缤果盒子
2018-01-23于海洋
2017年,无人便利店被视为新零售的标志性模式,而缤果盒子则是其中的代表性公司之一。
2016年2月,缤果水果开始从生鲜电商转型为无人便利店。5个月之后,缤果盒子无人便利店有了第一代产品原型,一个4平方米的空间,一台铁架子用于陈列商品。这时候,陈子林的想法才真正得以验证——在一个有限的空间场景内,基于RFID(无线射频识别)技术的应用,缤果盒子团队通过给商品添加电子标签的方式,自动感应配合电子支付,无人零售模式得以基本实现。2016年11月26日,缤果盒子正式入驻中山市三乡镇一小区。2017年6月,缤果盒子打造的全国首家无人便利店亮相上海,其精美的外观和干净整洁的室内设计、便利的操作吸引了媒体的注意,成为新零售模式的首次落地执行。
2017年是新零售元年,无人零售便利店正处于这个风口,缤果盒子也得到了资本的青睐,1亿元人民币A轮融资十分顺畅,投资方有GGV纪源资本、启明创投、源码资本、银泰资本。
缤果盒子无人便利店的外观方正,像一个玻璃集装箱,约15平方米左右。以上海的缤果盒子为例,客户需通过扫码微信公众号注册后进入到便利店中,便利店内部有三面墙围着一圈2米高的货架,摆着休闲副食,中间有个1.5米宽的小货架,主要是进口酒水和日化用品,边角的两个冰柜摆放着饮料。结算时需要消费者把商品放在收银台上的“商品识别区”内,显示器实时显示商品的价格并生成付款链接,随后扫码支付。
缤果盒子的定位是可规模化复制的24小时无人值守便利店,目的是为高端社区居民提供更高品质的生鲜及便利服务。缤果盒子目前采用的无人便利店解决方案基于RFID技术,每件商品上面均贴有RFID 标签,用于结账收款,此外还配备了监控系统和远程客服。
目前,主要有三大品类,食品、饮料、非食,每家店库存品类平均600个,未来要做到800个。缤果盒子当前门店已经覆盖全国24个城市,数量已经达到158家。
日前有媒体报道称缤果盒子无人店被有关部门查封,但缤果盒子方面回应表示,上海有两家店关门的确是事实,但并不是因为违建被查封,而是与零售商的合作到期。但也有业内人士表示,无论缤果盒子关店真实原因如何,纵观缤果盒子的发展历程,先后遇到高温、违建、关店等风波,发展无人便利店之路波折不断。这也从侧面说明一个问题,国内无人便利店还处在探索阶段,相关技术还有待研发和优化,无人零售之路任重道远。