聚好“三气” 厚积薄发——浅谈西藏地区广电主持人专业技能的培养

宋春蓉 普珍

西藏地处祖国西南边陲，有着特殊的人文地理环境，相对内地，其广电节目有其特殊性，主持人应聚集以下“三气”，厚积薄发。

一、接地气

西藏是少数民族聚居的地区，主持人需要熟悉当地的地域特色、民族风俗、喜好忌讳和生活习惯，才能更好地完成和把控节目。

2017年迎接十九大特别报道，央视《还看今朝》西藏篇的直播中，演播室里西藏台主持人益西卓玛要向央视主持人朱广权献上从珠峰带来的山泉水，在递水时，壶盖没盖紧掉了。面对这样的意外，益西卓玛反应很快，立即就接了一句“壶盖估计醉氧了，跟着我刚从高原下来的……”因为对高原生活十分熟悉，知道人们从高原回到平原后会产生“醉氧”这一不适反应，用在这里，既化解了尴尬，又突出了西藏的特点，十分巧妙。

每个地域都有自己独特的民间风俗、生活习惯，主持人应当对此有一定了解，才能在采访中不出洋相，且为我所用。在拉萨，很多妇女都系着色彩艳丽的“围裙”，这是藏族特有的装束“帮典”，是已婚妇女必备的装饰品。藏族群众在迎接客人时除用手蘸酒弹三下外，还要在五谷斗里抓一点青稞，向空中抛撒三次。酒席上，主人端起酒杯先饮一口，然后一饮而尽，主人饮完头杯酒后，大家才能自由饮用。喝茶时，客人必须等主人把茶捧到面前才可以伸手接过饮用，否则会被认为失礼……做现场主持及采访，熟悉这些风俗，才能说出“内行话”。

接地气，还应了解当地的自然环境气候。拉萨电视台拍摄旅游节目《玩转拉萨》时，在羊卓雍错取景。编导找到一处非常好的草原，主持人璞珍现场出镜，介绍羊湖的传说故事。说到一半时，天气突然变了，开始刮风下雨下冰雹。璞珍觉得此时不能停，虽然不适合讲传说故事了，但草原上阴晴不定的天气值得一说：“草原上的天空就像小孩子的脸，刚刚还是万里晴空，但此时已经时乌云密布下起了冰雹，大家听到冰雹拍到我衣服上的声音了吗？哎呀真疼，走吧还是去车上避一避。”这是整期节目最为生动的一段主持词。

二、懂“天气”

“天气”在这里是指党委政府的方针政策，以及节目播出所处的大背景大氛围。

懂“天气”要熟悉民生民情，做好党委政府的喉舌。2017年冬季，拉萨人民广播电台《都市导航》正在直播，一位司机打来电话声称要反映路况，当主持人接通后，这位司机突然转了话锋，大声批评加气站加气难，自己排队半天还加不上，不断指责管理部门不负责任。当时天然气紧张是全国现象，化解矛盾、避免对立就是媒体的“天气”。主持人璞珍、孟亚非常冷静，随即予以解释：目前国内很多地方正在做煤改气，气源紧张是全国性现象，节目后我们也会联系供气部门，了解咱们拉萨供气情况。现在，我们把焦点还是放在路况上……

懂“天气”要将党和国家的大政方针牢记在心，民族地区特别要绷紧民族团结这根弦。拉萨人民广播电台《都市导航》直播节目中，一位听众打来电话投诉∶“在街头购买新疆切糕的时候，说好了只要切两厘米大小，可维族小贩一刀下去上窄下宽，不得不多买了好多……”听众情绪比较激动，越说越发散开去。虽然只是一起消费纠纷，但纠纷的对象在民族地区较为敏感，处理不当可能造成族群冲突。主持人次吉拉姆和樊林晓赶紧安抚这名听众，并随即在节目中强调：个别商贩的不良行为，执法部门要加强监管，但我们不能以偏概全，接着又聊起新疆特产、美丽风光，迅速转开话题。

主持人需要不断提升政治理论素养，专业文化素养，对“天气”了如指掌，才能引导观众、掌控节目。

三、育人气

尊重受众、亲近受众、抓住受众，节目才有长久生命力。这方面，主持人也发挥着不可替代的作用。

拉萨人民广播电台《都市导航》的直播中，一位听众老太太打来电话，颠三倒四地说着自己的孩子怎么怎么好，显然，这位听众的状态有一些问题。面对这一意外情况，主持人樊林晓和宋春蓉没有简单粗暴地打断，而是慢慢拉低语音，渐渐抬高音乐音量，说道：父母总是最牵挂自己的孩子，我们也把这首歌送给这位母亲，祝她健康幸福，也期待她的孩子，常回家看看……这样处理既不突兀，也有温度，为节目积攒了人气。

2015年5月，西藏卫视尼泊尔地震特别报道《我们在行动——专访聂拉木海关》直播中，可能刚经历过重大天灾，访谈嘉宾聂拉木海关关长李刚，通关科科长闫华峰情绪不稳，面对主持人杨光提出的问题，甚至不能直视镜头回答。杨光从容应对，一边安抚嘉宾，一边从嘉宾的语言中，提炼有效信息和词语再进行表述，并根据现场情况及时收尾，配合导播自然转场。这样的处理，既满足了观众的信息需求，也照顾了访谈嘉宾，自然温暖。

育人气需要站在受众立场考虑问题，西藏为少数民族地区，多数群众以藏语为母语。在节目中，遇到采访对象汉语不太好，汉语主持人如果能用简单的藏语作为引导，会消除采访对象的紧张心理。在节目中，熟悉并尊重采访对象的民族习惯，语言特征，也会大大拉近彼此距离，这也是培育节目和主持人人气的好方法。

育人气还要求主持人会变通，善沟通，主持人要对现场嘉宾、观众的反应提前预判，避免现场走偏、失控。在拉萨电视台的一次节目录制现场，演播厅灯光突然跳电，现场一片漆黑，观众席开始混乱。主持人次吉拉姆赶紧上场说：“现在进入我们的游戏环节，请现场所有人员一起参与，游戏时间很短，规则也很简单，就是请大家不要离座，游戏的名字叫‘悄悄话’。”主持人话音一落，观众都笑了，没有人离座，现场秩序迅速好转。