互动式、多元化的教学平台可以创设出和现实情况相仿的虚拟教学情境，让教师与学生能够利用网络教学资源来实现互动体验式学习，打破学习时间、地点的限制，大大提高教学效率与质量，切实推动电子商务人才培养模式的改革与发展。

二、高职电子商务专业英语教学资源库建设的主要内容

(一)素材库建设

素材库通常是包括了图表、PPT、音频、文本材料以及视频、动画等多媒体素材，通常为教师与学生制作微课以及教学课件提供支撑材料，同时可以利用这些素材制作视频库、题库、课件库等，为教师进行备课以及授课的时候提供有用的资源，也为后续学生利用微课视频进行线下自主学习进行有效指导。

(二)课程资源库建设

课程资源库项目建设包含课程教学模式设计、微课课件制作、专业词汇解析、课程标准制定、课程教案撰写等内容，是对电子商务专业英语课程重点以及核心内容的有效整合，集图文声于一体。其中教学课件不仅包括由教师所精心制作的授课课件，而且还包括了学生所制作的作业课件，其内容涵括某一教学知识点的讲授、某一知识的传递、诠释教学重点、难点，这些内容建设好以后都放到资源库中的教学资源栏目下，实现资源共享，为教师授课以及学生线下自主学习提供便利。

(三)题库建设

题库主要包括电子商务专业英语学习成果检测资料、各个类型与层次的测试试题与练习题，其中包含了选择题、翻译题、判断题、填空题、实践操作题以及案例分析题等。题库作用在于对学生专业英语基础知识的掌握情况、自主学习成果以及语言应用能力进行检测，让教师能够较为全面的掌握学生的学习情况，从而对教学计划与进度进行合理调整，并有针对性地对学生进行指导。教师能够在题目内结合实际所需检查主题来组合相关题型的试题来开展在线测试以及网上作业，合理设置测试以及练习的开始、结束以及公布答案的时间，并将其发布到教学平台当中，要求学生按照此时间来完成相应习题，以提高学习效率。

(四)案例库建设

案例库中主要包括跨境电商业务操作案例，其涵括了电子商务英语听说内容、跨境电子商务平台操作、产品英语介绍与展示、跨文化交际等内容。此库作用主要在于为教学服务，其主要是根据跨境

电子商务操作的业务工作流程来开展编排与选择，其案例主要源自于互联网教育资源、阿里巴巴速卖通等跨境电商交易平台、教材、英语类权威杂志以及社交网络等。学生利用模拟一些真实的案例操作体验跨境电商业务中电子商务专业英语的应用情况，经过分析各个案例，把握不同案例间所包含的工作任务以及对专业英语的要求，掌握电子商务中的英语应用技能与涉外商务操作技能。

(五)视频库建设

视频库内容主要涵括跨境电子商务活动视频、对话视频、案例视频、微课视频、精品课视频、公开课视频以及学生的作业精选视频等，以全方面刺激学生的视听感官，调动学生学习电子商务专业英语的兴趣，提高其学习效果。而且视频不但对专业英语教学开展有利，所引入的线上线下混合式课堂教学方式也在很大程度上推动了教学改革的发展，让学生能够充分利用课外的碎片时间开展自主学习，对于自己存在疑问或是不能理解的部分可以利用视频课前预习、课后复习。

(六)拓展资源库建设

扩展资源库建设内容主要涵括跨境电子商务业务流程中使用英语进行的商务谈判以及相关的涉外商务礼仪、外贸商务函电写作、英语口语、英语听力等精选网站链接等内容。扩展资源库能对学生的课外知识予以丰富，对电子商务专业英语教学内容进行补充，有利于学生视野的开拓，帮助其更好的理解与掌握电子商务文化背景知识，以及加强人文素养的培养。同时，拓展资源库能够让电商商务专业英语教学与教育技术融入到具体的跨境电子商务活动中去，有利于学生跨文化交际技能以及在特定商务情景中应用英语能力的培养。

三、高职电子商务专业英语教学资源库建设策略

(一)明确资源库建设的标准与建设内容

建设高职电子商务专业英语教学资源库的主要目的在于为教师与学生的教学与学生的自主学习提供服务。建设资源库的一个重要步骤就是对资源库的建设标准予以明确，例如，选择什么平台来建，该采取何种方法来实现资源库的建设，需要将其建设成什么样的资源库，需要将教师与学生的实际需求进行全面考虑。不仅如此，还需要具备具有较强可行性以及具体的资源库建设阶段性目标及方案，确保实际建设资源平台的实用性与便利性，且功能齐全，界面简单易懂。

(二)引入市场机制，加强校企合作双方共建

高职院校是教学资源库的建设主体，但由于受到技术以及资源等方面因素的制约，高职院校还难以有效满足建设资源库的需求。建设资源库不单单是高职院校单方面的工作，还应当要加大不同院校的合作，以及企业行业参与的资源建设机构，才能够保证教学资源的科学与合理性，并且还可以在一定程度上增进资源库的内容与市场的联系程度。将学校教学的内容利用资源库与电子商务行业的典型工作任务结合，同时引入企业的一些真实的工作案例，采用当前先进的云平台技术，建成符合“教、学、做、测”一体化的教学资源库，才能为专业教学改革和实施提供案例和共享资源，从而提升高职电子商务专业人才培养质量与社会服务能力。

(三)拓展跨文化交流的资源项目

在电子商务专业英语教学资源库建设主要是为了培养适应不断快速发展的跨境电子商务对人才的需求。跨境电商的业务开展由以往的商务交流延伸至文化交流、产品介绍等多方面内容。要求从事跨境电商行业的人员要了解每个地区市场的文化差异与文化特点。通过增加相关的拓展资源，让学生掌握分析跨文化交际以及商务活动中不同文化间的差异来增加交流的有效性。拓展该资源库项目，丰富跨文化交际内容，结合学习单元库的内容，要求深化学生对于文化背景知识的理解与掌握，培养跨文化交际素质，通过实践教学来提高学生的交流能力，让学生通过真实的情况来更好的体验英语文化氛围，有利于学生交际能力的提高。

(四)建立起电子商务专业英语教学资源库开发队伍

要想高质量地建设高职电子商务专业英语教学资源库，一个良好的建设团队十分重要。电子商务是一门涉及多个领域的行业，该资源库建设拟从以下两个方面着手建立开发队伍。首先，立足于学校的教师资源，充分利用学校的英语教师以及电子商务专业教师作为首选的开发者。通过学校的英语及电子商务教师在资源库建设中充分了解电子商务专业所涉及的英语资源情况，并通过互联网、合作企业以及院校间交流等途径及时掌握与积累该专业英语资源。随后根据电子商务专业英语人才培养方案来规划教学资源库主体框架，并为之选取相适应的内容。第二，充分利用好专业网络技术人员、电子商务企业专家的优势。专业网络技术人员参与到高职电子商务专业英语教学资源库建设中可以凭借他们的技术打造出一个具备良好互动性、兼容性以及友好性的数据库，这样有利于教学工作顺利开展。企业专家的参与可以保障资源库的时效性和实践性。

四、结束语

资源库的建设是一个系统化的项目，在建设初期，需要做好全面的调研工作，针对具体的需求，不同的层次来设定建设路线和方案。针对高职学生的电子商务专业英语教学资源库建设有着极为积极的现实意义，这既是现代高职教育发展形势需要，也满足了电子商务行业发展的对人才培养的需要。建好该资源库，将进一步推动电子商务专业英语教学改革与人才培养模式的改革，为服务行业和产业发展做出应有的贡献。