儿童网络隐私问题研究综述

◆李 嘉 刘 洋

（江西师范大学初等教育学院 江西 330022）

0 引言

互联网在经济、教育和生活中扮演着重要的角色。被称为“数字原住民”的儿童已经成为网络生活中的一个大群体，儿童在享受互联网带来的益处的同时，也面临着很多风险。如何在让儿童享受网络技术益处最大化的同时保护儿童的网络隐私成为亟待解决的问题。

通过对文献的梳理发现，儿童网络隐私问题的研究主要分为网络隐私管理、网络隐私担忧和网络隐私保护三大块（见表1）。

表1 儿童网络隐私研究主题

1 儿童网络隐私管理

儿童网络隐私管理包括信息披露管理、社交网站中的好友管理、发布内容管理和隐私设置。主要的理论基础有“使用与满足”理论、“第三人效应”理论、“仪式化的媒体使用”理论和通讯隐私管理(CPM)。

在社交网络中儿童通过不同类型的控制来控制他们发布的信息和观众。控制的范围从完全拒绝发布任何信息到发展一些微妙的策略来管理观众和信息。一般的方法是不发布任何东西，或者是管理好友列表结构，另一方面通过划分隐私边界。对观众和发布内容所设定的规则在儿童之间有很大的差异，基于他们的个人偏好和经验、发展阶段和数字技能。隐私规则和界限是在隐私决定的过程中不断建构的。

研究表明，如严重的疾病、死亡、性和身体功能等信息被视为隐私，不在网上发布。还有一些日常生活的事情比如清洁、购物等。这些事情被认为是非常琐碎的，没有什么意义，在网络上泄露的话会很尴尬。研究表明他们会通过私密信息的功能跟少部分人分享。生日和纪念日的问候较受欢迎。

儿童网络隐私管理受性别、年龄及家庭隐私的影响。女性和更年轻的用户比其他人更会删除好友，并且女性更可能会选择私密设置。在年龄方面，年纪更小的儿童更趋向和弱关系联系，就是那些遥远的但是潜在有用的或有价值的人。年龄更长的趋向强关系，与更亲密的家人、朋友联系。家庭内部隐私趋向于越开放的越会和父母通过网络进行交流。但是研究同时表明，社交网络中上的好友状态不能预示现实中的关系质量。例如，有些儿童接受父母的好友请求是因为固有亲子关系中权利的差异，觉得这是一个无法拒绝的要求。较高的非接受率反映了青少年对自主性需求的增加，Padilla Walker等人（2012）的研究支持这一观点，从儿童的角度来看，社交网络与家庭关系呈负相关。

2 儿童网络隐私保护

针对儿童遇到的各大网络风险，曾经有专家及一些非政府机构指出，家长要在儿童网络隐私保护中扮演重要的角色，而最好的方法则是对儿童网络活动的监督。而有些人认为，应把管理儿童网站访问的责任从父母手中交到立法者手中。网络立法是最公正、权威的保护方法，尽管从文献看来，美国儿童网络隐私保护法存在各种不足，但依然将会是最有效的保护方式，因此应该在完善法律准则的道路上不断努力。

除了政府监管，其他人呼吁行业自律。由于青少年的隐私问题不受COPPA法规的保护，专家指出，保护青少年的网络隐私，必须依靠行业自律。例如，直接营销协会（DMA）鼓励发布在线隐私政策和DMA的具体建议，营销人员要告知儿童——网上信息收集之前要获得父母许可。COPPA和DMA法案都强调了父母在保护儿童数据方面的重要性，由此可知，父母的参与对儿童网络隐私保护起着重要的辅助作用。

越来越多的儿童通过熟练的技巧来管理及控制其隐私，如对好友的管理、对发布内容的管理以及隐私设置的使用，除此之外还有同时拥有多个社交网站的账号，如 linkage、Facebook Messenger、Snapchat根据需要使用不同的社交网站。

知识教育方面有学者通过亲子共读隐私保护电子书的实验证明，交互电子书工具可视化、交互和叙事性等特点对儿童隐私知识的保留会有更深远的影响。因此，针对低年龄段的儿童，应该采取符合他们心理年龄特征的教学方式，使其更好的理解、学习网络隐私知识。

3 儿童网络隐私关注

儿童网络隐私关注是指对网络隐私风险预估所导致的忧虑或者关注。儿童网络隐私担忧受性别及文化程度等因素的影响。研究表明，隐私关注与年龄之间没有显著的关系，与性别之间有关。年轻的和年长的在隐私设置选择上相同，女性青少年比男性青少年更会把社交网站上的资料设为私密和采取更多的隐私设置的策略，有研究指出，女性比男性对危险有更大的恐惧，因此采取更多的隐私设置策略以避免成为受害者。但是，也有研究表明，男性似乎比女性有更多的隐私关注。因此，关于性别对隐私关注的影响在未来值得进一步的探究。

教育水平和收入水平高的更强调隐私问题的关注。但是，对于隐私问题，在说和做之间也存在差异。其主要原因有以下两点：第一，大多数的Facebook用户对社交网络服务中的隐私问题只有一个有限的了解，因此很少使用他们的隐私设置。第二，对于大多数的用户来说，他们对社交网络益处的感知大于对个人数据泄露风险的感知。

4 启示与展望

对文献的梳理得到以下几点启示：

（1）CPM理论认为隐私边界会随着个人年龄跨度而改变。成年人和儿童的隐私观及隐私边界不一样，儿童期的不同阶段也不一样，如8、9岁的儿童依赖父母，甚至邀请父母和自己共同管理社交账号的密码，但是处于青春期的儿童，他有更多自主及隐私的需求，他们不接受父母的好友请求，甚至将父母从好友列表里删除或屏蔽。这要求我们要了解儿童不同时期不同阶段的隐私观，给家长及教师提供更好方法进行沟通和教育。

（2）要了解儿童隐私管理的动机及原因，不能使用如监视、窥探等方式试图了解儿童，这样可能会被儿童视为隐私侵犯而造成冲突及不想要的后果。我们应该深入了解儿童的隐私管理的目的及原因，并且采取合适的沟通方式。

（3）儿童隐私保护的策略大多依赖社交网站的隐私设置以及网站本身的技术支持，因此进一步的隐私保护知识及策略教育是有必要的，另外根据年龄段及需求的不同，有关隐私的教育要建立具体的年龄教育机制。

（4）现有很多文献从第三方的角度来研究儿童网络隐私的问题，儿童眼中的网络隐私是什么样的？和成人的隐私观有什么养的差别？儿童如何定义网络隐私侵犯，以及什么样的方式才能更好的保护儿童的网络隐私权？未来研究可以以儿童为主体，了解儿童视角下的网络隐私观。

（5）家长的干预对儿童在线网络隐私关注有影响，积极的调节与儿童在线隐私关注成正相关，限制性的调节与之无关，未来的研究可以区分不同类型父母干预的方式，检验父母干预类型对儿童网络隐私关注有什么影响。

[1]凡菊，姜元春，张结魁.网络隐私问题研究综述[J].情报理论与实践，2008.

[2]姜群.社交网络中的隐私关注及隐私保护研究综述[J].企业导报，2016.