从舶来品到海外出品
2018-01-18代奕波
代奕波
自上世纪70年代末以来的最近一次经济全球化,使市场经济理念和制度席卷全球,极大地促进了全球物质财富的创造。中国是这轮经济全球化的受益者:物质财富得到极大提高,成为了世界第二大经济体。全球物质财富的增长的确使很多人生活得到了很大的改善,但是也带来了一系列的问题和挑战。在中国,人们也看到了经济全球化带来的重大负面影响:蓝天成为了一种奢侈品,河海湖泊再也恢复不到原来的清澈,贫富差距并未如逾期中的弥合,教育、就业等等社会公平问题凸显。这在某种程度上,让人们对上一轮经济全球化的利与害提出越来越多的质疑,可持续性成为全球化的核心问题。
社会责任——全球化的舶来品
随着中国改革开放,整个中国社会日益融入到经济全球化的潮流中。现代企业社会责任的理念也伴随着全球供应链的发展进入中国,并对中国企业产生了重要影响。在党中央国务院的积极引导和激励下,特别是在中央企业表率引领下,以及在社会责任国家标准GB/T 36000的推动下,社会责任在中国已经从无到有,各个相关方于理念认知层面达成了共识。
社会责任意识和理念在国家电网公司也逐渐生根发芽。国家电网公司在实践中深刻地体会到,履行社会责任对国家电网公司而言,绝不只是为了满足经济、社会和环境的底线要求,维护企业的社会合法生存权,更重要的是,以更有效率的方式为社会创造更有意义、更有爱心的财富,促进社会的全面发展和进步。
作为影响国民经济命脉和国家能源安全的国有重要骨干企业,国家电网的核心价值在于电网优化配置能源资源功能的充分发挥,以及公司所创造的经济、社会和环境的综合价值。
因此从决策开始,国家电网公司就将决策原则从“技术可行、经济合理、企业能力可及”扩展到“社会认可、环境友好、综合价值更优”。在具体业务中,提升基层员工换位思考的能力,使员工牢固树立社会责任和社会综合价值思维,主动考虑企业运营对经济、社会和环境的影响,树立合作、沟通、共赢的意识,变得更有创造力。国家电网公司自觉从服务我国经济社会发展的全局和贯彻国家能源战略的大局出发确定自身角色,从关注自身价值延伸到创造社会福利、促进社会资源的更优配置、满足人民日益增长的美好生活需要,促进生态环境保护和资源的可持续利用,提高社会总体满意度。
国家电网公司还逐步树立起外部视野,学会换位思考,实现社会沟通方式的根本转变,从传播业务和工作,转变为传播业务和工作的社会贡献与综合价值;从单纯重视与股东和主管部门沟通,转变为与各利益相关方的全面沟通;从注重沟通的信息传播功能,转变为注重沟通的综合价值创造功能,努力实现 “沟通建立信任、信任增进合作、合作创造价值”。慢慢地在众多利益相关方心目中打下负责任的企业形象烙印,企业品牌的“知名度、认知度、美誉度” 得到了全面提升:2016、2017连续两年被世界品牌实验室(World Brand Lab)评为中国500最具价值品牌第一名,2018年被Brand Finance品牌估值2719亿、位列世界500强第19位。
随着社会责任在国家电网公司的日益深化,国家电网公司逐步形成了新的员工工作方式、新的业务运营方式、新的社會沟通方式,乃至新的企业管理模式、新的企业发展方式, 公司的履责能力、水平和绩效得到了不断提升。
社会责任根植高质量发展
面对全球可持续发展的共同挑战,党的十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人们不再满足于基本的衣食住行需要、不再满足有工作、不愿意为经济发展而承受不清洁的空气和水、不愿意在不安全和不健康的条件下工作,而是追求更营养健康的食品、更舒适的居住条件、更安全方便的出行。社会责任理念和价值观为重塑新的生产关系和生产力提供了路径,是中国经济高质量发展的必由之路。
国家电网公司把握住社会责任与美好生活之间的本质关系,将人们对美好生活的需要作为履行社会责任的新引擎。一方面兼顾股东、客户、员工、供应商、合作伙伴、环境以及后代等各利益相关方的发展,促进发展的公平性;另一方面通过技术创新,更加高效地创造物质财富,同时更少地消耗资源,更小地影响环境,在对经济社会环境最少负面影响的同时提供尽可能多的物质和精神产品,通过生产运营效率的提高促进社会生产力水平,从而促进社会经济发展的充分性。
国家电网公司追求由质量向品质转变,用坚强的电网、优质的服务、高效的运营,为中国实现经济转型升级、提质发展提供了安全可靠绿色的电力保障。
不断攀升的售电量,反映出国家电网公司为可能存在的不同地区、不同人群的“发展不平衡”努力解决能源制约的问题,并力求以更为充沛的电力供应支撑社会生产力发展水平的提升。一路走高的清洁能源机组上网电量则反映出国家电网公司努力以清洁可持续的能源供应和高效低碳的能源消费,推动社会形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构和生产生活方式,服务绿色发展、循环发展、低碳发展,守护中国的绿水青山。
全面推进各级电网建设,提高优化配置资源的能力和水平。通过提供线损管理水平,节约的电量在2017年就达到37.4亿千瓦时。纳入国家大气污染防治行动计划的“四交四直”特高压工程和酒泉—湖南、扎鲁特—青州特高压工程全面竣工;多措并举服务新能源发展,弃风弃光电量和比例同比“双下降”,在青海实现连续7天以清洁能源满足全省电力供应;累计完成北方地区居民“煤改电”199万户,电采暖面积达到5亿平方米。
积极助力脱贫攻坚、乡村振兴和区域协调发展。提前3个月打赢新一轮农网改造升级“两年攻坚战”,惠及1.6亿农村人口,包括2900万贫困人口。大力开展定点光伏扶贫,探索出直接精准到村、长期稳定受益、可复制推广的电力扶贫模式。
锐意改革创新,企业活力持续提升。开放售电市场和增量配电投资,建设由国家、省两级构成的统一电力市场,2017年市场化交易电量占比超过30%,全年降低客户用电成本737亿元。建成全球最大的智慧车联网平台,累计接入17万个充电桩。积极发展综合能源服务、电子商务、光伏云网等新业务新模式。