关于高职院校辅导员角色定位的几点思考

梅洁

摘 要：自1953年清华大学提出设立“政治辅导员”以来，我国的辅导员制度已经有六十多年的历史。随着时代的变迁，高校辅导员的职责越来越多，需要辅导员在不同的角色中来回变换。相对于本科学生而言，高职学生有其特殊性，这也就预示着高职辅导员将面临更大的角色冲突。基于此，本文将分析当前高职辅导员角色定位存在的问题，并提出解决问题的对策。

关键词：高职；辅导员；角色定位

2017年8月31日，经教育部2017年第32次部长办公会议修订通过了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，该规定明确指出高校辅导员的九大职责：思想理论教育和價值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究，涵盖了学生教育、管理和服务等各个方面。然而在实际工作中，特别是在高职学校中，由于各方面的原因，导致辅导员工作职责含糊不清，“什么事情都要管，什么事情都要干”，使辅导员工作缺乏积极性，工作效果不佳。

一、高职辅导员角色定位存在的问题

（一）高职辅导员角色认识的不足

2017年10月1日起执行的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中，明确指出辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。高等学校要坚持把立德树人作为中心环节，把辅导员队伍建设作为教师队伍和管理队伍建设的重要内容，整体规划、统筹安排，不断提高队伍的专业水平和职业能力，保证辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间。可以看出，国家将高校辅导员与高校教师和管理人员放在同等的位置上，即同待遇、同发展、共进步。但现实是，和高校其他工作人员相比，辅导员从个人收入、职业发展、工作认同上来看，无疑都是处于高校中的弱势地位，导致很多辅导员工作热情度不高，对自己角色认同不足，直接影响了学生工作的效果。

（二）高职辅导员角色定位的偏离

高职辅导员的角色定位越来越向“勤杂工”“保姆”倾斜。现在大多数高校辅导员队伍配备不足，每个辅导员所管辖的学生人数众多，而且很多学校规定，凡是与学生相关的事情都属于辅导员的工作职责，很多原本可以交由学生自己做的事情，都变成辅导员“大包大揽”，过多充当了“保姆”的角色，与此同时，高职院校把辅导员等同于“勤杂工”，辅导员还要经常面临配合其他部门的工作，这样导致辅导员日常工作繁琐，整天忙于事务性的工作，不清楚自己真正的职责，极大降低了辅导员在学生教育和管理中的作用，造成的结果则是学校、辅导员和学生各方面的不满意。

（三）高职辅导员角色定位的缺失

从《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中可知，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。辅导员要围绕学生、关照学生、服务学生，把握学生成长规律，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养；引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较、正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地，成为又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。由此可见，辅导员应对学生进行思想价值引导、学习生活指导、心理健康辅导和行为管理，促进学生的全面发展。然而现实中，辅导员会因为常忙于事务性的工作，忽略学生思想政治教育、心理健康教育和就业创业教育等，甚至会将更多的精力放在学生日常生活和人身安全上，秉持学生安稳、工作安稳的管理理念，将自己彻底演化为学生的“服务者”，导致高职辅导员“在其位，而不谋其事”，在高校学生教育管理系统中的作用大打折扣。

二、促使高职辅导员明确自身角色定位的建议

高职辅导员角色定位问题的出现，既与辅导员角色活动的外部环境有关，主要包括社会大环境与学校小环境，也与辅导员自身的角色素质发展有关。因此，要缓解辅导员角色模糊和冲突，必须从内外两个方面考虑，一方面是制度层面，既包括国家制度的建设和完善，也包括学校内部的制度建立和完善；另一方面则是辅导员自身多角色素质的养成。

（一）加强制度建设

一是国家层面。当前，我国辅导员队伍还不够职业化、专业化，在实现辅导员队伍的职业化、专业化的进程中，国家及政府相关部门需要明确其重要职责，在法律、政策、机构、激励机制等方面提供支持和帮助，积极开拓出有利于辅导员队伍职业化、专业化的外部环境。例如，可以设立全国性的辅导员行业协会或辅导员工作委员会，推广先进经验，表彰先进典型，制定行业规范，指导整体工作，加强专业建设，从而提高高职辅导员的社会和专业地位。

二是学校层面。高职院校应该根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》建立起严格规范的选拔制度、培训制度、考核制度、激励制度和保障制度，做到有章可循，实现对辅导员的科学管理，形成“能上能下，能进能出”的人才流动体系，以提高辅导员工作的积极性，使全心投入到辅导员这一工作中。

三是高职院校要完善学校各部门的管理、分工体制机制，明确各管理部门的职责，细化各部门的工作内容，督促各部门认清职责，完成自身任务，避免推诿情况的发生。这样既能够提升教育教学管理效率，也能够使辅导员从一些不必要的行政事务工作中解脱出来，从而将更多的精力放在学生教育管理工作中。

（二）提高自身素质

随着时代的发展和进步，高校辅导员的角色越来越复杂和多变，辅导员在不同的角色中来回穿梭，不同的角色代表不同的责任，而每一种责任都与学生的切身利益和发展前景息息相关。所以，辅导员在工作过程中必须集中精力，深刻理解和把握各种角色的定位，并且能够真正融入角色之中，承担起辅导员所应承担的职责，对学生的成长成才负责。

目前，多数辅导员所具有的角色素质已远远不能满足学生的需要。按照辅导员职业化、专业化的发展方向，高校辅导员工作将成为独立的、专门的社会职业，有系统而稳定的工作内容和工作对象，有明确的职责与权利，从从业的资格认定角度看，又有严格的资质要求和专业技术、技能标准。因此，为了适应这种角色期望，辅导员应该养成自我专业发展意识，努力加强专业学习和业务进修，不断提高自身的角色技能，使个人的角色行为水平能够真正满足理想角色的要求和期待。

辅导员处于学生工作的第一线，是学校工作开展的基础和保证，高职院校必须认真对待辅导员的角色定位这一问题，这既是加强和改进高职院校辅导员队伍建设的内在要求，也是提升高职院校教育管理质量的价值旨归。高职院校只有根据目前辅导员群体存在的问题、面临的困境，从制度上和实践中全面提高辅导员群体的整体素质和能力水平，促进其不断发展进步，才能保证辅导员集中精力给予学生全方位的服务，也才能保证大学生的健康成长。

参考文献：

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