技术引领 感恩天诚——访上海天诚通信技术股份有限公司总经理黎镜锋

文/本刊编辑部

黎镜锋，是上海天诚通信技术股份有限公司总经理，是创始人之一，与天诚通信从零开始，历经风雨，不断创新改革，实现销售业绩持续快速增长，至2017年产值达3亿元，完成新三板挂牌。同时，带领公司的技术团队潜心研发，掌握核心技术，树立了备受瞩目的“TC”这一民族主流一线品牌形象，受到业界及客户的广泛关注和高度认可。日前，记者有幸对黎总进行了专访，请他讲一下他与天诚通信是如何共同成长起来的。

记者：请介绍一下在来到天诚之前您的职场经历，这些经历对您产生了怎么样的影响。

黎镜锋：在天诚之前我主要是负责技术工作，从事大型UPS逆变驱动电路的研发设计，让我初涉机房基础设施包括UPS、精密空调及综合布线领域。后来进入了TCL国际电工并组建成立综合布线部，主导创建及规划设计了TCL的第一代综合布线产品。当时国内综合布线产品几乎都是以进口为主，心中便萌生了一定让综合布线产品本土化想法，“创综合布线民族第一品牌”也成为了我往后事业发展的目标。当时国内缺乏产品研发经验人才，产品研发纯粹依靠自己亲力亲为从材料选型到结构设计无一不是经过反复实验，总结经验教训，才最终确定的。

这段职场经历，为我促成综合布线系统产品的国产化积累了宝贵的经验。同时，我对研发管理体系的建立感触很深，对于以产品为核心竞争力的企业来说，建立高效、稳定、努力拼搏的研发团队是公司得以持续发展的重中之重，有研发团队才能不断创造出奇迹，为企业输入新鲜血液。

同样，这些工作经验在创业道路上也对我产生了深远影响，研发的内涵便是创新，公司要鼓励创新，以人为本，创建开放式企业环境，充分发挥团队的创造性和主动性；以市场为导向，不断研发出附加价值高的新产品。在艰苦的创业道路上，我始终坚持科技发展的道路，重视公司的研发，亲自参与新产品研发中，所幸目前公司拥有了一支强劲、具有青春活力、有钻研精神的研发团队，未来天诚通信的发展不可估量。

记者：您是如何与天诚结缘的？

黎镜锋：2002年前后，尽管互联网经历了第一次泡沫，但深感互联网的高速发展将影响人们生活的方方面面，互联网的基础设施建设将轰轰烈烈的发展，网络综合布线将是必要的基础建设。真可谓是“天时、地利、人和”，在中国互联网迅速发展的大好时代背景下，在中国发达城市上海，我与有人格魅力、有事业追求、有经营智慧的徐立平董事长见面后，便从此与天诚结下了不解之缘。2002年8月上海天诚通信技术有限公司成立，我成为创始人之一。我感恩天诚、感恩董事长成就我创“综合布线民族品牌”的追梦旅程。

记者：您希望如何在天诚大显身手？带领天诚走向什么样的道路？

黎镜锋：天诚通信是自己创建的公司，是我的事业，过去的16年我将我所有的精力都放在公司经营管理中。天诚通信是综合布线产品的生产制造厂商，定位国产高端品牌。

未来几年，我将带领天诚通信继续前进，成为“智慧宽带最后一公里综合业务提供商”，为客户提供从设计、端到端的整体解决方案、产品供应、测试（第三方测试）、运营维护一站式服务。同时也规划了天诚全面发展方向。

天诚的产品规划方向：不断改善产品性能、提高产品质量、开发本行业引领性的新产品；根据市场客户需求，研发生产科技含量更高、附加值更高的产品。天诚通信业务将从有源到无源、有线到无线、有硬件到软件及系统平台、从标准件到高端智能产品、从楼宇布线到模块数据中心产品到发展。

生产制造方向：打造现代智能制造公司；对现有生产全面自动化改造，优势生产业务规模化。

营销规划方向：建立现代营销体系；大力发展代理商，加大市场推广力度，保持国产第一品牌形象与市场地位。

企业管理规划方向：打造有活力的学习型企业；公司的管理制度化、标准化、流程化、信息化、扁平化”；实现“制度管人，流程管事”， 更快更好地完善天诚通信内部治理结构。

光纤通信、无线通信将是未来网络通信的发展方向，天诚通信不会错过这个机遇，将更好地利用和发挥资本市场的优势，通过资本并购等方式进行上下游资源整合，有效地进行产业布局，加快将天诚通信打造成有核心竞争力的数据网络传输领域的技术型领军公司。

