新形势下供电企业群众工作建设探究

常建辉

摘要 随着我国电力市场的快速发展，供电企业的极速发展也给企业管理工作带来了新的挑战。从一定程度上来讲，群众工作也是提升供电企业管理水平的基础。本文就此展开了讨论，详细分析了在新形势下，供电企业应当如何加强供电企业群众工作的建设，从而促进供电企业的发展。

关键词 新形势 供电企业 群众工作 建设

在新形势下，只有做好群众工作建设才能保障供电企业的稳定发展。为此，供电企业应当重视在日常工组中，理好群众关系，并采取科学、合理的措施提升群众工作质量，从而提高供电企业的运行管理水平。

一、立足员工提升群众工作价值

在市场经济体制背景下，确保供电企业正常稳定生产的关键在于要保持员工队伍的和谐。更何况员工才是供电企业发展的重要因素。

首先，供电企业应当完善管理平台，实现企业与员工的共同发展。完善管理平台是现代化企业管理的重要特征。为此，供电企业也要重视通过平台来实现工会组织建设、教育等，从而以传统价值作为接入点，实现员工与企业的有效对接。比如可以搭建民主平台，提升职工主人翁意识；搭建职工学习平台，提升职工综合素质；搭建劳动竞赛平台，激发职工工作热情：搭建职工文化平台，营造积极的组织氛围。其次，积极探索人本管理新途径。在新时期，供电企业应当以员工为基础，开展专业化的服务工作，真正关爱、服务员工，从而提升员工的工作幸福感。最后，供电企业还应积极推进价值共赢，营造出良好的工作氛围。比如可以建立协同机制、优化作业流程，创建宽松的管理氛围。或者加大激励力度，提升员工创新意识，促进供电企业发展。同时还可以加强典型选树培育向班组倾斜，挖掘爱本岗、精业务、乐助人、讲奉献的先进典型，营造出见贤思齐浓厚氛围，丰富了国网电网的品牌形象。总之，在供电企业不断发展的过程中，只有提升员工的地位，加强与员工的沟通，并为员工创建出广阔的发展空间，才能真正实现供电企业的人性化管理，从而为加强群众工作建设奠定良好的基础。

二、积极发挥工会组织的作用

工会组织是在党组织领导下的、相对独立的群众组织。而且工会工作也是群众工作的重要组成部分。对于供电企业而言，群众工作的开展离不开工会组织。这不仅仅是因为工会组织是群众的基本组织形式，也是因为工会组织是维护群众合法权益、紧密联系群众的重要机构。

首先，要结合群众工作的特点。工会组织在开展任何一项群众活动时，都应当以群众的意愿为基础，并深入到群众活动中加强活动的监督。况且工会组织本身具有维护群众权益的作用，在开展群众工作时充分发挥工会组织作用也是优势利用。其次，应提升工会组织要求。在群众工作建设中，若要保障群众利益就要结合当前形势不断提升工会组织要求。目前供电企业的发展形势也是多种多样，在群众利益分配方面也逐渐出现差异。为了缓解这种差异给供电企业生产、经营带来的影响，供电企业就要不断提升工会组织要求，在加强工会组织诚信建设，也要重视不断提升工会组织自身建设水平，从而更加客观、全面地反映出企业员工的诉求，最终发挥出工会组织本身的职责。最后，工会领导要不断加强学习。当前市场发展十分迅速，为了适应新的工作形势，工会领导要从自身做起，加强新知识、新思想、新方法的学习，从而带动整个群众组织的学习，最终提升供电企业的先进性、时代性。比如工会领导在积极发扬在岗尽责、爱岗敬业的精神，积极督促员工创新，争做知识型员工。总的来说，作为群众的基本组织，工会组织的优势应当能够得以充分发挥，从而促进供电企业群众工作的建设。

三、加强供电企业干群关系

只有构建和谐的干群关系，才能及时了解到员工的需求，从而采取针对性的措施提升员工的职业幸福感，最终提升群众工作质量。

首先，供電企业领导应当具备一定的群众意识。毕竟员工才是供电企业发展的基础。以往在供电企业中，员工的需诉求得不到传达，使得供电企业发展十分缓慢。为此，在新形势下供电企业领导要积极改变这种状态，加强与员工的联系，并真正从员工需求出发，不断改进工作方法，提升员工待遇。其次，基层领导要提高自身的信誉度，拉近与群众的距离，消除相互之间的隔阂。比如可以直接与员工进行交流、沟通，从而准确把握员工思想脉搏，改变群众工作方式。另外，尤其需要注意的是供电企业领导要彻底摆脱衙门作风，不脱离群众，并积极帮助群众解决一些实际问题，从而真正提高群众工作质量。最后，供电企业领导应当创新工作方式，降低群众的警惕心，真正拉近与群众的距离。比如某供电企业通过推进员工帮助计划，实施“全流程心理管理”和“标靶式心理管理”，在调度运行、业务受理、配电抢修等岗位试点开展了员工心理感受和专业工作流程同步优化；在运维检修、营销服务人员中工作压力较大的工作节点实施驻场心理辅导，建设“快乐营业厅”和“和谐班组”。实践证明，这种工作方式能够更加有效地了解到群众需求，保障干群的和谐相处。总的来说，在完善供电企业工作建设时，供电企业应当重视构建和谐的干群关系，从而提升群众工作质量。

综上所述，在新形势下，供电企业不仅要结合当前群众工作现状加以改进和优化，还应当从企业发展战略、市场形势等方面出发，积极完善群众工作体系。只有这样才能做好供电企业的基础发展工作，真正促进供电企业的良性发展。endprint