微信公众平台在高校信息化教育管理中的实践探究

陈冰谦

(西华师范大学公共外语学院，四川 南充 637002)

信息化管理是当前社会发展的趋势，而高校的信息化建设有利推进了校园管理的发展。由于移动互联网的发展，微信被更多的人所使用，在校园管理中引入微信公众平台，可以为师生提供多种服务，有利于提升校园管理的效果。

一、微信公众平台应用于校园教学管理的可行性

(一)微信校园平台的用户优势

由于移动互联技术的快速发展，智能手机的普及，微信被越来越多的人使用，大学生群体也不例外。由于其沟通交流方便，许多大学生采用微信进行社交且获取信息。因此，微信公众平台也越来越得到高校的青睐，当然，高校运用微信公众平台，开发时需充分考虑到大学生的刚性需要，结合校园生活习惯进行设计，使其具有多种功能，比如校内事务管理，校园医疗、通信、餐饮、外卖、快递等。借助校园微信平台大学生可以满足校园生活的多方面需求，使学生可以及时地获取校园相关资讯，为大学生生活学习提供更多更有效的服务选择。

(二)微信校园平台的功能优势

微信公众平台具有统计分析功能，可以对生成的数据进行智能化分析。借助平台可以分析在任意时间段内在线用户数量的变化情况，可以分析用户属性，分析结果可以生成统计报表；可以分析平台上的图文消息，统计任意时间段用户图文消息的接收、发送情况，比如送达情况，人数、阅读和转发情况等。校园微信公众平台可以实现消息的主动推送，用户也可以发送消息，消息内容包括文字、语音、视频等。微信公众平台的消息推送具有同步性，信息送达可以保证准确性。

二、校园生活信息化存在的问题

(一)现代信息技术还没有深入校园

近年来，教育信息化在快速发展。比如多媒体、校园网有了很高的普及率，有效推动了教育的发展。但是，当前校园对于信息技术的应用还处于浅层次，还需要深度开发。比如，学生获取信息比较难，内容不够精准。

(二)校园信息的共享还存在差距

资源共享有利于提升信息的应用价值。在高校中存在多方面的信息需要共享，比如学生间的学习心得；教师与学生互动交流之间；教师间的教学交流等，但是校园内缺乏资源共享平台，影响到信息共享的效果。

(三)校园APP缺乏综合性服务平台

在大学校园中，应用APP多种多样，比如饿了么、淘宝、美团、飞信等等，但是每个APP对于大学生丰富的校园生活都显得比较单一，不能方方面面的了解到校园生活中的信息，且许多商品以及服务和大学生还是存在一定的距离。大学生更需要一个综合性平台，去除无意义的服务，有利于节省浏览时间，且获得更加有效的信息。

三、校园微信公众平台的应用

(一)校园微信公众平台的总体设计思路

校园微信公众平台要结合校园用户的特点，平台要具有综合功能，要去除无用信息，节省用户的浏览时间，要保证利用效率。微信校园公众平台要具有群发推送，二维码订阅、信息查询分享、线上支付和扫码支付的功能，借助智能手机可以实现多种服务。

(二)基于微信平台的校园服务

微信公众平台借助移动互联技术，且平台服务结合校园生活需要的多种服务，可以实现综合性质的校园管理和校内服务，也可以实现互动交流。比如：

校园事务：借助微信公众平台可以实现饭卡充值，话费充值、图书借阅服务。借助平台省去了排队时间，提高了平台的利用率，有利于学校事务的高效管理。校园的公共信息可以借助平台发布，师生可以及时获取多种信息。

校园医疗：校园医疗站和微信钱包支付平台相连，将医疗站的服务系统和微信的API相通。患病同学通过微信公众平台可以在任何地点完成挂号，不用排队节约了就医时间。微信平台可查询排队情况，到号会发出提醒信息，医疗费用采用微信支付，检查结果可通过平台传送给患者。

校园外卖：考虑到校园外卖逐渐受到学生的认可，所以这是刚性需求。学生借助互联网订快餐方便了学生，商家也可以培养固定消费人群。由于学生处于相对固定的区域内，并且使用量较为固定，此功能具有很强的实用性。

校园快递：高校学生购物更倾向于网购，所以需要有快递服务。校园快递可以查看物流信息。另外还可以实现可以通过微信平台完成下单、上门取件等服务。快递服务费用可以微信支付。快递服务集成了信息流、资金流以及物流。

四、结束语

由于信息技术的发展，可以实现多种信息服务的集成。在校园管理中，借助微信公众平台可以为师生提供多种服务，服务的质量可以提升，校园生活会更加便利。