优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用分析

沈小丽 张漫漫 李慧

【摘 要】目的：探讨将优质护理模式应用在心血管内科护理工作中的效果。方法：选取我院近1年来在心血管内科治疗的160例患者作为本次研究对象，根据研究所需资料，将患者分为研究组与对照组，每组各80例患者。对照组给予常规护理模式，研究在此基础上给予优质护理模式，对比两组患者的护理满意度。结果：研究组患者对护理工作的护理满意度为94%，对照组患者对护理工作的护理满意度为50%，研究组明显高于对照组的护理满意度，差异具有统计学意义（P<0.05）。 结论：优质护理模式，采取科学有效的治疗方案及护理对策，促进患者早日康复。

【关键词】优质护理；心血管疾病；中老年患者；内科护理

【中图分类号】R249 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）20--01

心血管疾病是中老年患者常见的疾病，主要是全身性血管病变或者系统性血管病变在心脏及脑部的表现，临床主要症状：心悸、气短、呼吸困难、偏瘫、失语、眩晕、肢体无力等，此病患病率、致残率及死亡率都相对较高，常发病于50岁以上的患者，直接影响着患者的身心健康及日常生活能力。在治疗心血管疾病过程中，患者能够得到有效的护理是很关键的，本研究选取我院160例研究对象，对患者进行优质护理模式，分析后期患者的护理效果及护理满意度。先报道如下：

1 资料

选取我院近1年来在心血管内科治疗的160例患者作为本次研究对象，根据研究所需资料，将患者分为研究组与对照组，每组各80例患者。研究组男性55例，女性25例，平均年龄（58.35±6.72）岁；对照组男性48例，女性32例，平均年龄（57.28±6.34）岁，病程均在6个月以上。其中入院病因中高血压96例、冠心病32例、脑出血10例、心力衰竭9例、风湿性心脏病13例。两组患者在一般资料上均无差异，具有统计学意义（P>0.05）。

2 方法

对照组患者给予常规护理模式，包括：保持环境整洁安静、入院宣教、饮食指导、出院指导等。研究组则给予优质护理模式；具体如下：

2.1 心理护理 中老年患者患病后极易产生焦虑、情绪激动、抑郁等心理问题，护理人员应多与患者沟通交流，及时了解患者的内心深处，适当给予患者安慰、疏导，尽量满足患者的要求；多指导患者家属给予陪伴及鼓励，多多给予家庭支持；因为病情焦虑的患者，多给讲述些成功案例，缓解患者焦虑情绪，增加治疗疾病的信心，从最基本的心理需求满足患者。

2.2 健康教育 每位患者对自己的疾病多少是了解一点的，但具体的原因及平时的注意事项了解甚少。护理人员在调查了解后，可以通过晨护时间，利用呼叫器、通俗易懂的语言为患者讲解病情及平时注意事项。例如①饮食指导：心脑血管疾病患者应低盐低脂饮食，平时多食用富含精氨酸食物，可以有助于调节血管扩张力及抑制血小板聚集，减少血管损伤程度，这类食物一般包括：豆腐皮、山药、银杏、鳝鱼及芝麻等；②用药安全：不同心脑血管疾病的患者，所服用药物及剂量均不同，护士指导患者一定要按照医嘱服用药物，不可随意加减剂量或停药，告知患者所服药物的作用及禁忌症；③排便情况：指导患者早起空腹喝温白开水，定时排便，切记不敢用力排便，如大便不畅，可顺时针按摩肚子，来回走动，促进肠蠕动，也可根据医嘱服用些通腸润便药物；④活动强度：指导患者每天适当锻炼，避免劳累过度，晨起锻炼时，动作一定要缓慢，锻炼活动可从最简单的运动开始，循序渐进的运动，最终来达到生活自理。

2.3 预防并发症 血管冬季寒冷时极易引起收缩、痉挛，引起供血不足，并导致栓塞，所以冬季一定要告知患者注意保暖；不良的生活方式也是导致心血管疾病发生的重要因素，平时需要控制食欲，坚持锻炼，戒烟戒酒，劳逸结合等；控制血压也是预防心血管疾病的最主要因素，只有长期坚持控制血压，才能有效的避免心血管疾病的发生；血脂过多，容易引起血稠，导致动脉粥样硬化，引发各类心血管疾病，所以患者平时也需要服用调脂药物，如：他汀类、贝特类等。

3 指标标准

对比两组患者分别给予的护理模式后，两组患者对护理工作的护理满意度调查，满意度包括：十分满意、满意、不满意。护理满意度=

4 统计学方法

本文数据均采用软件SPSS18.0进行分析处理，以例数（n）、百分比（%）表示，t检验，P<0.05具有统计学意义。

5 结果

对比两组患者分别给予的护理模式，研究组患者对护理工作的护理满意度为94%，对照组患者对护理工作的护理满意度为50%，研究组明显高于对照组的护理满意度，差异具有统计学意义（P<0.05）。见下表1：

6 结果

通过以上研究得出，研究组患者十分满意有59例（74%），满意16例（20%），不满意5例（6%），对照组患者十分满意7例（9%），满意33例（41%），不满意40例（50%）；明显的可以看出，采取优质护理的研究组护理满意度及护理效率高于对照组。

随着经济不断的提升，人们对各行服务的要求也有所提高，临床护理服务也在最基础的常规护理模式上增加了优质护理模式，以确保患者得到做好的服务。护理人员首先要坚持“以人为本”的理念，和患者及家属建立起良好的护患关系，最大程度的满足患者的一切需求，采取科学有效的治疗方案及护理对策，才能更快的促进患者早日康复，在最需要帮助的同时得到最好的护理服务。

参考文献

郭晶晶.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志，2016，4（22）.

程丽萍，徐丽辉.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用[J].中国现代药物应用，2017，11（6）：172-173.

夏红娟，郭丽艳.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用[J].东方食疗与保健，2016（10）.