浅谈图书馆对网络信息资源的管理与服务工作

赵海燕

【摘 要】基于信息社会网络信息资源的组织、管理与开发利用现状，文章以代表时代方向的图书馆为主体，在传统意义上以图书馆为核心力量的科技信息资源提供、管理、服务等的基础上，更融入了图书馆内可能发生的其他一切与网络信息资源相关的方方面面，来构思关于学习、工作方面全方位的图书馆网络信息资源的组织、管理与开发利用模式。

【关键词】图书馆 网络信息资源 管理与服务

中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.24.006

高速发展的网络致使信息量突飞猛进，大量信息的凌乱、无序以及繁多复杂的种类、良莠不齐的信息质量，这些有用和无用信息都同时充斥着整个信息网络。这样的情况使得每天打开电脑的用户即使想下载需要的信息都觉得找不到有用的信息，或者获取的信息很少能够让用户满意。

一、网络信息资源是图书馆在网络环境可以获取和利用的各种信息资源的总和

我们知道，互联网的首要目标是为社会公众提供有价值的信息。可是信息的价值却是有区分的，这些信息对有些人是没有用的和没有价值的，但对另外一些工作和人就有价值，有些信息现在即使没有价值，但在将来就可能变成有价值的信息。

日益复杂的社会信息需求和信息价值观的难以确定，给读者利用信息资源提出了这样一个又一个的难题，而图书馆作为一个收集、整理、储存、传递知识并为人们提供资源的机构，在信息资源的组织和管理过程中，必须发挥着信息选择和分类编目等管理方面的职能，对信息资源进行有效的选择和正确的价值判断，让无序分散的信息成为有利用有价值的资源。信息资源网络化成为时代的主音符，与传统的信息资源相比，网络信息资源在传播和数量还有分布和增长加上结构等方面都显示出新的特点。

二、信息资源的特点主要是覆盖面和信息量特别大

随着网络信息资源每天都在迅速更新和增长，互联网已成为继报纸、广播、电视之后的第四媒体，是信息资源存储和传播的主要媒介之一，并且涵盖各学科领域，其种类繁多和复杂，几乎全部覆盖。在信息和知识纵横的时代里，其中不仅现实的資源和馆藏与日俱增，虚拟中的馆藏资源更是多之又多，多彩而丰富。内容新颖，形式多变。网络信息资源有着覆盖不同领域和不同学科还有不同语言的信息资源。其中包括图像和文本加上声音软件和数据库等模式，其中超文本、超媒体、集成式信息已经逐步成为主要形式。

多样式类型的文献资源并有，互相补充，形成了图书馆馆现代馆藏信息资源及载体的多元化特征。信息极具复杂，质量不一，网络信息来源分散和无序，并且没有统一的管理机构，同时也没有统一的发布标准，这就使网络信息资源变化和更迭还有新生及消亡等随时发生，难以控制，这就给信息查询和获取带来了特别大的不便。

网络资源和服务共同超过了传统意义上的馆藏，网络系统更是极大的突破了限制，这就使读者愉快的享受网络条件下的图书馆的信息资源，在真正意义上实现了图书馆资源的共享共建。使用成本开始变得不高，网络信息资源基本上可以免费使用，用户只支付网络费用和电话费，费用低廉的网络资源有效的承载了用户的信息需求，从而带动了网络信息资源的有效及合理的配置。

三、通过建立图书馆数据库，从而实现计算机网络化管理及服务工作

建立数据库是实现文献资源共享的首要条件。因为书目数据库的建设通常有两种方式：首先是自建，在管理和组织图书这方面充分实现了计算机的整理。这种数据库的优点是建设速度充分得到自由控制，但是数据不会轻易在网上共享和交换；其次是购买完整标准的数据书目套录库。现阶段大多数图书集成管理系统在管理软件的同时能够具有自建功能和准确的提供信息。这样就可以让书目数据著录项完整，数据更加完善，并且建设速度更加容易灵活控制。

因为利用完善的检索系统去搜索信息，搜索引擎就成为目前因特网独家专门提供咨询服务的检索工具。它可为用户提供的网络资源内容有：标题和网络名称加上网址LRL还有网页的长度以及相关的超文本链接点和内容简介还有摘要等。在检索时可以直接输入词组和关键词和短语，这样就不用判断类目的归属，确实比较方便。以谷歌和百度这类主题索引式搜索引擎为案例，上网的用户可以直接利用特殊关键词去进行范围较大地快速检索，既方便快速地查到针对比较强的搜索结果。

对网络信息资源实行科学的分类，从而建立专业精准的导航库，专业的导航库可以使因特网上的有关某专业主题的网站集中起来，从而指引用户到特定的地址获取所需的信息，它将在网络信息资源建设中处于核心地位，它具有专业性、准确性、使用方便和效率高等特点。用户可以通过访问导航库去浏览到某一主题的相关资料，它是获取专业信息的捷径。按学科导航库的资源类型分类，如研究机构和政府机构还有学会组织和电子期刊以及数据库和专刊以及标准化参考工具等等。

通过进一步的细分，例如全文文摘和题录等，也可以分为国外和国内和中文和外文还有馆藏资源以及网络资源等子目录等等，或者按二级学科细分类去排序。在学科大类下去按学科细分：

网络将为我们提供了多样式的“虚拟馆藏”资源，将由一个集中的网络信息资源管理中心进行统筹规划，从而建立起若干个分工协作的虚拟图书馆，然后形成一个分散与集中相结合的放射状网络信息资源管理与开发模式。该中心从总体上宏观的进行协调控制，从而安排好各个虚拟图书馆之间的分工协作，负责管理信息资源网中的信息这一核心要素。各虚拟图书馆在数据结构、数据交换、信息组织和传递以及储存等方面的统一和规划工作，这些也由网络信息资源管理中心来完成。信息资源整合在网络大的环境下，资源载体和信息载体共同在演化着，共同以来和促进着。

整合和信息相关的资源，形成一体化的信息系统：在网络科技的信息海洋中，不断为用户在繁复的网络信息中整理出有用的知识为用户使用，还要对网络等资源的整合在建设中发挥自己的全部作用。

读者信息素质的提高主要依赖于读者书目情报教育类网络下读者所需更新的传统内容和方式，加强构建合理的读者书目情报教育计划，还应该重点加强读者信息资源观念，使网上信息查询和网络通讯知识、技能的教育，通过教育我们可以帮助读者了解全球网络的设备和资源。还应该对信息化加工，在传递网络信息时进行管理。endprint