医院临床护理风险及预防措施研究

2018-01-13姚美露

中西医结合心血管病杂志(电子版) 2018年30期

姚美露

（荆门市第一人民医院，湖北荆门 448000）

近年来，随着我国经济的不断发展，人们的生活水平也相继提升。同时，人们对健康与法律意识也有了逐步提高。为此，患者与患者家属对护理服务也提出了更高的要求。医院内对患者的治疗和护理风险较高，愈发多的患者开始注重自身权益维护，其中越来越多的护理纠纷也相继出现，多数原因是由护理工作与不可抗拒的各种因素所引起。因此，对护理工作中存在的风险因素进行分析和总结，制定相应的预防措施，以此谨慎工作，能够促使医院临床护理风险降低，可以有效提升临床护理工作质量。

1 影响医院临床护理风险的因素分析

1.1 护士自身因素

护理人员是影响医院临床护理风险的直接因素。护理人员自身素养偏低，以至于会导致临床护理风险出现。其中护理过失在护理过程中是及其严重的错误。护理人员未曾做好三查七对制度，出现配错药、发错药、输错液等现象，从而会在一定程度上威胁患者的生命安全。因护理人员的责任心不强、专业技能水平不高、在交接班时不细心以及对患者病情的发展未能细心观察等，都是促使临床护理风险出现的重要原因。

1.2 患者自身因素

在影响医院临床护理风险因素中，患者也是重要因素之一。例如，治疗与护理质量不能满足患者需求，就会出现诸多怨言，亦不会配合护理人员进行治疗工作，以此会影响患者病情恢复与护理工作展开。在患者住院治疗期间，患有恶心性与慢性病等患者由于住院时间较长就会出现焦虑、抑郁等现象，从而会慢慢积累对护理人员的怨念，因而会在一定程度上与护理人员发生纠纷。

1.3 院内管理因素

医院的管理体系也是影响临床护理风险的重要因素。医院相关管理制度不完善，促使护理人员自身素养与专业技能水平参差不齐，以至于护理工作质量不能有效提升。医院在对护理人员的考核制度建立不重视，护理人员就会出现工作懈怠，技能专业学习兴趣不高，从而不能有效提升自身专业技术水平，导致在护理工作进程中，不能为患者健康恢复工作做到有效治疗。

2 医院临床护理风险的预防措施

2.1 提升护理人员的专业素养

现阶段，传统护理模式以不能满足现阶段人们对护理质量的要求。为此，护理操作模式应以病人为中心，综合考虑患者生理及心理多层次的需求。医疗所具有的特点即是病情多样，并且存在于临床护理风险无处不再的一个领域，它要求护理人员要具备较好的应急能力、正确的操作技能、准确的观察及判断能力、较强的沟通能力以及防范危险的能力。因此，医院要加强提升护理人员的专业素养，提高护理人员的责任意识与专业技术水平，从而有效预防医院临床护理风险，提高临床护理质量。

2.2 加强对患者健康宣教工作

医院在提升护理人员的专业素养意外，还应加强对患者健康宣教的工作。例如，患者在进入医院后，可以利用宣传册以及讲座对患者进行健康知识宣教，以此促进患者全面了解疾病发生因素以及潜在的危险。同时，要介绍预防各种疾病的相关知识。除此之外，护理人员也要积极向患者介绍医院的设施环境、住院的相关事项，并且结合患者本身患有疾病嘱咐患者要注意的事项，提升患者自身的防范意识。护理人员对患者进行健康知识宣教时，应注意说话态度委婉、温柔，制造轻松愉快的聊天氛围，打消患者住院产生的消极因素。

2.3 积极提高医院内安全管理

随着科技技术的不断发展，我国医疗设施建设也在不断创新。同时，护理人员应积极学习各种仪器设施的使用与注意事项，为患者提高更优质的护理服务。除此之外，医院要进行相关管理制度的完善，促使护理人员自身素养与专业技能水平能够有效提升，从而提高医院临床护理工作质量，并积极预防护理工作存在的风险因素。医院也要定期进行护理人员的考核制度，提升护理人员专业技术水平，增强护理工作的责任意识，有效避免临床护理工作中容易出现的风险因素，为患者健康恢复工作做到有效治疗。