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护理人员培训及考核方式的改革与探讨

2018-01-13苏凤梅李娟霞

关键词:操作员科室护士

苏凤梅,李娟霞

(内蒙古包头市蒙医中医医院,内蒙古 包头 014040)

对于护理人员而言,护理工作最为突出的特点之一就是实践性,这同时也是护理人员培训与考核中的重点之一,假如护理人员在培训的过程中不能较好的掌握一系列实践的技能并且不能及时的提升自己对相关操作的熟练度,那么必定无法在考核中取得较好的成绩。然而,在我国护理人员传统培训中,这样的问题始终无法得到有效的解决,这无疑增加了护理人员考核中的压力。因此,对现有的护理人员培训及考核方式进行改革与探讨与非常有必要的。

1 改革前后护理人员培训及考核方式的探讨

1.1 传统护理人员培训及考核方式

在我国传统护理人员培训及考核中,一般采用的是“整体培训、全面考核”的方式,即医院护理部门内部选派的护士长按照医院制定的培训计划和培训目标对医院的护理人员进行统一的培训与示范教学,在这个过程中,由于护理人员人数等因素的制约,一般需要分批次进行培训,其批次的划分方式一般是随机的模式。其次,在培训之后,一般不进行即时的考核,而是在年终时对所有经过培训的护理人员进行统一的一次性考核,其考核的成绩即为其该次培训后取得的成绩。除此之外,考核的时间一般是6~9天,考核的项目一般是从所有基础护理项目中随机选择的6~7项[1]。

1.2 改革后护理人员培训及考核方式

经过改革之后,医院所采用的护理人员培训与考核方式一般是“科室培训、专项考核”。即每个科室根据自身的实际情况由科护士长和经验丰富的优秀护士组件护理技术评定小组,一般小组为5~7人。小组的主要作用是从诸多护士中选择接受能力较强、操作技术较为优秀的人员作为操作员参与医院所规定的培训与考核,直到操作员能够规范掌握相关护理技巧为止。之后再由操作员对科室内的其他护士进行培训,利用亲身示教、面对面传授的方式对科室内其他护士进行全面培训,直到其他护士也能够切实的掌握相关技巧,其中,由评定小组和操作员对护理人员进行日常考核与成绩记录。最后,护理部需要将全员所有护士划分为若干个单元,用轮换的方式每个月对2~3个单元进行专项考核并记录成绩,不同单元的成绩会成为最后评定优秀操作员的重要参考[2]。

2 护理人员培训及考核方式改革的优势与必要性

2.1 有助于提升护理人员培训的质量与效率

根据对改革前后护理人员培训及考核方式的对比以及相关实践经验可以得知,改革后的培训与考核方式具有诸多的优点,其中有效提升护理人员培训质量与效率就是其中较为突出的优点之一。这是因为在传统培训方式中,由于参与培训的人员过多会导致护理人员无法清楚地掌握所培训的护理技巧,也不可能及时的注意到相关的重点事项。因此,虽然传统的培训与考核方式更加的简单方便,但却严重阻碍了培训质量与效率的提升。而改革后的培训方式则不同。改革之后,由于是每一个科室都分批次培训,所以参与培训的人员可以零距离的看到相关护理技巧的演示,并且能够切实的感受到其中的要点与要领,这样可以进一步使得护理培训更加的专业化、规范化[3]。

2.2 有利于及时发现并改正护理工作中存在的诸多问题

改革后的培训及考核方式还可以及时的发现护理工作中存在的诸多问题并及时对其进行修正。这是因为由于不同科室的特殊性,其对护理技能也有不同的要求,但在传统的统一培训中,这种特殊要求被简化甚至是无视。而在改革之后,不同科室的不同护理培训诉求被较好的满足,并且不同科室在护理中存在的问题也可以在面对面的交流里得到更好的了解,进而得到更好的解决,而这对提高护理团队整体水平来说是至关重要的[4]。除此之外,对于科室中的新护士而言,由于缺乏护理经验和工作经验,所以在传统培训中这些护士容易由于不熟练或是不了解培训的具体情况而产生较大的心理压力,继而影响其培训效果与考核成绩。但改革后的培训与考核则可以较好的解决这些问题。因为改革后的培训能够建立较好的沟通渠道,这样操作员就可以及时的了解到新护士在培训过程中问题,并且针对这些问题采取人性化的考核方式,而这对降低新护士的心理压力有较大的作用[5]。

3 结 语

改革后的护理人员培训及考核方式拥有较多的优点,因此,医院的护理部需要根据实际的情况制定科学合理的培训与考核方法,进而将改革后的培训与考核方式更好的落实到实际的工作中来,使得所有护理人员能够在培训中有更多更大的收获。

[1] 王丽竹.新医改背景下急诊护士队伍管理问题研究[D].宁波大学,2017.

[2] 李云霞,吴星星.情景模拟教学法在护理人员在职培训中的应用效果探析[J].中国医学创新,2017,14(16):83-86.

[3] 郭晓君,徐友芳,林名云,周羽芳.护理人员培训及考核方式的改革与探讨[J].中国临床护理,2017,9(03):262-264.

[4] 高 燕,贡浩凌,庄利梅,王 辉.护士岗位管理试点工作的研究与实践[J].护理研究,2015,29(08):1012-1014.

[5] 和晓美.360°反馈评价在临床一线护士绩效考核中的应用与效果[D].山东大学,2014.

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