企业社会责任研究初探:现状与趋势
2018-01-22王政锋
王政锋
(061001 河北水利电力学院 河北 沧州)
企业社会责任(CSR)的内涵是指一家企业在努力创造利润和经济效益的同时,还需要对消费者、对社区、对周围环境承担相应的法律责任。这一内涵要求企业有必要超越利润追求目标的传统理念,注重企业在生产、经营的过程中更加强调对员工的价值,对社会环境,对广大消费者以及对整个社会的贡献。简而言之,企业不仅要追求利润和经济效益,还要追求社会效益,承担相应的对社会的责任。
企业社会责任研究的概念,于1924年由美国学者谢尔顿最早提出来,并在20世纪中后期的时候在西方发达国家的企业中得到了普遍的推广和实践。企业社会责任理论研究发展至今,国内外学者围绕其相关内涵和边界、研究对象、责任内容、发展趋势等维度进行了卓有成效的基础理论探索,形成了相对完整的企业社会责任研究体系。
企业社会责任运动,于上世纪80年代在西方发达国家兴起。国际上企业社会责任运动的发展和企业社会责任理论研究的兴起带动和影响了我国的企业社会责任的理论研究和企业层面的现实实践,中国企业逐渐重视社会责任。
1 我国企业社会责任研究现状的几个问题
1.1 关于企业社会责任的内涵与边界
我国对企业的社会责任的研究,实际上起步比较晚。尽管国际上对企业社会责任的理论研究可上溯到上个世纪初,但我国学界真正进行系统性的企业社会责任研究却是改革开放后伴随着经济体制改革近几十年间的事情。对企业的社会责任的真正内涵以及责任的边界的研究可以说是企业社会责任研究的理论前提。在我国,研究者一般认为,企业社会责任的内涵包括了经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任,其外延边界一直延伸到承担对员工、对消费者、对社区、对自然环境、以及对政府部门等利益相关者的责任。
1.2 关于企业社会责任研究的内容
对于哪些主体,以及主体所承担责任的具体范围是什么的研究,是企业社会责任内容的目的指向。企业社会责任需要企业作为一个整体的内容之间的差别,某些个人和由不同的角色,如企业管理的社会责任。企业的社会责任内容应该是多维度的,其内容框架应该是包括了对股东、对债权人、对员工、对政府、对消费者、对客户、对供应商、对社区、对自然环境等等所有的责任,而且这种责任应该是渐进的、有界的。
1.3 当前企业社会责任研究的困境
目前,我国的企业社会责任研究很少关注能够揭示出转型经济环境中企业的战略特征,还倾向于从产业竞争和资源基础观的视角出发。国家对企业社会责任的立法还较薄弱,普遍存在法律原则性过强、规定过于笼统、关系人利益保障不足等问题。从目前的情况看,企业社会责任研究,陷入传统观念的困境,企业从战略发展的角度选择责任承担,完善相关法律政策,加强社会公众对企业社会责任的监督是当前研究的应有之义。
2 企业社会责任研究的趋势
2.1 关注群体性企业社会责任缺失的治理机制
重新定位企业社会责任的内涵以及边界,社会各界更需要密切关注日趋严峻的群体性企业社会责任缺失问题和行业性、产业链式、产业集群型的社会责任缺失问题。这种群体性的企业社会责任缺失可能在更大范围、更强力度上冲击着社会观感。而且,这种集体性企业社会责任的缺失,往往以一种更加微妙的方式积累风险因素,直至爆炸性地影响整个行业和产业链,直接威胁着整个行业的安全。与单一企业的社会责任相比,群体社会责任的缺失更难以治理。
2.2 企业社会责任报告的量化与规范
参照企业社会责任评价标准,企业履行社会责任信息进行披露和报告是企业社会责任报告量化和规范的基础和前提。当前,我国的企业社会责任评价还缺少统一的评价标准,这也在一定程度上影响了企业社会责任报告编制的公允度和透明度。
量化和规范研究有助于弥补对企业社会责任报告这一缺陷。典型的措施如中国证监会在上市公司尝试的“量化披露”——将企业的“每股社会贡献值”引入社会责任报告中,是一个极具开创性的举措。此外,应进一步加强该领域的定量研,提高报告的科学性和说服力必须建立和引入第三方审验评价机制,由独立的第三方机构出具企业社会责任审验报告,并对报告的真实性、公允性进行鉴证和评价。
2.3 企业社会责任教育的开展与深化
企业社会责任的义务最终一定是由企业中的“人”承担的,个人的具体行为是直接与所接受的教育,尤其是价值观的教育相联系的。因此,各类企业均应重视开展企业人才的社会责任教育培养和培训活动。从当前总体来看,在我国各类企业中,民营企业的社会责任意识相比国有企业还比较薄弱,责任感也较差,民营企业的企业社会责任缺失事件也时有发生。所以,强化企业社会责任教育,特别是民营企业的社会责任教育,在方式上深化,改变一贯的知识重于道德、能力重于素养的教育模式,将在很大程度上改变许多企业的伦理失范问题。
2.4 企业社会责任标准体系认证
SA8000:8000年社会责任SA8000社会责任标准建立了符合国际劳工组织监管的国际社会责任标准。当今,国际组织也十分重视各国企业社会责任的普遍提升,并建立了相关的认证机构和认证标准组织,国际化的企业社会责任认证工作在世界范围内迅速扩大。例如,2900多家世界知名企业加入了联合国实施的企业社会责任“全球契约计划”,世界经济合作组织都在积极推动企业社会责任形成共识。因此,从趋势上看,我国企业通过国际体系的认证,树立良好的企业社会责任形象,从而实现企业长远的经营目标是大体趋势。