电子商务环境下的物流管理创新研究

摘 要： 随着我国社会经济的不断发展，现代物流也有了更新的发展方向。电子商务环境下的物流管理主要以电子技术为背景的运营平台，通过计算机技术将整个物流企业的进行优化管理，电子商务技术影响着现代物流逐渐向信息化与网络化的趋势前进。在电子商务环境下的物流开始进行管理的创新与改革。本文主要通过对电子商务环境下的物流管理中的现存的问题进行分析，以提出电子商务环境下的物流管理创新策略，来促进我国物流行业的进步与发展。

关键词： 电子商务；物流管理；创新

引言：随着电子商务时代的到来，企业经营及管理模式开始面临极大的挑战与创新，传统的物流管理已经不符合电子商务环境下的物流管理快速运行的需求。现代物流作为商务流程中一个极为重要的环节，需要收集大量的客户信息内容，依据其信息进行采购预测，并及时同生产企业交流沟通，优化库存控制，完善物流管理。然而仍有大部分企业还处于严重滞后的情况，存在着众多的不足与问题，阻碍着物流行业的快速发展，不利于电子商务技术的推行[1]。因而，进行电子商务环境下的物流管理创新对其有着重大的意义。

一、电子商务环境下的物流管理创新面临的问题

1、基础设施落后

随着电子商务的快速发展，物流行业也有了很大的发展，我国物流在基础设施方面较之于发达国家还比较落后。我国虽然在交通、通讯、仓储及包裹上有了一定的进步，但是物流基础设施中仍然存在着许多的问题，物流基础设施有着严重的重复建设现象，其兼容性弱且缺少系统配套的基础物流设施。

2、缺乏物流管理专业人才

物流管理专业人才，是国内物流行业最为紧缺的，其物流管理人员、师资力量、研究人员、规划人员严重不足，现阶段高校培养的计划人员远远不能满足物流行业对于其专业人才的需求。一些物流管理人员专业水平低，协调能力不足，在物流管理过程中只注重简单的仓储服务及货物运输，严重忽视了其物流信息服务、流通加工、物流成本控制以及资料平台建立等，在物流运输设计方案上不重视物流增值服务，缺少全局观，难以达到电子商务环境下对于物流管理的专业规范服务需求。

3、物流管理信息化不足

国内物流管理当前还不能进行自动化操作，其信息程度低，主要由于还没有掌握有效的信息技术，对于信息技术的应用还不能实现部门、行业、区域的完美跨越。物流行业的信息化管理应用技术以及信息系统建立还不完善，加之缺乏政府的支持与引导，国内的物流管理信息化还处于初级阶段，数据共享资源有限。

4、政府及企业的不重视

当前，我国还有大部分物流管理处于区域分割阶段，其物流基础设施建设、设备管理、投资融资、税收标准、运输监督等都分属不同的管理部门，容易造成物流管理的混乱。其区域差异性可能使得政府对物流管理协调能力失控，无法准确及时进行决策及处理。

二、电子商务环境下的物流管理创新策略

1、创新政府职能

完善相關的物流法律法规，明确政府职能使得物流管理系统规范，出台相应的协调政策，引导物流行业的发展。发挥其组织协调力，对不合理的物流布局进行主导，协调各部门间的关系，给予物流行业一定的支持，完善物流设施的基础配送，引导物流体系的规范形成，推动物流管理的高效运行，加快物流行业的进步与发展。当前，物流行业的管理还处于分散混乱，缺少系统指导的局面，政府应在各个方面发挥其职能来支持物流行业的发展。比如完善物流的基础设施，加强政府部门对物流基础设施的建设与规划，利用大城市交通优势引导小城市物流管理规范发展。电子商务环境下的物流管理创新，需要创新政府职能，有利于提高物流管理质量，推动我国物流行业的发展，为我国社会经济发展做出了一定的贡献[2]。

2、创新物流管理体系

健全物流管理的体系可以实现物流管理的创新以及物流体系信息化建设，从而提升物流管理的工作有效率。物流管理主要是库存、仓库以及运输方面，保持最优化的库存管理，平衡最小库存与最好服务间的管理力度，另外仓库作为整个物流管理系统中重要的组成部分之一，需要在其存货、分配、存放等管理过程中进行质量的监督。运输管理中需使得运输工具发挥出自身最大价值，在恰当时间完成安全且低成本的配送，合理安排现有资源，进行物流管理体系的创新与优化[3]。在物流管理过程中建立物流管理系统将物流配送向着信息化发展，实现自动化机械化运行，发挥其信息化、网络化、现代化的特点，保证物流快捷操作，将物流信息网络化作为运作的前提，使之不再受到时间、地域的限制，建立系统的物流配送模式[4]。

3、培养物流管理人才

在物流管理发展的过程里，需要一定的信息技术支持，吸取国外先进的物流管理技术来我国培养专业的物流管理人才。物流管理人才是物流行业前进的关键，以此来创新物流管理的理念，实现其创新的具体实践。专业物流管理人才的专业涉及面广，对其自身素质有着极高的要求，要从根本上推进物流管理创新。需要加强高校及企业对于物流管理人才的重视，优化其物流专业课程，培养人才的自主能力以及创新意识。另外，还可与国外的物流专业学校及机构合作，以提高物流管理专业人才的素养及专业水平，加快我国物流管理专业人才培养进程[5]。

4、实现物流管理智能化

物流管理创新过程中，智能化是物流现代化技术发展的一个有效途径。在智能化发展过程中，需要一定的技术支持与方向引导，可以通过对国外先进技术的学习创新来进行现代物流智能化发展[6]。可从仓储技术以及物流、配送、批发中心等方面来加大物流管理创新的技术引进工作，利用先进技术来实现物流智能化。在电子商务环境下，借助人工智能及专家系统等来解决物流管理创新过程中的实际问题[7]。

三、结束语

近年来，国内电子商务快速发展，对于物流管理也有了符合电子商务环境下的新要求。传统的物流管理相对滞后，加之政府与企业对于物流管理创新的重视度不足，没有相关法律法规对于物流管理进行规范保障。因而，实现物流管理的创新已成为现在物流企业必须加以重视的关键问题，提高物流管理专业人才的素养及专业，提升物流管理在电子商务环境下的质量水平。加快我国物流管理专业人才培养进程，创新政府职能，健全物流管理的体系，实现物流管理智能化，推动物流行业的发展，有利于促进国家的经济发展水平。

参考文献

[1]吴佳擎， 崔志强， 刘爱秋. 基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J]. 商场现代化， 2017（12）：69-70.

[2]任富建. 电子商务环境中企业物流管理模式的研究[J]. 中国乡镇企业会计， 2016（2）：131-132.

[3]郭秀红. 电子商务环境下的物流管理创新分析[J]. 商场现代化， 2016， 39（29）：261-261.

[4]周香. 基于电子商务环境下的物流管理创新策略研究[J]. 全国流通经济， 2017（6）：24-25.

[5]赵爱香. 电子商务环境下物流管理创新发展路径研究[J]. 改革与战略， 2016（12）：67-70.

[6]陈若溟. 电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J]. 城市建设理论研究：电子版， 2016（15）.

[7]王兆凯， 王君磊. 电子商务环境下的物流创新研究[J]. 中国商论， 2016（22）：60-61.

作者简介：康忠红，性别：男，籍贯：惠安，出生年月：1968，学历本科，职称：高级教师，研究方向：物流营销，企业管理。