智能终端在社会调查中的应用

摘 要

智能终端融合社会调查的应用，经过多年的探索研究与实践验证现已成为社会调查过程中的主流载体之一。智能终端所具有的便携性、方便的上网功能和强大的信息处理能力为社会调查应用提供了基础。本文的研究目的是利用正在迅速发展的智能终端、GPS卫星定位技术及通信网络，结合社会调查数据采集的特点，研究基于智能终端的调查技术在社会调查工作中的应用。

【关键词】智能终端 社会调查 数据采集

近几年基于智能终端的社会调查系统已广泛使用，2015年、2016年的全国经济普查、劳动力调查、1%人口抽样调查和农业普查调查系统基于PAD智能终端。

笔者从2014年开始研发社会调查系统，已经承担了9次全国性的社会调查，如全国流动人口动态监测调查和全国生育状况抽样调查，调查样本量超过了百万，用户数超过30万人。本文介绍利用智能终端强大的网络通讯能力，调查系统功能结构和设计实现。

1 智能终端调查系统简介

自计算机辅助面访调查CAPI（Computer Assisted Personal Interviewing）技术诞生以来，随着信息技术不断的发展与更新换代，调查硬件载体先后经历了四次技术上的革新。初期为台式电脑、过渡到笔记本电脑、PAD、智能手机按照先后顺序依次排列出现。

PC电脑版的CAPI调查表现形式主要以定点约访为主，将被访者邀请到预先设定的固定场所，打开PC电脑及CAPI程序进行互动访问完成调查；过渡到笔记本电脑版时，CAPI调查在定点约访的基础上，还可完成主动上门面访调查；随着信息技术微型、智能化的发展趋势以PAD硬件终端为载体，可用于定点约访、随访、上门等多种调查场景；到现在，CAPI硬件载体主要以智能手机应用为主。

以智能手机为硬件载体的CAPI系统无论是用户体验及性价比都具有很大优势，其优势主要表现在录音、拍照和GPS定位功能应用；携带方便、电池续航能力强；即时通讯功能，方便调查沟通；无线网络提供数据传输和获取更便捷。

2 智能终端调查系统设计与实现

智能终端调查系统主要是通过在智能终端上安装调查应用程序实现纸质调查问卷电子化；利用智能终端多媒体同步互动功能进行远程调查培训；利用智能终端触摸手写输入功能进行面访数据现场采集；利用智能终端录音功能记录面访现场声音文件；利用智能终端的网络和GPS定位技术采集调查对象的位置坐标；利用智能终端无线网络技术与服务器保持联系，实现调查数据实时传输和反馈。

2.1 调查数据采集

调查数据分为：问卷数据和调查的过程数据（又称并行数据），问卷数据在问卷生成子系统中，通过问卷电子化解决问卷变量的值范围控制，逻辑运算和自动跳转等功能。访问过程中通过智能终端触摸手写输入功能将问卷数据采集到调查系统进行存储。调查并行数据在问卷电子化时，访问程序中嵌入了入户信息、样本筛选、问题录音、访问位置定位、访问时间、顺序等数据设置，问卷数据采集同时，将这些并行数据进行采集。

其实现的步骤：

（1）访问员信息录入。首先根据样本点编码使用者必须是访问员，首次登录调查系统必须录入个人信息，这些数据将与问卷数据关联到一起。点击“调查名称”选择样本进入调查，系统开始采集调查数据。

（2）系统打开智能终端中的定位装置。通过GPS、手机基站、WIFI指纹、互联网IP等综合定位技术，采集样本所位置的定位数据。

（3）打开问卷进入互动访问，系统自动启动设备录音功能，开始记录问卷数据和并行数据，通过SQLite数据库和本地文件系统将数据暂存在调查终端设备上。

（4）访问结束，系统自动进行问卷的完整性、逻辑性判断，确认正确，将数据校验码写入问卷中，防止数据篡改和多人登录时数据错乱，然后完整展示给访问员，供其浏览和确认。

2.2 调查数据传输

智能终端具有强大的数据传输能力，可以作为调查数据的中转站。访问员将入户访问完成的数据以无线方式发送到服务器，服务器也可以自动抓取访问员完成的调查数据。

调查终端APP网络畅通时，自动开启后台服务进程，定期扫描需要上传、同步的数据。当网络状况不佳时，关闭扫描进程，等到网络状态顺畅时再次自动开启进行相关操作。

3 智能终端在调查应用中的优势

现阶段智能终端的典型代表是智能手机，智能手机将多种技术集中在一台设备中，它的性能已经越来越接近笔记本电脑，而其便携性又优于传统笔记本电脑。

随着智能手机信息技术的快速发展与普及，使得社会调查从传统工作模式过渡到智能终端的应用模式，无论是从调查成本还是技术上的实操性、稳定性、安全性、协同管理等智能终端都占有绝对的优势。

3.1 实操性

智能终端操作系统现在大部分都基于Android、IOS、Windows三大操作系统进行移动端应用环境开发。由于Android智能终端发展十分迅猛，因其开放性好、硬件支持丰富和应用程序开发方便而被广泛应用，据2015年度资料，Android系统在移动终端操作软件系统占有率已达到80%。再加上智能手机现在几乎人手一台，使得Android智能终端技术融合社会调查业务应用，变得就更加具有实用、可操作性等。

3.2 稳定可靠性

智能终端融合社会调查开发应用过程中，能够确保各项工作的正常运转，不会因错误的操作或其他原因导致数据错误或系统失效。智能终端社会调查平台经过前期的隐患设置机制以及数据备份机制，可将社会调查过程中的误码率、精确度、时效性优化到最低或最佳的稳定可靠状态等。

4 总结

应用智能终端进行社会调查是调查手段的一种创新和改进，拓宽了面访现场各类信息获取的途径。随着智能终端的成本价格不斷降低，流量资费的逐步降价，相信通过进一步完善社会调查系统设计，规范操作，智能终端一定可以应用到更多的社会调查工作，成为社会调查的新常态。

参考文献

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[2]樊宁.基于Android 平台的无线控制系统设计与实现[D].上海：华东理工大学，2012.

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[4]施懿民.Android应用测试与调试实战[M].北京：机械工业出版社，2014：91-109.

作者简介

罗小琴（1966-），女，山西省太谷县人。教授级高级工程师，从事信息化系统开发管理和社会调查等。

作者单位

中国人口与发展研究中心 北京市 100081endprint