B2C跨境电商平台模式对我国茶企外贸产生的影响分析

黄明智

(柳州职业技术学院,广西柳州 545000)

1 研究背景及意义

随着经济危机的影响持续加深,到2016年,我国外贸进出口总额较往年相比下降了8%,为25.68万亿元[1]。全球大宗商品需求市场呈下行走势,与此同时,小额贸易兴起得到发展。同一时期,英特网技术发展,跨境电商的发展在信息技术方面得到了支持,贸易需求走向碎片化、短期化。这种大环境下,我国众多的中小型外贸企业纷纷通过跨境电商平台进行对外贸易,将中国产品大量出口,B2C跨境电商平台抓住这种大趋势,迅速兴起发展,推动了我国对外经贸的发展。

我国跨境电商出现的时间还不算太长,各届人士对于跨境电商的研究尚且不够深入,还停留在表层。有的文献是从电子商务的特征为落脚点展开对跨境电商的研究,对B2C跨境电商平台的分析不够。本篇文章将B2C跨境电商作为重点分析对象,切实把握其发展动向和趋势,以分析其对于我国茶企外贸的影响,在一定程度上能够对我国茶企外贸的发展起到借鉴意义。

2 B2C跨境电商平台的现状和发展趋势

2.1 跨境电商的含义

跨境电商的具体含义是指来自不同地区或者国家的贸易主体,其中包括了企业对企业、企业对个人、个人对个人三种方式,采用跨境电商平台进行交易,通过这个平台完成支付结算、物流运送一系列流程达成交易的一种国际间的贸易活动[2]。因为现阶段的网络信息技术非常发达,利用这一优势,跨境电商比传统贸易多了许多优点。尤其是中间环节的减少极大的缩短了整个交易过程的流程,节省了交易双方不需见面,只需通过网络便可达成交易。从某种意义上讲,跨境电商不仅只是实现商品物质的转移,它还可以包含双方数据信息、资金状况、等各方面信息的传达,消费者对于交易状况可以及时了解并迅速反馈,大大节约了交易成本,提高了交易效率。目前我国已有许多这种跨境电商平台,例如阿里巴巴、亚马逊、小红书等,这些跨境电商平台一端连接着消费者,一端连接着厂商卖家,既可以通过跨境电商平台把我国中小企业的产品出售给国外消费者,又可以把国外商品卖给我国消费者。与传统贸易相比,跨境电商有着巨大的市场优势,有力的推动了我国外贸的发展。

跨境电商平台主要有三种模式,分别是B2B、B2C、C2C。B2B跨境电商指的是通过互联网技术实现的企业与企业之间的贸易,这种模式的电子订单金额通常都很大。本文所讲的B2C跨境电商指的是通过互联网实现的不同企业和消费者之间的交易。C2C跨境电商则是给个体和个体进行交易的一个平台。

2.2 B2C跨境电商平台的现状

受2008年金融危机影响,这些年来国际经济持续疲软,我国传统对外经贸也深受影响。据了解,2016年我国传统对外贸易走势持续下行,对外出口总额相比同期下降了1.8%,进口贸易总额相比同期下降了12.4%。在这种大背景下,我国跨境电商却逆势生长,表现出了顽强的生命力,年度交易总额达6.3万亿元。跨境电商的进出口贸易总额持续上升,在我国总进出口贸易总额占比也大幅度增长。上述数据表明,面对国际市场需求疲软的情况,跨境电商能够为我国对外贸易发展提供重要的支持。

2.3 B2C跨境电商平台的发展趋势

B2C跨境电商平台的发展有三大趋势：移动端或成为B2C跨境电商发展的重要推力,产品和市场更加多元化,交易额比重逐渐上升。

根据数据统计,全球有近35亿人已经连接了互联网,并且移动用户数量持,续上涨。截止到2016,全球的移动用户数量高达73亿,全球网络覆盖率高达96%,这么多移动用户的增加,使网上购物成为一种风尚。经济全球化、信息全球化的大背景下,消费者仅需通过B2C跨境电商平台,就可以在上面寻找自己想要的产品并加购下单达成交易。截止到2016年12月,我国网购用户有5.21亿,其中手机用户比例高达60%。全球网络购物出现移动化趋势,为顺应这种趋势,众多跨境电商平台也纷纷开始讲重点有电脑端转移到移动端。

跨境电商贸易不断发展,消费者的需求也呈现多元化特点,出现了一些个性定制方面的需求。因此,B2C跨境电商平台为适应市场需求变化,也需加快产品更新和升级,满足消费者的新需求。

