高职《国际市场营销》双语分层教学探讨

姚娜

【摘要】受课程性质、教学内容及职业要求的影响，近年来在高职教育中，《国际市场营销》双语教学得到较为广泛的开展。文章就如何分层、如何教学、如何评价三方面进行分析，以分层评价为突破口，设置分难度层级的学习项目，再以一定标准将现有教学班学生分为相对应的等级，使学生选择适合自身水平的学习项目，从而进行分层双语教学。

【关键词】《国际市场营销》；双语分层教学；创新

一、《国际市场营销》双语分层教学现状

（一）《国际市场营销》双语教学已有一定基础

《国际市场营销》课程性质及教学内容较为国际化，且市场对海外营销人员的外语能力有较高的要求，近年来即使在高职教育层面，双语教学也较为广泛地开展。该课程采用双语教学已有多年，学生在日常学习中已逐步适应双语学教环境，原版教材的使用、大量英文案例的引入使得课堂内外国际化氛围日渐凸显。

（二）受班级规模、学生个体差异等因素限制，双语教学的初衷未能实现

双语授课的目的是让学生能够同步地了解该课程的国外学者的观点，在知识的吸收上能够更快地与世界先进的知识技术接轨。目前，高校普遍面临班级规模偏大、学生能力参差不齐的现状，学生以英语不好为借口对专业知识的学习产生抗拒心理，双语教学的初衷未能实现，学生对分层教学呼声强烈。以英语能力重新划分自然教学班级后再进行双语教学固然最为理想，但考虑到教学成本以及其余课务安排，重新分班的操作难度较大，分层不分班才是最切实可行的实施办法。

二、《国际市场营销》双语分层教学模式构建

双语分层教学设计主要从如何分层、如何教学、如何评价三方面入手。原有教学模式以统一标准要求全班学生，使得英语水平欠佳的学生畏难情绪明显，学习动力不足。以分层评价为突破口能有效激发学生的学习兴趣；尝试设置分难度层级的学习项目，再以一定的标准将现有教学班学生分为相对应的等级，学生选择适合自身水平的学习项目，让“英语不好”不再是借口，一定程度上消除了小组学习中“搭便车”现象。

（一）学生分层与教学项目分层

分层包括学生分层及教学项目分层两方面内容。

1.引入动态分层制度开辟学生上升通道。高校出于办学成本和师资配备情况考虑，班级规模较大，导致统一教学、统一评价效果不佳。但受教学成本、课程安排等多方面的限制，从源头以英语水平为衡量标准重新划分教学班级往往难以实现。同时，双语教学不等同于英语课，英语水平不能作为唯一的分层标准。在具体操作中，教师利用第一次课后布置个人学习任务对所在教学班级的学生进行初始分层。

以我校国贸专业大类教学实际为例，要求每位学生针对校内留学生市场，为学校周边某一具体商家设计一则小广告。这一任务综合考验学生的英语水平、调研能力及营销常识。教师依据学生此次作业完成情况将学生划分成A、B、C、D四个层次，同层次内学生组成学习小组。但分层并不是终极目标，动态分层制度的引入有效调动了学生的积极性。通过高水平的成果展示激发学生对高分的向往，进而奋起直追。动态分层使学生有了主动调整的可能性，在每个项目完成后依据学生的得分设立升级或降级分数线，升降级制度的引入有效刺激了学生的学习兴趣。

2.《国际市场营销》课程教学项目梳理，学习任务分层设置。教学项目内容根据国际市场营销工作流程重新梳理，使四个项目难度系数逐层递进，在每一阶段设置不同学习层次的任务菜单，确保每位学生都能得到与之能力水平相匹配的专业知识技能的训练。四个项目如下：

（1）Country selecting（目标国选取）；

（2）Product Screening（产品分析）；

（3）Business Opportunity Recommendation（商业机会分析）；

（4）International Promotion Campaign（海外推广战略）。

再将教学项目系统设计成选定项目、制定计划、搜集资料和制作解决问题的方案、交流成果及反思与评价等五个环节（“选定项目”环节在第一階段的分层教学设计中有所体现），并在课堂教学活动中，按学生的能力层次提供差异化的项目说明书。

【环节一：选定项目】

教师根据即将要进入的学习项目设计相关的国际市场营销情境并提出相关的问题。以项目一“目标国选取”为例，学生分组后根据下表自主选择所要开拓的海外市场区块，利用国际市场营销环境分析模型及教师提供的国际最新资讯进行营销环境分析，研究后课堂互相交流补充，有效提高了学生对于海外市场的认知度。

