试析人力资源绩效考核方法

张巍巍

摘要 我国经济增长发展较为明显，企业的发展规模逐渐扩大，并由最初的经济效益重点建设，逐渐转移到高素质人才的储备与管理中。人资管理也由此受到了企业管理的高度重视，尤其是作为人资管理的重点模块，绩效考核在提高企业人才建设与管理工作中呈现的作用极为深远。然而，就目前而言，企业关于绩效考核仍缺少完善性的制度建设，导致企业人资管理水平普遍滞后。对此，企业务必要加强绩效考核方法的创新与制度的完善，才能保证企业在在市场中占据有利的竞争优势。

关键词 人力资源 绩效考核 方法

当今社会信息技术普及率极高，导致传统人资管理办法较为落后，与企业的深入发展的人才管理标准相悖。因而，企业为了能够凸显企业特色，吸引大批量的高素质人才加入企业持续化建设中来，必须完善与创新绩效考核机制，实现人性化的人资管理体系建设。通过创新考核方法，提高绩效考核结果的公正性与准确性，才能保证企业在众多大规模同类企业中脱颖而出，凸显企业真正实力。

一、绩效考核方法的类别分析

绩效考核，是员工工作表现最准确的评价方法，由于其所的考核结果的准确性和公正性，受到了各个领域企业的青睐与重视，将其广泛地应用于企业人才管理与建设工作当中。企业根据考核部门以及考核活动的差异性，所选择的考核类别也会与有所不同，主要表现有以下三点：

第一，企业根据考核人员的个人品质，并以此为导向开展具体的绩效考核工作。主要从员工在实际工作中表现出的个人魅力，以及隐性的职能素质，进行全面考核。考核内容主要体现在个人能力的考核，包括工作执行，决策以及思维创新，创造等方面的技能。

第二，企业根据布置的任务需求的完成过程中的具体表现，作为绩效考核的重点依据。该种考核形式，适用对象主要集中在服务意识较为明显的员工群体，或者是公司的管理层员工。主要考察企业员工在执行工作过程中的行为，素质表现。

第三，绩效考核形式更侧重于工作任务的完成结果，对员工在工作过程表现的关注度比较弱化。该种考核方法所产生的结果较为客观，公正，更适用于一些发展时期较为长久，经营比较成熟的企业。

二、绩效考核方法具体探究

绩效考核标准一般具有两种形式，硬性考核与软性考核标准。相对比之后，硬性指标的变动范围较小，不同企业之间的硬性考核指标大同小异。而软性指标的灵活性较强，企业应该加强该类考核指标的深入研究与创新。

首先，企業应该从行为导向的考核方法出发，应用于绩效考核工作中，实现员工绩效的主观评估。主要的考核方法如下：①交替排序。企业可以结合员工在工作期间的表现，从优至劣以此排序，通过绩效考核，判定工作表现最优和最差的员工。②配对考核。该种考核形式主要是将同部门或领域员工进行两两对比，从二者之间的工作表现，责任意识，以及潜藏能力等方面进行对比性考核，从中选出职能素养较为良好的企业员工。③强制分布。企业可以利用先进的计算机技术，根据员工的绩效数据进行正态分析，将总绩效标准依次分配到各个考核模块中，并合理归还考核比重，从而对员工绩效做出系统考核。

其次，结合员工在执行工作中的行为表现，并依次为依据确立考核导向。该种导向下的考核方法主要有关键事件法，图尺评价法，行为对照法，以及行为锚定等级法。企业管理人员可以划分时间等级，以半年为时间段定期开展绩效考核。图表法是将各大考核模块制成表格，实现绩效考核结果的呈现。行为对照以及行为锚定则是通过员工的工作记录以及同事的评价，实现绩效考核工作的顺利完成。

最后，则是以结构为导向构建完善性的绩效考核评价机制。企业通过与员工之间的沟通，以及实际工作技能的考察，为其制定针对性较强的业绩标准，并以此为依据对其工作的完成情况开展绩效考核。如若员工未能完成相关业绩标准或者完成质量未达到标准，可以严格按照公司的规章制度，采取合理的赏罚措施。

三、绩效考核方法的实际应用探究

（一）OEC管理体系建设

关于绩效考核标准，规范性较高的管理体系为O E c管理体系，其所呈现的人资管理效果较为显著。据了解，该种管理体系的设计灵感主要来自于海尔公司管理理念，海尔公司管理理念为斜坡球体理念，这也是为OEC管理体系建设提供了重要的思路。由于其能够帮助企业通过绩效考核，认清目前的发展现状，因此受到了大规模的使用。

（二）日清控制体系建设

日清控制体系，是将考核工作具体细化到以天为周期，从而保障人资管理工作的全面性，以及具体性。企业结合该种绩效考核理念，对员工每天的工作计划，以及行为规范进行考核，从而避免问题的长期累积，造成工作效率低下的现象发生。

四、结语

任何领域企业的建设及发展，都离不开人为因素的参与以及干预。因而，企业为了实现纵深方向的深入发展，首要任务则是提高人才管理水平。管理人员应该侧重于绩效考核实践性能的提升，打破人资管理形式化的局限性。加强企业人才资源的监督与管理，促使企业员工能够严格按照规章制度，为企业深入发展贡献自身力量。endprint