胜任力视角下独立学院金融人才培养模式研究

孔月红+王学志+王欢+徐翌

【摘要】金融人才需求正随着金融市场和金融业务的日趋复杂化而呈现差异化特征。独立学院如何与时俱进培养具备较强胜任力的金融专业人才，成为了其金融人才培养模式改革的重要任务。调查结果表明，以湖北经济学院法商学院为代表的独立学院培养的金融专业本科毕业生大部分仍选择在金融或与之相关的行业从业，且其对现任工作的胜任力尚可，尤其是建立关系的能力和解决实际问题的能力较为突出，但同时也反映出其在基础知识掌握的广度和深度上，以及专业兴趣度和职业敏感度等方面还有待提升。独立学院在金融本科人才培养模式上仍需从进一步明确人才培养目标定位，建立科学的专业课程体系和健全人才培养质量的保障体系等方面着力改进。

【关键词】独立学院 金融人才 胜任力模型 人才培养模式

一、引言

独立学院是在母体高校的支持下进行自主招生，采用新机制办学，享有独立的校园和教学设施，并单独管理的二级学院。独立学院定位于培养复合型人才，但历史原因，独立学院依附母体学校的办学，在教学质量、师资队伍、教学设备等方面受到母体学校的影响。湖北经济学院法商学院就是其中一个典型代表。该校于2003年3月成立，主要依托与湖北经济学院毗邻的区位优势，根据社会经济发展需求和湖北经济学院优势资源设置专业，目前已初步形成了以经济学、管理学为主，法学、文学、艺术学、工学等多学科协调发展的格局。自建校之初，该校即开办有金融学专业，以“服务行业和地方经济社会发展，深化产教融合、校企合作，培养技术技能应用型人才”为宗旨，至今已为社会输出十届本科毕业生。本文基于胜任力模型设计调查问卷，对该校金融学专业本科毕业生进行随机跟踪调查，评估其就业质量，总结出该校在培养金融专业本科人才方面的取得的成果和存在的不足，并提出独立学院金融学专业人才培养模式改革的方向和思路。

二、调查实施过程

（一）问卷设计

考虑到毕业生就业质量是反映人才培养模式成败的最有效指标之一，我们选取了胜任力模型进行毕业生就业质量评估。胜任力这一概念最早是由哈佛大学教授戴维·麦克利兰于1973年正式提出，是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征。胜任力概念通过胜任力模型来体现，多用于人力资源管理。近年来胜任力模型的理论发展日趋完善，我们抽取其中合适的指标来设计调查问卷。

问卷由两部分构成：第一部分旨在调查毕业生的基本情况，包括调查者的性别、年龄、学历、目前所处行业、以及年薪水平。第二部分将金融从业者胜任工作所需的素质特点从个人特质、基础知识、问题解决能力、关系建立能力、持续推进能力等五个方面，共设计18个二级指标进行评价。其中个人特质是指从业者自身对金融行业的择业偏好以及敏感程度；基础知识指在校内所学知识面的广度和就业所需知识的匹配度；问题解决能力指及时发现并解决工作中遇到问题的能力；关系建立能力指从业者和外界相关者的关系处理能力；持续推进能力指在行业竞争中进一步获得提升的能力。问题均采用选择题的形式，选项采用Likert五分量表的分级，分为“非常不符”、“不符合”、“一般”、“符合”、“非常符合”，五级分别对应1～5得分。

（二）调查的实施及结果的信度分析

本次调查以湖北经济学院法商学院2009届至2012届金融专业毕业生为对象，采取随机抽样调查的方式，收集评价独立学院金融学本科人才培养模式的数据。问卷通过问卷星网站发布，共回收有效问卷198份。通过信度分析结果来看，问卷中各个因素的信度系数都在0.7以上，问卷总体的信度系数达到0.88，说明问卷数据具有比较高的内部一致性，问卷结果是可靠的。

三、问卷调查的结果及分析

（一）样本基本情况的统计分析

本次调研样本量为198个，其中男性97位、女性101位基本持平。年龄在20至25岁之间的样本为169个，占总样本量的85%。学历方面，以本科（170位）为主，占总样本的86%。所从事的行业以银行业为主（占比38%），其次其它金融机构和餐饮行业分别占17%和19%，其它行业占比较小，从事金融行业总占比为69%，由此可见多数金融专业毕业生毕业后从事金融相关工作。样本的收入水平则随工作年限的积累而增长，符合收益增长规律。

（二）胜任力指标及得分分析

表1汇总了本次问卷调查设置的胜任力指标及调查所得结果。总的来看，所有一级指标的平均得分都在2.5分以上，且均值为3.17分，反映被调查对象基本都能够胜任现在的工作，但总体胜任的能力并不是太理想，这与笔者在法商学院多年从事教学工作所获主观感知基本一致。通过对调查结果的分项分析，亦能很好地反映出独立学院在金融人才培养中的功过得失。

1.基础知识的学习和掌握不够扎实和全面。在所有一级指标中“基础知识”这个上的平均得分最低（2.76），而其中“感觉学到的基础知识很全面”（1.70）和“在学校学到的知识满足工作需求”次之（2.85）这两个二级指标得分最低。這一结果，反映被调查对象普遍认为在学校学习的基础知识不够扎实和全面，不能很好地满足毕业后的工作所需。这一结果出反映出独立学院课程设置、教学质量和学风建设中存在的问题。从课程设置来看，专业课程体系脱离与实践发展联系不够紧密，教学内容较为陈旧，创新型实践型金融人才培养还未得到足够重视。从教学质量和学风建设来看，独立学院受师资条件和管理成本所限，外聘教师和人员较多，往往缺乏自身的高水平和稳定的金融教育团队和教学管理团队，从而导致教学管理流于形式，教学质量得不到有效保证，进而造成学气不正。