每组成果交流都围绕着不同的地理区块，与本阶段重要的知识点相呼应（宏观、微观国际市场营销环境分析）。国别不同，小组学习成果展示内容不同，既能避免重复试听，又能保证每个小组都必须付出努力和最后评价环节的公平。

（二）分层课堂教学设计

完成学生分层、教学任务分层等基础工作后，原有的课堂教学模式势必发生较大的改变。课堂教学主要包含制订计划、收集资料和制作解决问题的方案两环节。

【环节二：制定计划】

以项目一“目标国选取”为例，小组成员仔细分析每一地理区块内不同国家的具体情况，也许不同的学生会选取不同的目的国，但每位学生必须提供支持自己观点的材料，制定学生个人的项目实施计划，并在小组内汇报交流。而教师应把握大方向，与学生在目标国选取上充分交流意见，防止学生偏离主线，但对学生的自主选择切勿强加教师的意见。

【环节三：收集资料和制作解决问题的方案】

以项目一“目标国选取”为例，小组成员在收集资料上面临较大的困难，受各方面条件的限制，材料基本来自网络。教师应在指导任务时提供较多的参考网站，降低学生搜集材料的难度。小组成员在内部讨论后，还应在小组长的组织下，形成小组统一意见，即一个目标国市场。endprint

（三）分层教学评价设计

【环节四：交流成果】

《国际市场营销》课程以往一般采用小组PPT展示和报告结合方式进行成果交流。分层教学后，允许学生按照自身的水平及具体项目的特点选取不同的成果展示方式。

【环节五：反思与评价】

学生得分一般由小组发言（40%）、个人发言（15%）、成果展示（45%）三大部分组成。每一部分又分若干个得分点。比如分析报告部分基本由报告内容科学性、观点新颖性、资料来源可靠性、文笔等评价得分构成。同时，还应建设与教学项目相配套的教学评价体系，形成一套实操性强的形成性考核方案，教师允许学生使用PPT口头汇报或者海报制作等多样化的表现形式。英文presentation外加PPT展示是双语课程常用的汇报表现形式，与国际接轨，也能较好地锻炼学生的职业能力。但对于英文较差的学生而言，此项目难度较大，抗拒的心理使其难以完成，或是草草结束。应给予多种汇报方式，并设置不同汇报方式的不同评价方式。

针对分层作业，教师在学期初向学生公布以上表格及相关说明材料，学生可以明确知晓各项作业所要求的具体内容、表达方式、难度系数（0.85～1.1）、所占分值、作业上交截止日期等相关信息。学生结合自身水平，以小组为单位，从以上四项作业中任选一项，作业得分根据难度系数乘以相应分值为其此项作业最后得分。针对不分层作业，学生需要在期末时提交一个整体的营销方案，内容涵盖第一项作业的所有四项内容。既然作为双语课程，语言特色还应彰显，第二项作业要求全体学生都完成一个难度相同的作业，同学间可借助语言优势通过此项作业拉开差距。

三、《国际市场营销》双语分层教学总结

（一）学生学习积极性明显提升

班级内分层不分班的教学模式避免学生产生心理落差，同时有效调动了学生的学习积极性。分层教学能够着力于课程体系分层，以生为本，学生能够通过自己的努力跨入更高层级的学习分组，从而取得更好的学习成绩，大大增强了学生的主观学习意识。

（二）双语不再是学生学习的障碍，双语教学的初衷得到体现

英语水平较差的学生不再惧怕双语课程，而英语水平较好的学生也能依托自身的语言优势，进一步拓展学习内容。采用分层教学后，教师可以有针对性地设计出不同的教学方案，灵活掌握课堂授课中英文比例，可以从全局出发考虑所有学生的需求来确定授课方式及内容，因材施教，有的放矢地进行教学活动，因此更能节省教师的劳动，提高教学效果。

（三）双语课程分层教学促进教学管理和教学方法的创新

分层教学模式根据不同阶段学生掌握知识的程度进行双语教学过程的调整，打破了传统的教学管理模式及考核标准，由原先统一的教学大纲向针对不同阶段确定教学大纲转变；由统一教学进度向非统一教学进度转变；由统一的考核标准向分层考核及多元评价方式转变，根据不同的教学目标及学生的需求有效控制教学进度，积极探索多元教学方式，如案例分析教学法、反思性教学、研讨式教学、研究式教学以及网络支持式教学等。

【参考文献】

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