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新形势下加强企业食堂管理的思考

2018-01-09汤义江

现代企业文化·理论版 2017年19期
关键词:管理策略新形势

汤义江

摘要 企业食堂应该具备提供饮食保障的功能,确保员工吃的安全、吃的放心、吃的开心,如此才能使得员工以饱满的精神状态投入到生产工作中去。因此,加强企业食堂管理,让员工吃饱、吃好,是企业食堂管理工作者应该重点考虑的问题。新形勢下,企业食堂管理既要遵守基本要求,提供提供卫生安全、营养美味的膳食,又要顺应时代潮流,满足独特化、个性化需求,朝着市场化、社会化的方向发展。本文将探究“在新形势下如何进一步把食堂管理工作做细做好”这一问题。

关键词 新形势 企业食堂 食堂管理 管理策略

俗话说“国以民为本,民以食为天,食以安为先”,食堂是企业餐饮的主要供应场所,食堂工作是企业后勤工作和管理工作中不可缺少的一部分,它推动着企业整体工作的顺利进行,直接关系到员工的切身利益和身心健康,保障着企业的安全与稳定。另一方面,企业食堂也是展示企业管理能力、工作作风、精神风貌的重要窗口,是企业与社会交流和沟通的桥梁与平台,也是企业与员工进行交流、沟通、互动的重要途径。

一、保障食品安全,加强采购管理

为了保障人们身体的健康,满足营养均衡的要求,食品必须具备安全性、营养性,同时确保色、香、味俱全。然而长期以来,国内的食品安全事故频发,有关劣质食品的报道层出不穷,劣质面粉、劣质大米、劣质豆制品、注水肉等问题食品隐于市场。视频安全问题成为企业食堂需要重点关注的问题。新形势下,企业食堂加强管理工作时,首先需要在食品采购环节,保证食品的新鲜度和安全性,要对供应商的货物来源有一定的了解,重视食品质量。食堂只有提供了健康、营养、安全的食物,企业员工才能放心地用餐,尽心地工作。

例如,在食品采购的验收和储存环节,企业可以按照严格的规定和工作流程完成食品入库工作,保证食品的新鲜度和安全性。企业可以规定,在验收时要按照实名、实物、实量、实质进行登记验收,对质量和斤数虚报的供货商,剔除出采购商列表,验收单需要厨师和验收员及供货商签字。验收完毕后方可入库。另外,在储存时工作人员也应该对现有库存进行清点,要按照先进先出原则进行物品使用,避免出现过期变质物品出现。清点库存时要建立台账,明确库存数量及入库时间并对出入库做出明细登记。企业通过详细的、严格把控的入库流程,以此保证购买食品的安全性、可食用性。

二、保障食堂卫生,加强清洁管理

食堂卫生是保证食品卫生、保障职工身体健康的必要条件。企业在加强食堂管理时,要重点管理食堂的清洁卫生工作。食堂环境的整洁、员工餐具的干净、供餐人员的卫生状况,都关乎员工是否可以在舒适的环境中用餐,是否可以切实保证饮食卫生和饮食质量。企业管理人员应该加强食堂卫生检查工作,改善就餐环境,使员工拥有一个舒适干净的食堂。

例如,企业可以制定严格的卫生管理制度,保证食堂的工作环境整洁、工作人员符合健康要求。对于食堂工作人员,企业应该要求他们做好个人卫生,应穿戴整齐的工作衣帽,每年进行健康检查,并且持有效合格的健康证;在工作方面,应该及时清洗用餐工具,保持洁净,做到“一洗”、“二刷”、“三冲”、“四消毒”、“五保洁”,做好食堂内外的环境卫生,做到每餐一打扫,每天一清洗;除此,工作人员还要搞好厨房、灶台、工作问的卫生,刀、砧板、工具及抹布保持整洁,冷荤配餐工具必须专用,并有明显标记;保持存放箱、冷冻柜、仓库的整洁,食品应做到有分类,有标志,离地离墙保管。所有的食具经消毒后,方可使用。企业管理通过以上具体条例,保障食堂卫生工作井井有条、管理有序,清洁到位。

三、设置奖惩制度,鼓励员工积极工作

工作人员的工作能力、业务素质和工作热情对工作的效率有一定的影响,企业想要实现高效率的管理,就需要员工的积极配合。因此,企业应该设置奖惩制度,通过鼓励政策,调动炊事员的工作主动性和积极性,从而保证他们能够高质量完成工作。

例如,管理者可以根据食堂就餐员工数量确定炊事员名额,对就餐员工多于规定数额的炊事员,给予适当奖励;或者,企业可以对食堂工作人员工资中的一部分与就餐员工对食堂工作(包括饮食卫生、环境卫生、主副食质量、服务程度等)满意度挂钩,满意度高则奖,低则罚。通过明确的奖惩制度,充分调动食堂员工的工作积极性,使食堂管理工作高效进行。

四、结语

总之,新形势下企业加强食堂管理工作,需要重视食品安全和食品卫生问题,严格把控食品采购、视频入库流程,保证食品的新鲜和安全;落实食堂管理的规章制度,严格要求食堂工作人员按照流程、完成工作,保证就餐环境的舒适和干净。同时,管理工作者应该调动食堂员工的工作热情和积极性,通过明确的奖惩制度,使他们以满腔的工作斗志投身到工作中。endprint

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