2.专业兴趣度和职业敏感度不高。从“个人特质”这一指标来看，其平均得分仅为3.17分，反映出被调查对象对金融行业的兴趣和敏感度表现一般。金融学是一门实践性、应用性很强的学科，但专业学习多少伴随着枯燥，而学生毕业后要面对的是瞬息万变的金融市场，故大学生对本专业兴趣和对整个行业信息敏感度的判断是至关重要的。金融人才对于自己感兴趣的工作以及职业匹配，很大程度影响工作者的工作产出。问卷结果显示，被调查对象对金融行业兴趣和敏感度一般，进而也会导致其缺乏学习的自主意识和积极性，这也是造成其对基础知识掌握不够全面和扎实的原因之一。endprint

3.持续推进能力有待提升。“持续推进能力”是从业者在行业竞争中进一步获得提升的能力。随着我国金融市场的不断发展，尤其是在互联网金融的带动和冲击下，金融从业者面临愈加的竞争环境。具备较强持续推进能力的员工往往工作业务更突出，忧患意识和发展意愿更强，能为企业发展作出更大贡献。该指标的平均得分为3.36分，说明毕业生对自身的竞争实力较为认可，但信心不足。尤其是在“为公司业绩作出突出贡献”这一指标上的得分相对较低（3.27），更是反映被调查对象对自身实力和发展后劲缺乏信心。

4.实际问题的解决能力较强。在实际的金融工作中，从业者往往会碰到各种各样的问题，甚至职业发展的瓶颈期，所以解决问题的能力变得至关重要。本次调查结果显示，被调查对象在“问题解决能力”这一项的得分较高（3.41），排名第二，且三个二级能力指标得分均中等偏上，反映出被调查对象能较好的去发现工作中的漏洞，并及时解决，进而反应出独立学院金融专业培养的学生具有较强的动手能力和发现问题、解决问题的能力的特点，也从侧面反映了金融专业的学生虽然具备较强的市场经济意识和社会适应能力，但从事金融业务工作的能力还有待从多方位提升。

5.关系建立能力突出。与领导、同事、客户的关系培养决定了一个职业人的工作素养，而在此要素中扮演决定性因素的就是沟通能力。调查问卷结果，“关系建立能力”（3.64）的平均得分在各一级指标中排名第一，尤其是“与周围同事保持比较好的关系”（3.79）和“与领导保持比较好的关系”（3.63）的得分在所有二级指标中分别排名第一和第二，反映了独立学院金融专业毕业生具备高情商的特点，他们能与同事、领导、客户及其他人员保持良好的沟通和协作关系。这也从侧面出反映独立学院已经关注到企业以及金融机构对于金融专业人才的沟通合作能力方面的需求，并在人才培养过程中注重加强学生沟通协调能力的培养。

四、完善独立学院金融人才培养模式的建议

（一）明确人才培养目标定位

金融行业具有就业门槛较高、对员工综合素质要求高等特点，不仅要求从业人员掌握扎实的专业基础知识和相关金融技能，而且还要具有较高的职业道德素养。独立学院要明确找准自身金融人才培养目标定位，提高人才综合综合素质的同时，突出自己人才培养的特色。这就要求独立学院在制订定人才培养方案时，应对市场对金融人才的需求进行充分调研，并邀请本地金融机构人力资源部门的人员和优秀金融人才代表参与方案制定，同时保证所制定出的培养方案能随市场变化而作适当调整，从而使其既具备普适性，也具备独创性。在人才培养的规格上，也应采用差异化策略，既要保证能达到市场对金融人才的普遍要求，也要注重体现自身特色，从而不断提高毕业生在人才市场上的竞争力。

（二）建立科学的专业课程体系

课程体系的设置不仅要考虑国家基本要求，还要从金融行业、金融改革的角度上考虑。独立院校课程的设置往往集中于银行、券商、保险公司等主流金融机构，对村镇银行、互联网金融、小额贷款公司等新兴金融组织则考虑不多，从而导致在课程设置上忽略了新型的金融机构所要求的专业知识，这也是导致被调查对象认为在学校掌握的基础知识不够全面和持续发展能力受限的重要原因。独立学院应把握金融业发展的时代特征，结合市场需求设定专业课程体系和课程教学计划，体现独立学院办学机制灵活，紧贴市场需要的优势。

（三）健全人才培养质量的保障体系

提高独立学院金融人才的培养质量，建立健全保障体系是关键，因为人才培养目标的合理性、人才培养模式的先进性和课程体系的科学性，最终都要通过胜任力强的金融人才来体现。独立学院既要为教师教学和学生学习提供先进的硬件设施，更应注意打造自身的軟实力。软实力主要体现为优秀的师资资源和先进的教学管理体系。在师资队伍的建设上，除了注重优秀人才的引进，更应加强师资队伍质量的提升和教学效果的监控。

参考文献

[1]焦静，冯明.大学生就业胜任力模型的构建[J].决策理论，2010.

[2]谭建伟，韩伟亚.基于胜任素质模型的高校人才培养体系研究[J].重庆理工大学学报，2014.

作者简介：孔月红（1976-），女，汉族，湖北荆州人，任职于湖北经济学院，研究方向：保险学；王学志（1983-），男，汉族，安徽涡阳人，任职于湖北经济学院法商学院，研究方向：金融学；王欢（1990-），女，汉族，湖北武汉人，湖北经济学院研究生，研究方向：金融企业财务；徐翌（1995-），女，汉族，湖北武汉人，湖北经济学院研究生，研究方向：金融企业财务。endprint