记者：在您与天诚共同成长的过程中发生了哪些故事？

黎镜锋：与天诚共同成长的过程，实际是艰苦创业的过程，一切都是从零开始。刚开始几年的确是很困难，没有充盈的人、财、物。但是我们凭借着坚定的信念，吃苦耐劳百折不挠的精神，充分利用有限的资源，发挥我们团队的优势，在创业的道路上曲折前行。那段时间，感触深的事情实在很多，大家满腔的工作热情，吃住在公司、不分白天与黑夜，不断研究学习，反复实验操作，不到半年时间，公司人才梯队初步形成，有了独立承担业务的能力。我们明白创业的道路是一条循序渐进的道路，只要不停地走，走出国门走向世界，就有数不尽异域风光在前方等着我们。这个过程也是最大限度地实现自我价值的过程。通过潜心经营，天诚通信通过技术创新、积极参与国家标准的编写等工作，充分展示了“天诚”的实力与能力。凭借产品质量、完善的售后服务等诸多优势，天诚品牌知名度也与日俱增。历经百战，天诚品牌中标鸟巢、奥运村、上海世博会工程，取得一个又一个典型工程案例，赢得了客户的充分认可。目前公司已获得60多项专利授权，获得“上海市高科技术企业”“上海市科技小巨人”“上海市高新技术成果转化项目”“上海专精特新企业”等众多荣誉，连续8年与众多国际品牌一起获得了中国市场“综合布线十大品牌奖”殊荣。目前，天诚通信是国内数据中心、综合布线行业领军企业，是行业内最优秀的国产民族品牌。天诚通信正朝着智慧宽带规划设计、实施以及运营综合业务提供商的方向发展。

记者：您的个人性格是怎么样的？这些性格因素对于您的管理风格有没有什么影响？

黎镜锋：我是学自动化的理工生，我具备理工生的优秀特质，专注、理性、执行率高，逻辑思维缜密，做事严谨，意志坚定，善于研究发现问题；我待人温和、质朴，不枯燥乏味。我的性格在工作中多少会有点体现，比方说我一直要求工作管理精细化，但不会影响管理风格，公司的管理是一门艺术，也是一门需精心研究的学科。作为公司管理者要根据公司发展的不同阶段、员工的不同特性，选择符合形势要求的管理风格。有一点那就是天诚通信“以人为本，和谐发展、分享成果、造福社会” 的企业价值观始终不变。

近几年随着经济的发展，公司业务也在不断增长，这要求我们的管理也要不断升级，以适应公司业务增长的需求。公司管理制度化、体系化、流程化，实行中心管理授权制和项目承包制，不断地激发员工创新思维，充分调动了员工自主性。企业要做大做强，必须具有较强的核心竞争力，目前公司提升核心竞争力的战略方向是打造一支有战斗力的学习型、科技型团队。公司加大研发投入，引进拥有前沿技术水平的研发人员，组建研发团队，研发行业前沿拳头产品，确保公司新的经济增长点，持续保持青春活力。公司注重员工培养、建立健全激励机制、股权激励，深化人力资源管理，最大限度地将人力资源所蕴藏的巨大潜能挖掘出来，提升企业的核心竞争力。公司力求营造一个和谐的工作环境，让员工“快乐工作，健康生活”，在工作中相互促进，在生活中相互成长。

记者：工作之余，您有怎样的业余爱好？如何不断提升与修炼自我？

黎镜锋：我喜欢阅读，尽管工作很忙，但我一直保持着阅读的习惯，会利用在高铁、飞机上的空闲时间阅读所喜欢的书籍。阅读可以提升自己的知识面，还可以提升写作能力，对我参编很多综合布线行业的白皮书、行业标准、国家标准、综合布线书籍都有很大帮助。

互联网的发展速度惊人，一不留神就会被同行业甩出好几条街，这样说法不为过。学习是不断进步的动力与源泉，学习也是自我提升与修炼的重要途径。通过多方面多渠道的学习，如学习国内外同行技术、管理方法、生产工艺，来增强自身的前瞻性、远见性，才能适应和驾驭公司发展、管理升级的改变。我的团队也是学习型组织，我也要求我的团队在学习中进取，在学习中创新。