目前,在我国跨境电商市场中,B2B跨境电商居主导地位,一直是开拓我国国外市场交易的主要途径,但近年来总占比却逐年降低。面对全球严峻的经济形势,中小企业发展受阻,面临巨大的压力,B2B跨境电商模式亟待转型以适应市场新环境。而互联网信息技术的广泛传播,全球网购趋势日益明显,会进一步推动B2C的市场份额的持续增加。

3 B2C跨境电商平台对我国茶企外贸的影响分析

3.1 对我国茶企外贸成本的影响

B2C跨境电商平台对我国茶企外贸成本的影响主要表现在如下四个方面。

一是降低了我国茶企商品的流通成本。通过B2C跨境电商平台,我国的茶商品可以直接从生产者送达至消费者手中,省去了国内外中间批发商或者是零售商参与,减少了许多中间贸易环节,极大地减少了交易成本,增加了我国茶企的公司利润。

二是降低了我国茶企的沟通和交易成本。随着信息技术的不断发展,跨境电商平台不再像以前一样仅仅是展示信息的平台,现在许多平台都推出了可以及时沟通交流的工具,就像阿里巴巴的旺旺,买家和卖家可以通过这种工具在交易前相互沟通,买家可以咨询更多自己想要获取的信息。网站系统也会有商品信息的详细介绍,消费者购买产品后还可以对商品质量进行评价、点评,给其他消费者提供参考。卖家可以看到消费者的信用等级。这种沟通可以让卖家和买家对彼此更了解,促成交易的高效达成。

三是降低了交易双方获取茶产品的信息成本。B2C跨境电商平台凭借自身获取信息的优势,可以让买家对茶商品的搜寻不受时间和空间的阻碍。大数据时代的到来,可以为跨境电商平台筛选出热销产品,并推荐给第一次进入平台的买家。同时,对于老顾客以往点击浏览和购买商品记录,可以分析出买家对于产品的喜好,可以更有针对性的推荐给符合消费者口味的茶产品。

四是降低了我国茶企的营销成本。B2C跨境电商平台的发展让我国茶企对外销售的营销方式简单化了。跨境电商平台通过网站对各茶企商品曝光,可以提高我国茶企品牌的影响力,增加茶商品购买量。目前我国茶企可以通过向跨境电商平台付费获取点击量增加影响力,或者是购买想要的网站“地段”,可以有效的发送茶商品信息,节约营销成本。

3.2 对我国茶企外贸物流方式的影响

B2C跨境电商平台追求更好的系统性的物流服务,对于我国茶企外贸来讲也提供了很大的便利。具体来讲跨境电商平台的“专线物流”可以极大的缩短茶商品物流运送时间,专线物流是卖家给买家邮递商品的方式,这种方式不需要茶企自己联系快递公司,只需要将茶产品用国内快递送至平台统一仓库即可,有效地利用了产业集群优势,缩短了物流链。跨境电商平台在海外有自己的专门仓库,整个运输流程统一规范。相比传统方式下我国茶企对外贸易时,在物流方面可以做的更有效率。

3.3 对我国茶企外贸主体的影响

B2C跨境电商平台给我国中小茶企业创造了更多的贸易机会,跨境电商平台的另一端连接着众多的海内外买家,茶产品市场进一步扩大。同时还有许多小语种的跨境电商平台,对于不懂小语种的茶企业提供了很大帮助。

B2C跨境电商平台可以为我国茶企业提供限量打折等一些营销方式,类似于国内的“双11、双12促销”活动一样,可以利用促销来提升我国茶企商品的知名度,增加交易量。

B2C跨境电商平台还可以帮助我国茶企业提高外贸技能。我国茶企业可以通过跨境电商平台的论坛网站,下载电子书籍或者通过观看直播。视频等方式学习借鉴其他成功的电商外贸经营者的经验。还能够通过跨境电商平台组织的卖家培训活动学习增加我国茶企业的电商运营知识,提高电商运营能力。

4 建议与结论

虽然B2C跨境电商平台模式给我国茶企业对外贸易产生了许多有利的影响,但仍需要我国茶企审时度势抓住机会,顺应时代的潮流,借此机会扩大我国茶企在国际上的影响力,实现茶产品的更新转型,注重茶商品的质量,扩大市场影响力。同时也需要认识到B2C跨境电商在我国发展时间较短,也存在许多不足之处,要学会用其长、补其短,趋利避害。我国茶企业的对外贸易的发展对于我国整个对外贸易都有着重要的影响,茶企业如若能成功实现变革和转型,也将推动我国对外贸易的发展。

[1]胡浩博.动态交易成本理论分析框架分析 [D].上海理工大学，2015,45.

[2]罗恺.我国跨境电商发展现状分析及相关建议 [J].现代商业，2016,10.